鄭南雁-7天連鎖酒店集團(tuán)首席執(zhí)行官介紹

人物小結(jié):勞業(yè)電腦軟件公司創(chuàng)辦者，7天連鎖酒店首席執(zhí)行官，國(guó)內(nèi)最年輕的經(jīng)濟(jì)型連鎖酒店掌門(mén)人

鄭南雁簡(jiǎn)介:
　　1968年出生于廣州
　　1991年，畢業(yè)于中山大學(xué)計(jì)算機(jī)系，進(jìn)入廣東省經(jīng)貿(mào)委計(jì)算中心
　　1993年，創(chuàng)辦勞業(yè)電腦軟件公司，主攻酒店管理軟件，開(kāi)發(fā)千里馬酒店管理系統(tǒng)2000年，加盟攜程旅行網(wǎng)，先后任職副總裁兼華南區(qū)總經(jīng)理，市場(chǎng)營(yíng)銷副總裁，主管全國(guó)的市場(chǎng)營(yíng)銷
　　2005年，獲得風(fēng)險(xiǎn)投資，創(chuàng)辦7天連鎖酒店，任首席執(zhí)行官(CEO)。
    鄭南雁對(duì)7天的設(shè)想是：打造一個(gè)顛覆傳統(tǒng)經(jīng)濟(jì)型酒店形態(tài)的新模式。
　　鄭南雁是一個(gè)勇于冒險(xiǎn)的“離經(jīng)叛道”者：從高薪IT軟件寫(xiě)手進(jìn)入攜程負(fù)責(zé)營(yíng)銷，實(shí)現(xiàn)“鼠標(biāo)到水泥”的轉(zhuǎn)變；后又在攜程納斯達(dá)克上市后“激流勇進(jìn)”，拉起一支毫無(wú)酒店業(yè)經(jīng)驗(yàn)的隊(duì)伍，成功創(chuàng)辦7天連鎖酒店。
　　作為國(guó)內(nèi)最年輕的經(jīng)濟(jì)型連鎖酒店掌門(mén)人，鄭南雁37歲時(shí)創(chuàng)辦的7天連鎖酒店在3年之內(nèi)就已躋身國(guó)內(nèi)經(jīng)濟(jì)型酒店的一線陣營(yíng)，比肩如家、錦江之星等老牌經(jīng)濟(jì)型酒店。

風(fēng)云篇
　　在中國(guó)的經(jīng)濟(jì)型連鎖酒店中，鄭南雁的7天酒店是創(chuàng)辦較晚的，但卻創(chuàng)造了中國(guó)酒店業(yè)多個(gè)不尋常的紀(jì)錄。
　　2005年創(chuàng)辦的7天酒店，發(fā)展至今平均每年都保持了400%的擴(kuò)張速度，一反經(jīng)濟(jì)型酒店平均擴(kuò)張速度60%-70%的規(guī)律，但在快速擴(kuò)張的同時(shí)，7天卻保證了大部分門(mén)店的盈利能力，創(chuàng)造了一個(gè)酒店業(yè)的奇跡。

公務(wù)員下海寫(xiě)軟件
　　1991年，23歲的鄭南雁從廣州中山大學(xué)計(jì)算機(jī)系畢業(yè)，進(jìn)入了廣東省經(jīng)貿(mào)委計(jì)算中心寫(xiě)軟件，那時(shí)，相對(duì)穩(wěn)定的公務(wù)員工作，被很多人認(rèn)為是“金飯碗”。
　　“我是廣州本地人，而且當(dāng)時(shí)廣東處于改革開(kāi)放的前沿，在很多人眼里，經(jīng)貿(mào)委的工作是相當(dāng)不錯(cuò)的。”鄭南雁對(duì)記者回憶說(shuō)。
　　不過(guò)，墨守成規(guī)的“坐機(jī)關(guān)”很快讓性格外向的鄭南雁感到了厭倦。1993年，鄭南雁從經(jīng)貿(mào)委辭職，與自己的師兄合伙創(chuàng)辦了勞業(yè)電腦軟件公司，開(kāi)發(fā)酒店管理軟件，鄭南雁是公司的技術(shù)骨干。
　　“辭職的出發(fā)點(diǎn)很簡(jiǎn)單，就是覺(jué)得在經(jīng)貿(mào)委呆著太無(wú)聊了，而且也怕自己計(jì)算機(jī)專業(yè)學(xué)到的東西浪費(fèi)掉。”鄭南雁說(shuō)，這家小公司的第一個(gè)軟件賣(mài)給了佛山一家酒店，幾個(gè)年輕人賺到了平生第一筆“巨款”———七八萬(wàn)塊錢(qián)。
　　初戰(zhàn)告捷后，他們又成功開(kāi)發(fā)出了千里馬酒店管理系統(tǒng)，并一躍成為華南第一品牌，公司也躋身全國(guó)酒店軟件類企業(yè)的前三名。
　　到2000年，鄭南雁已經(jīng)實(shí)現(xiàn)幾十萬(wàn)元年薪。但由于主要從事技術(shù)工作，當(dāng)時(shí)鄭南雁對(duì)酒店管理和營(yíng)銷仍然知之甚少。

