張波-廣東安居寶數碼科技股份有限公司董事長介紹

      人物小結：

張波，出生于1963年10月，現任廣州市安居寶科技有限公司董事長、總經理。

中國安全防范行業協會常務副理事長單位常務委員，中建筑業協會智能建筑委員會委員，中國認證認可監督管理委員會強制性產品認證技術專家組TC15安防組成員。

1992年創辦廣州市安居寶智能系統有限公司、廣州市安居寶科技有限公司；2004年斥資3000萬成立廣州市安居寶數碼科技有限公司；率領安居寶公司探索安防產業新的領域，發揮安居寶技術領先的優勢，帶領行業邁向更高更遠的新征程。

十年之于歷史，猶如白駒過隙；

十年之于安居寶，卻是濃縮了風雨，凝煉了輝煌！

十年，我們專心致力于中國安防產業的發展，堅定“做行業最強最大”的決心，以“努力做到最好”為經營理念，以技術創新為企業發展的源動力，使產品質量水平和技術水平始終領先于同行，使企業的年增長率達到了60%以上，同時創下了中國住宅安防產業多個“第一”的記錄：

第一家在國內率先研究開發出了擁有自主知識產權的智能小區系統，把樓宇對講、可視對講、小區一卡通、門禁、電子巡更、周邊防范、自動報警、三表遠抄、戶與戶聯網通訊等進行技術集成，實現了在智能小區系統中的技術整合，填補了中國安防產業歷史上的空白。

第一家推出了彩色可視對講分機，把國內可視對講由傳統的黑白型推向了一個更新更高的層次。

第一家開發了對講分機帶防區報警功能，并實現門禁刷卡實現住戶報警系統撤防技術。

第一家推出了集家電、照明、安保、聲音、圖象連成一體控制并通過寬帶網傳輸的智能小區系統。

第一家研制生產出了觸摸式豪華可視對講系統。

第一家采用SMT自動貼片生產線生產可視對講產品。

第一家通過了ISO9001質量體系認證的智能系統生產廠商。

十年彈指一揮間。如今，安居寶由一個名不見經傳的十人小廠，一躍成為國內住宅安防領域規模最大、科技含量最高、生產能力最強的專業集成生產商之一，產品產銷量均居行業前茅！著名的品牌和良好的商譽，獲得了各級政府和市場的認可，公司連續三年被評為廣州市“重合同守信用”單位，“安居寶”品牌被國家建設部審定為“康居示范工程”選用產品。

科學決策 明確企業發展方向

1992年，公司的前身——廣州市天河華源通訊設備廠投資18萬元注冊成立。主要產品為樓宇對講、通訊產品及配件系列。同大多數白手起家的創業者一樣，公司的起步是艱難的。創業伊始，由于缺少競爭力的產品，技術力量薄弱，更關鍵是沒有正確的經營思想，以至于經營項目沒有核心，使公司的生產經營陷入了舉步維艱的境地。在這種情況下，公司對市場做了大量的調查，并對調查所取得的結果進行了認真的分析，認為安防行業的發展前景廣闊，潛力巨大，于是決定以此為再發展的基點。

1995年，公司根據自身的實際情況，科學決策，對公司的產業結構進行了調整，決定把樓宇對講系列產品確定為企業向安防領域進軍的入門產品。

并總結出：企業要立足，一定要有核心，要做出項目優勢。正確的經營理念及符合實際的決策，為企業帶來了生機。開始階段，由于沒有實力，不可能產生產品優勢，公司就以產品的技術特點和獨特性為突破口，作為與對手競爭的手段，產生了良好的效果，這樣既在業界出了名，又產生了經濟效益。在當年11月深圳召開的全國安防產品博覽會上，我公司的產品產生了極大的轟動，受到了觀眾的高度評價和青睞。到96年底，公司生產經營終于走出了低谷，徹底扭虧為盈。

增強科技含量 提高準入門檻

在企業開始走向盈利時代的時候，我們摒棄了小企業傳統的“把錢裝進腰包”的做法，而是把企業賺取的第一桶金全部投入到新產品的開發中去，力求取得項目優勢與其他老牌企業競爭。97年7月，我們大膽投資70萬元模具費，在國內首家推出的鋁成型面板樓宇對講/可視對講系列產品一經問世，便在行業內引起了巨大的轟動和反響，并引領時尚而一直暢銷至今。10月，在國內首家推出了彩色可視對講系列產品，從而改變了傳統的黑白機型，使國有品牌躍上了一個新的臺階。

