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個人簡介 | 于敦德-南京途牛科技有限公司董事長介紹 個人簡介 于敦德,途牛網CEO。畢業于東南大學。2009年11月,途牛網成功獲選2009 Red Herring亞洲科技創新公司100強企業。2011年4月,途牛旅游網完成C輪約5000萬美元融資。 個人事跡 因為酷愛做網站,想在這個領域干出一番事業;又因為喜歡旅游,他在這個市場看到了更多商機。于是,于敦德的創業就從做旅游網站開始了。2006年,他25歲,跟幾個合作伙伴一起創辦了旅游產品電子商務網站途牛網,賣起了旅游路線。網站每年的成長速度頗佳,高達300%;2010年,公司的年銷售業績已經接近4億元,這一年,他29歲。 對于敦德來說,做網站早不是件陌生的事兒。早在東南大學在讀期間,于敦德在學校網站“先聲網”做過一段時間,就在那時他跟現在的COO嚴海峰相識并成為搭檔。“在校期間其實挺愛折騰的,也作過一些創業嘗試,但都不是很成功;那會兒根本談不上創業,但能體會到賺錢絕不是件容易的事兒。”所以,于敦德初創業時就體悟到將一塊硬幣掰成兩半花的重要性。 個人榮譽 2012年5月3日,《財富》(中文版)公布2012年“中國40位40歲以下的商界精英”榜單,30歲的南京途牛科技有限公司CEO于敦德榜上有名,排名第10 工作經歷 2004年,23歲的于敦德加入有六七個人的創業公司博客網(現名為:博客中國),擔任技術總監,負責產品和技術,親身見證了Web2.0的崛起。博客網的起起落落又告訴于敦德,“創業型企業業務模式要單一,把一項業務做扎實很重要。”這也是途牛旅游網今天深耕細作在線旅游產品的重要原因之一。 一年后,于敦德又加入另一個初創型公司育兒網擔任CTO。在這家網站的經歷也讓他對做行業網站有了更深的理解。 2006年10月,于敦德創立途牛旅游網。 創業故事 早在東南大學求學時,數學系的于敦德和低一屆的金融系的嚴海鋒同在學校網站先聲網工作,就已成為很好的拍檔。畢業后,于敦德曾先后供職于“博客網”與“育兒網”,并參與了這兩個網站的初期發展。親身見證“博客網”的大起大落,讓于敦德為未來的創業吸收了豐富的“營養”,“博客網”的經歷讓我明白,創業中業務模式最好專一,做得太多反倒沒有一項業務能做深入。而“育兒網”的工作經歷則讓他意識到行業網站更具發展空間。 途牛網啟動時,于敦德25歲,COO嚴海鋒24歲。之所以在行業網站中選擇了在線旅游市場,一方面源于濃厚的興趣,另一方面則是看到了市場空間。中國旅游市場總規模高達1萬億元,每年保持著10%以上的增長速度,而且在線旅游剛剛起步不久,占整個旅游市場的比例非常小,潛力巨大。 2006年到2007年上半年,酒店和機票預定,比價搜索網站開始崛起。這些網站的出現,推進了旅游市場往透明化方向發展。“這是一個在不斷增長的市場,雖然攜程已經成為龍頭,但它不可能壟斷這個高速發展的市場,其他網站絕對有發揮的空間。” 作為初涉江湖的“無名之輩”,途牛網首要的工作無疑是讓網站產生流量,讓更多的人在瀏覽網頁之后認識自己。于敦德充分發揮在“育兒網”駕輕就熟的在線社區運作經驗,首先以偏社區化的操作手法來推進網友互動,沉淀人群。 于敦德首先帶領團隊在半年時間內,花費巨大的精力建立起國內最全面的景點庫,涵蓋全球4萬多個景點,現在景點庫已經超過了5萬個景點。 基于景點庫,途牛網又開發了網友非常樂于參與的兩個產品,一個是路線圖,一個是拼盤。 “拼盤”是網友自己設計一個旅游主題,就能把一些景點給組合出來,添加非常方便,只要把文章貼上,然后利用景點選擇器選—下景點就可完成,例如“最適合度蜜月的十大景點”,“最適合老年人出游的十大景點”等等,系統不斷自動生成相關景點的介紹文字,還可以看到景點庫里豐富的圖片,很好玩。 “路線圖”是一個用來做游記的工具,網友們按照天數把行程很直觀地進行組織,途經的景點都可以利用景點庫的資源選擇出來,每天包含幾個景點,一個行程包含幾天,這樣一個完整的游記就出來了。 隨著聚集的人群越來越多,于敦德和他的同伴在途牛網成立半年后找到了明確的運營模式:國內有眾多的旅行社,將這些旅行社的旅游線路集中在一起并且分類管理,游客通過訪問途牛網了解感興趣的旅游線路,也可以向途牛網的客服咨詢,最后在途牛網完成預訂。當游客與旅行社簽訂合同時,途牛網可以獲得旅行社反饋的3%~7%的傭金。在途牛網,一個訂單從詢問開始,到接單、接出單通知書、回訪等經過14個步驟,每個步驟都分得一清二楚。 2007年時,途牛網的市場開始慢慢擴大,這時他們已經有30多名員工了。“2008年下半年,盡管有金融危機,但途牛網卻很幸運。”于敦德顯得略微輕松一些,因為他們成功獲得戈壁約200萬美金的融資。有了這筆資金,于敦德終于可以放手升級呼叫中心了。除此之外,他們還改進業務運營系統,培訓業務人員。度假產品的研發、市場推廣需求資金的方面太多太多。 2009年,途牛網開始設立自己的旅行社,直接跟消費者簽合同并收取一定費用。這一年他們還拿到了DCM等近千萬美金的投資,有著充足的資金作為支撐,途牛網的發展速度明顯加快。他們除了新開旅行社之外,又收購一些旅行社,并不斷開發出北京、上海、深圳等不同城市出發地、目的地的旅行線路。 三年來,途牛網每年保持著300%的增長速度。于敦德并沒有好高騖遠:“我希望我們穩扎穩打,未來繼續保持300%的增長,給予客戶更優的體驗。” |
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