浙商銀行股份有限公司，始創(chuàng)于1993年，提供專業(yè)化經營、近距離設點、高效率審批、多方式服務的全國性股份制商業(yè)銀行

“浙商銀行”是經中國銀監(jiān)會批準設立的全國性股份制商業(yè)銀行，全稱為“浙商銀行股份有限公司”，英文全稱為“CHINA ZHESHANG BANK CO.,LTD.”，英文簡稱“CZB”。浙商銀行前身為“浙江商業(yè)銀行”，是一家于1993年在寧波成立的中外合資銀行，2004年6月30日，經中國銀監(jiān)會批準，重組、更名、遷址，改制為現(xiàn)在的浙商銀行，并于2004年8月18日正式開業(yè)，總行設在浙江省杭州市。截至2014年末，浙商銀行注冊資本115億元，監(jiān)管資本410億元，總資產6700億元，各項存款3600億元，各項貸款2600億元。在2014年英國《銀行家》雜志公布的 “全球銀行業(yè)1000強”榜單中位列第208位。中誠信國際給予浙商銀行AAA主體信用評級，在同類銀行中居先進水平。浙商銀行目前已在北京、天津、遼寧、上海、江蘇、山東、廣東、重慶、四川、陜西、甘肅11個省市和浙江省內全部省轄市設立(籌建)了130余家機構，全國性機構體系初步形成。

浙商銀行確立了“兩最”發(fā)展總目標：到2025年左右，成為最具競爭力全國性股份制商業(yè)銀行和浙江省最重要金融平臺。最具競爭力是指在服務能力、風控能力、創(chuàng)新能力、盈利能力上具有明顯競爭優(yōu)勢，最重要金融平臺是指成為服務全國乃至全球市場、功能齊全、規(guī)模領先、業(yè)績優(yōu)良、聲譽卓著的代表性金融機構。根據(jù)上述總目標，浙商銀行確立了“全資產經營”業(yè)務戰(zhàn)略：在繼續(xù)做大信貸資產規(guī)模的同時，通過加強與銀行同業(yè)、非銀行金融機構以及類金融機構的合作，積極參與各類金融市場，實現(xiàn)資產經營表內與表外、本幣與外幣及多品種融合，為客戶提供全方位、持續(xù)性金融解決方案。以盡量少耗用資源的方式，在不同階段強化相應的戰(zhàn)略性業(yè)務、輕資產業(yè)務和效益型業(yè)務，進而重塑銀行資產負債表，以資產經營能力驅動負債，不斷提升市場競爭力、擴大市場影響力。

近年來，浙商銀行圍繞“兩最”總目標，堅持“全資產經營”業(yè)務戰(zhàn)略，強化創(chuàng)新推進與全面風險管理，各項業(yè)務取得了協(xié)調快速發(fā)展：

公司業(yè)務方面，積極推進“總對總”營銷，不斷完善差異化商業(yè)模式及營銷機制;創(chuàng)新推廣“涌金票據(jù)池”，營造公司業(yè)務(存款池-票據(jù)池-資產池)“池”化特色，業(yè)務規(guī)模和客戶數(shù)量實現(xiàn)同步快速增長，優(yōu)質客戶的流動性服務銀行加速打造。

小企業(yè)業(yè)務方面，按照“專業(yè)化經營、近距離設點、高效率審批、多方式服務”的經營方針，建立了小企業(yè)專營機構體系，單獨建立了一套適合小企業(yè)業(yè)務特點的制度體系和業(yè)務流程，創(chuàng)新開發(fā)了突破抵質押方式的“橋隧模式”、“聯(lián)保貸款”、“村民保證貸”和“一日貸”、“三年貸”、“全額貸”等契合小企業(yè)主需求的特色產品，2014年末，全行國標小企業(yè)貸款余額占各項貸款34.58%。小貸品牌影響不斷擴大，多次榮獲中國銀監(jiān)會“全國小企業(yè)金融服務先進單位”榮譽稱號，并獲得銀監(jiān)會“2012年度小微企業(yè)金融服務表現(xiàn)突出銀行”和2012年“小企業(yè)優(yōu)秀服務產品”獎等多項榮譽。

個人業(yè)務方面，積極建設從產品研發(fā)到營銷推廣的端到端全流程產品體系，大力發(fā)展“增金寶”、理財業(yè)務、信用卡、住房按揭等特色產品，通過交叉銷售逐步優(yōu)化線上線下的客戶體驗，以差異化服務提升市場影響力。2014年，理財規(guī)模實現(xiàn)跨越式增長，柜面理財累計募集資金1181億元，同比增長11倍;2015年3月推出“增金寶”業(yè)務，市場反響強烈，獲評2014中國最佳固定收益類、最佳穩(wěn)健收益型銀行理財產品。

投資銀行業(yè)務方面，突破發(fā)展了信貸資產證券化、債務融資工具承銷、保險資金投資基礎設施獨立監(jiān)督人、證券投資基金托管、保險資金托管等業(yè)務;先后發(fā)行了國內第一單中小企業(yè)信貸資產支持證券，創(chuàng)新發(fā)行中小企業(yè)集合票據(jù)，成為國內首家同時為中小企業(yè)提供直接、間接和混合三種融資模式的商業(yè)銀行。市場影響持續(xù)提升，連續(xù)榮獲《證券時報》2010年“最具成長性銀行投行”、2011年“最佳創(chuàng)新銀行投行”，以及2012、2013和2014年“最具競爭力銀行投行”等獎項。