誤打誤撞加盟攜程
　　2000年，沈南鵬創(chuàng)立的攜程旅行網(wǎng)開(kāi)始開(kāi)拓華南市場(chǎng)，并計(jì)劃成立廣州分公司，但此時(shí)攜程剛剛成立一年，公司急缺人才。
　　在偶然的情況下，鄭南雁通過(guò)同學(xué)的關(guān)系，認(rèn)識(shí)了在廣州籌備廣州分公司的季琦(攜程聯(lián)合創(chuàng)始人之一，現(xiàn)漢庭連鎖酒店CEO)，并答應(yīng)利用自己在開(kāi)發(fā)酒店軟件期間的人脈關(guān)系，為季琦介紹人才。
　　“當(dāng)時(shí)，我給季琦先后介紹了好幾個(gè)人，但是他都覺(jué)得不合適。”一次季琦請(qǐng)他吃飯，席間當(dāng)鄭南雁再次把自己的同學(xué)推薦給攜程的時(shí)候，季琦卻說(shuō)：“要不你過(guò)來(lái)吧。
　　就這樣，“做媒”的鄭南雁卻誤打誤撞地成了“新娘”，進(jìn)入攜程出任華南區(qū)總經(jīng)理，負(fù)責(zé)華南區(qū)的營(yíng)銷業(yè)務(wù)。
　　不過(guò)，擺在鄭南雁面前的，除了攜程在南方毫無(wú)基礎(chǔ)外，人員的匱乏也是很大的問(wèn)題。除了鄭南雁以外，攜程南方公司僅有兩三個(gè)員工。“我當(dāng)時(shí)就是個(gè)光桿司令起家的，把它發(fā)展壯大的這個(gè)過(guò)程對(duì)我?guī)椭�很大，因�(yàn)槲液髞?lái)做7天酒店的時(shí)候，又做了一回光桿司令。”鄭南雁說(shuō)。
　　到2003年，鄭南雁掌管的華南區(qū)，已經(jīng)成為攜程的主力片區(qū)，占攜程業(yè)務(wù)總量的30%，僅次于40%的華東區(qū)。鄭南雁也被調(diào)往上海總部，出任攜程副總裁，在攜程的非創(chuàng)業(yè)元老里面，鄭南雁成為職位最高的兩個(gè)人之一。
　　在攜程的經(jīng)歷，讓鄭南雁全面了解了旅游業(yè)的運(yùn)作方法和商業(yè)模式，而一直潛藏在心里的自己創(chuàng)業(yè)的意識(shí)開(kāi)始浮出水面。