公司在獲得較大成功的時候，我們沒有沾沾自喜，而是在認真總結的同時，更加深刻認識到，產品光靠獨特的外觀取勝，只是短暫的。企業要可持續發展，一定要建立起技術、品牌、管理等多方優勢整合的核心優勢。因此，我們注冊了“安居寶”產品商標，同時把獲得的原始積累以超前的戰略眼光，投入到更具發展潛力、技術發展空間更為廣闊、與現有產品緊密相關聯的智能小區的開發上，并且重金引進了技術人才，建立了自己力量雄厚的優秀的技術研發隊伍。

我們的目標不但是做大，要做強，更要做行業的旗幟，要做振興安防行業的國有品牌。這就要求我們與眾不同，就必須要以技術優勢區別于國內外的同行企業。十年來，我們不斷在智能小區建設和管理系統方面進行了著有成效的研究和開發。自98年在全國首家推出帶防區報警功能的智能小區系統以來，我們先后將門禁一卡通、電子巡更、住宅報警、周邊防范、多表遠抄、互通聯網、停車場等項技術進行疊加和捆綁，先后形成了基于安居寶現場總線控制的智能小區管理系統、基于Lonworks總線控制的智能小區管理系統和基于TCP/IP協議控制的智能小區管理系統三大擁有自主知識產權的智能小區管理解決方案，將世界上最先進的觸摸屏技術、IP技術、寬帶網絡技術、DVR技術與自己的智能小區管理技術緊密的結合起來，從而形成了獨具特色的符合中國民居特點的“安居寶”智能小區管理系統。由于我們技術門檻的不斷加高，使我們擺脫了競爭對手的追趕，一路領先于國內外同行，站到了行業的峰巔！

建設網絡平臺 修筑銷售通路

網絡建設和通路建設一直是我們的一項重要工作。十年來，無論是在哪一個階段，哪一個時期，我們都投入了相當大的精力去搭建平臺，構筑網絡，對整個安防市場精心耕耘。回顧十年來所走過的路，我們的網絡建設和銷售模式經歷了三個階段：

1992-1995年的“被動銷售”階段。這一階段由于沒有優勢產品，沒有核心競爭力，所以造成產品稀缺，銷售手段稀缺。往往是創業者腳踏摩托車，身背展板和樣品，奔波于展覽會和客戶之間；

1996-1999年的“代理制”階段。為了迅速占領市場，構筑銷售網絡，建設平臺和通路，這一階段采取了“代理商制”，我們精心在全國十幾個中心城市選擇了實力較強的代理商代理銷售我們的產品，一下子把“安居寶”推向了全國市場；

2000年以后的“品牌營銷”階段。2000年以后，我們的網絡和銷售進入了真正的“營銷”時期，品牌效應、技術含量以及各種資源優勢的整合，使安居寶產品在市場上進入到了一個鼎盛時代。一線人員銷售的是品牌，而不再是單純的產品；客戶關心的也是“安居寶”，而不是付款條件和昂貴的價格。

也就是在這一時期，我們慢慢的淘汰了“代理制”，在全國各大中城市設立自己的一、二級辦事處；開始向社會招募一批又一批銷售精英。平臺和網絡的建設，業務精英的加盟，使安居寶的企業文化從此結束了個人英雄時代，而進入了一個星光燦爛的團隊時代。

提高服務質量 鍛造一支善打硬仗的技術服務隊伍

未來市場的競爭主要來自兩個方面的競爭，一是管理的競爭，一是服務的競爭。而這種競爭也漸漸演變成了質量的競爭，特別是在如今競爭十分激烈的安防行業，當用戶的系統出現故障時，廠商能否迅速響應并盡快修復，已成為客戶選購產品的一個重要因素，也是考驗廠家服務理念和服務實力乃至綜合實力的試金石。

為了給客戶提供更優質的服務，十年來，我們從建設隊伍出發，精心選拔了一批技術過關、作風過硬的技術服務隊伍，分派到全國各地辦事處；我們從制度建設出發，制定了服務規程和服務承諾，規定對于客戶的投訴和求助，24小時內響應，72小時內解決問題；從精神建設出發，我們規定了微笑服務。不論您在安居寶總部，還是在各分公司、辦事處，不論您是老客戶還是新客戶，您都會看到一張張微笑的臉，向您傳遞著誠實、友好、信用、尊重的情感。見微知著，正是從這些一點一滴的細節中，蘊涵了安居寶人對“用戶至上，服務第一”的實踐。急用戶之所急，想用戶之所想，禪精竭慮，千方百計為用戶排憂解難，我們時時刻刻都將這種服務理念的DNA灌輸到每一位員工的血液中去，從而增強了服務意識，提高了服務質量。如今，眾多的客戶在這種服務中產生了巨大的向心力，和安居寶保持著緊密的良好的合作關系。