國際業(yè)務方面，積極拓寬境外機構合作渠道，目前已有海外代理行逾950家，并與多家境外同業(yè)建立了戰(zhàn)略合作關系。創(chuàng)新和推進了批量匯款、雙幣種信用證、“內保外貸-租融通”、“浙商跨境通”等產品，國際結算量和跨境人民幣等業(yè)務實現(xiàn)了快速增長。

網絡金融業(yè)務方面，積極拓寬互聯(lián)網獲客渠道，率先推出B2B電子商務金融服務方案及特色平臺(購銷e網和購銷通)，推出微信銀行、網上營業(yè)廳、直銷銀行服務，向客戶提供全新的7×24小時金融服務。電子銀行渠道替代率(筆數(shù)93.5%、金額49.5%)持續(xù)名列同業(yè)前茅，獲評中國銀行業(yè)協(xié)會2012、2014年“電話銀行中心優(yōu)秀服務獎”，中國電子銀行業(yè)務發(fā)展高峰論壇“2013年電子銀行最佳創(chuàng)新獎”、中國金融認證中心“2012年中國最佳網上銀行安全獎”、“2013年中國最佳電子銀行業(yè)務創(chuàng)新獎”、“2014年中國網絡金融創(chuàng)新獎”、新浪網“2014年創(chuàng)新手機銀行獎”、“年度創(chuàng)新互聯(lián)網銀行獎”等榮譽。

資金同業(yè)業(yè)務方面，樹立大同業(yè)理念，突破取得記賬式國債承銷資格、市場利率自律定價機制基礎成員、央行專項再貸款、同業(yè)存單發(fā)行、黃金詢價交易和人民幣對外匯期權交易等資格，分層次、多維度開展金融同業(yè)合作，拓展并強化與各類金融機構的合作，積極參與各類市場，交易活躍度和市場知名度顯著提升，獲評全國銀行間同業(yè)拆借中心“2014年同業(yè)存單突出貢獻獎”等榮譽。

浙商銀行實行“統(tǒng)一法人，授權經營，集約化管理”制度，全行統(tǒng)一文化理念、統(tǒng)一形象標識、統(tǒng)一規(guī)章制度、統(tǒng)一業(yè)務系統(tǒng)、統(tǒng)一服務標準、統(tǒng)一財會核算，根據(jù)全資產經營要求，建立了“一體化經營，多中心治理”的經營管理體系。

風險管理上，建立了與全資產經營業(yè)務治理體系相適應的全面風險管理體系，注重風控與經營的匹配性，注重風控的有效性和策略性，堅持“全面、統(tǒng)一”的風險管理要求和“審慎分類、充分撥備”的原則;實行風險監(jiān)控官委派制度，風險監(jiān)控官由總行委派并對總行負責，主管派駐行和派駐總行部門的風險管理。開業(yè)以來資產質量持續(xù)保持優(yōu)良，截至2014年末，全行不良貸款率0.88%，居同業(yè)優(yōu)秀水平;貸款撥備覆蓋率292.89%，貸款撥備率2.59%，撥備充足。

內控管理上，按照流程銀行建設目標，建立了符合監(jiān)管要求和經營管理需要的內控組織體系、制度體系、授權體系、崗位責任體系、業(yè)務流程和管理流程體系、監(jiān)督檢查體系、內控管理評價體系，連續(xù)多年保持穩(wěn)健良好的運營局面。

信息系統(tǒng)建設上，以“信息化銀行”建設為目標，持續(xù)推進信息科技與經營管理全方位融合，在國內第一家實現(xiàn)了基于企業(yè)級SOA構建信息系統(tǒng)和再造業(yè)務流程，“基于企業(yè)級SOA新一代業(yè)務處理系統(tǒng)”獲評中國人民銀行2012年科技發(fā)展二等獎。

績效管理上，從2006年開始，在同業(yè)中率先全面實施經濟資本管理;把風險加權資產作為主要經營資源進行管理，建立了覆蓋主要經營目標和業(yè)務條線目標，經濟績效、綜合績效和經營目標完成情況相互補充的績效管理體系;建立對標體系，實施對標管理、動態(tài)考核，積極獲取應有市場地位。

浙商銀行積極履行社會責任。2004年成立時，即以資助“雛鷹起飛——浙商銀行千名貧困學子助學計劃”替代開業(yè)儀式,并形成了將分支行開業(yè)慶典款項用于資助希望小學、貧困學生、敬老院等公益事業(yè)的良好傳統(tǒng)，持續(xù)開展捐資助學活動。建立了浙商銀行慈善基金，熱心公益事業(yè);專項援建并持續(xù)資助浙商銀行(陜西)接官亭鎮(zhèn)中心小學;創(chuàng)建團中央青年就業(yè)創(chuàng)業(yè)見習基地;連續(xù)舉辦大型公益助學活動—浙商銀行彩虹計劃，捐助并動員社會力量募集資金共計近750萬元，資助貧困學生8000多名。同時積極履行經濟責任和持續(xù)發(fā)展責任，積極實踐“綠色信貸”理念，堅持“低碳運營”，先后獲評“勞動保障誠信單位”和中國銀行業(yè)協(xié)會“2010年度社會責任踐行獎”等榮譽。