加大市場推廣力度，不斷調整營銷策略

為了讓客戶對安居寶數字社區系統產品、智能家居控制系統產品有更深入的了解，我們在2006年的4月、5月共用了兩個月時間，在全國30多個城市舉辦了“IT數字社區”全國巡回交流會，讓大家在現場直觀地看到了純IP的數字終端是如何方便地與系統連接起來；利用家庭的數字終端便可以查看到小區公共場所，如游泳池、網球場等地方；通過電話可以遠程對家庭進行布防撤防；更可將報警信息通過網絡發送到住戶手機上，住戶可通過互聯網絡，遠程操控制家里的窗簾、燈光、空調等等，經過這次大規模的巡回交流會，我們最大的收獲就是客戶對安居寶系統產品的認同。

近期，我們在全國挑選條件成熟的50個樓盤，實施數字社區與智能家居的各種應用，2007年3月至10月，我們將在全國30多個城市，針對各地工程商及房地產開發商項目經理、項目工程師、維護工程師，巡回舉辦數字社區與智能家居專業技術培訓班，將對客戶開展全面、系統的培訓課程，巡回舉辦數字社區與智能家居的專業技術培訓班。這對提高客戶技術水平是一件很有意義的工作。
這么多年來,我們積累了廣大的用戶群，還有眾多有影響力的戰略合作伙伴的支持，我們更能理解和把握客戶對數字社區和智能家居的需求，未來幾年，我們會繼續發揮自身的優勢，廣泛開展合作，推動國內數字社區和智能家居的快速發展。我們給自己也定了一個目標,就是努力打造數字社區與智能家居行業的第一品牌。

不斷提高管理水平  走國際化道路

科學管理是企業生存的根本和基石。特別是在企業快速發展的過程中，管理的滯后或是環節上的疏漏，不僅會使企業達不到預期的目的，而且會給企業帶來災難性的打擊。十年來，我們之所以能從一個小型企業發展成為行業的龍頭，關鍵的就是能夠把握企業在各個不同時期的管理脈搏，做到知行合一。

首先是在企業規模不大時的情感管理。人數不多，大家都是老板，大家都是員工，工作不分你我，每一個部門的領導都和屬下是一種親兄妹的感情，企業領導者的風范和人格魅力，把大家緊緊地團結在一起，同甘苦共患難，為了共同的信念彼此支撐。

其次是我們企業上規模之后的目標管理。在安居寶，時時刻刻體現的是“以人為本”的企業理念，事事有人管，事事有人干，干有考核，考有結果，結果有獎懲。每一個部門都有任務、每一項工作都有目標。嚴明的獎懲制度，凝聚成一個個團隊的力量，所以，在安居寶始終蘊涵著一種深厚的團結、協作、融洽、和睦的文化底蘊，也正是這種文化撐起了安居寶管理的身軀和脊梁！

同時，為了進一步提高企業競爭力，我們將全面引進美國“六西格瑪”管理模式。開發國外市場是安居寶公司的下一步目標，品牌走國際化道路是全球經濟發展的趨勢，也是企業增加競爭力的必然結果。為了進軍國際市場，開拓更大的發展空間，我們在科技園建成了16000平方米的新廠房，并在2007年初正式投入使用。從此，安居寶將在國際市場這個更大的平臺參與競爭，組建海外營銷團體，在海外建立自己的銷售網絡及管理機構，以創建一個全球性的安居寶集團公司為發展目標，不斷實現新的突破，更上一層樓。

十年磨一劍。安居寶人的汗水沒有白流，安居寶所取得的業績和對住宅安防產業的國有品牌建設的貢獻是巨大的！安居寶人的心血沒有白費，我們成就了一項偉大的事業，建造了一艘中國住宅安防產業的航母！成就只能代表過去，未來還須努力開拓。我們深知前面的路還很長，我們肩上的擔子還很重。我們堅信：安居寶的前途是光明的，安居寶的事業是輝煌的。未來的安居寶將永遠屹立于行業之巔！