閃電聯(lián)姻創(chuàng)辦7天
　　2004年6月份，一個(gè)偶然的機(jī)會(huì)，鄭南雁認(rèn)識(shí)了前樂(lè)百氏掌門(mén)人，現(xiàn)今日投資董事長(zhǎng)何伯權(quán)。和何伯權(quán)的會(huì)面，再次改變了他的人生軌跡。
　　當(dāng)時(shí)，攜程已經(jīng)成功在納斯達(dá)克上市，鄭南雁的身家也超過(guò)了3000萬(wàn)元人民幣，而在攜程的工作經(jīng)歷，使鄭南雁對(duì)于國(guó)內(nèi)龐大的經(jīng)濟(jì)型連鎖酒店市場(chǎng)產(chǎn)生了興趣。
　　無(wú)獨(dú)有偶，何伯權(quán)也一直對(duì)這一市場(chǎng)情有獨(dú)鐘。“我之前跟何先生不認(rèn)識(shí)，當(dāng)天我們談了大概5個(gè)小時(shí)，上午兩個(gè)小時(shí)，下午3個(gè)小時(shí)，中午沒(méi)有一起吃飯，到我走出何先生辦公室的時(shí)候，他就答應(yīng)給我投資800萬(wàn)美元。”鄭南雁說(shuō)。
　　在回憶這段和何伯權(quán)初次見(jiàn)面的情景，鄭南雁至今依然感慨不已：“我們的這種風(fēng)險(xiǎn)投資模式，在全世界可能都沒(méi)有幾例。”簽署投資合作協(xié)議時(shí)，雙方不僅沒(méi)有已經(jīng)成形的企業(yè)，連商業(yè)計(jì)劃書(shū)都沒(méi)有，最終的商業(yè)計(jì)劃書(shū)到了2005年才正式出爐。
　　鄭南雁后來(lái)總結(jié)認(rèn)為，與何伯權(quán)的“閃電聯(lián)姻”，來(lái)自于雙方在對(duì)經(jīng)濟(jì)型連鎖酒店前景的認(rèn)識(shí)上達(dá)成了共識(shí)。
　　最終，何伯權(quán)成為7天的大股東并出任董事長(zhǎng)，而鄭南雁個(gè)人則出資近800萬(wàn)元人民幣，占股約14%(后又經(jīng)歷了兩輪融資稀釋)，同時(shí)出任7天連鎖酒店的CEO。

后起之秀打破常規(guī)
　　2004年8月，鄭南雁正式從攜程辭職，開(kāi)始他的創(chuàng)業(yè)夢(mèng)想。為此，他甚至放棄了在攜程的一部分期權(quán)，“價(jià)值大概在500萬(wàn)元人民幣。”
　　在何伯權(quán)的支持下，鄭南雁順利實(shí)現(xiàn)了自己的創(chuàng)業(yè)夢(mèng)想。不過(guò)，當(dāng)2005年3月7天酒店在廣州開(kāi)出第一家門(mén)店時(shí)，如家和錦江之星已經(jīng)占據(jù)了市場(chǎng)先機(jī)，而經(jīng)濟(jì)型連鎖酒店市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)也開(kāi)始步入白熱化階段。
　　“開(kāi)始的時(shí)候很難，廣州市場(chǎng)酒店業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)空前激烈。包括香格里拉、麗茲卡爾頓、威斯汀等全球知名酒店集團(tuán)的五星級(jí)酒店，價(jià)格全部跌破了1000元，經(jīng)濟(jì)型酒店對(duì)價(jià)格的競(jìng)爭(zhēng)則更加激烈。”鄭南雁說(shuō)。
　　為此，鄭南雁為7天制定了打破常規(guī)的發(fā)展模式。為了降低成本并把這部分利益返還到價(jià)格上，7天通過(guò)在自己的網(wǎng)站上實(shí)現(xiàn)會(huì)員訂房；取消了酒店自助早餐，改為更為經(jīng)濟(jì)的營(yíng)養(yǎng)早餐；全國(guó)聯(lián)網(wǎng)管理門(mén)店，減少分店管理成本等模式，使7天在同類經(jīng)濟(jì)型酒店中實(shí)現(xiàn)價(jià)格最低。
　　鄭南雁介紹，目前7天在國(guó)內(nèi)門(mén)店的平均價(jià)格是170天/天，而在北京則是不到200元/天，大大低于競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的平均價(jià)格。極具誘惑力的價(jià)格攻勢(shì)，則最終轉(zhuǎn)化為7天在經(jīng)濟(jì)型酒店中的競(jìng)爭(zhēng)力，使其迅速在經(jīng)濟(jì)型酒店市場(chǎng)站穩(wěn)了腳跟。
　　到去年年底，7天已經(jīng)在包括北京、上海、廣州的20多家大城市開(kāi)設(shè)門(mén)店，而相比如家大量采取的特許加盟模式，7天則幾乎全部采取直營(yíng)店模式，以求在最短時(shí)間內(nèi)，占領(lǐng)區(qū)域市場(chǎng)的第一地位。

高速擴(kuò)張籌劃上市
　　除了在經(jīng)營(yíng)方法上獨(dú)樹(shù)一幟外，7天的發(fā)展速度，也屢屢打破國(guó)內(nèi)經(jīng)濟(jì)型連鎖酒店的常規(guī)。
　　從2005年成立到2007年底，7天平均每年的門(mén)店增速達(dá)到400%，大大高于經(jīng)濟(jì)型連鎖酒店60%-70%的平均擴(kuò)張速度。對(duì)此，鄭南雁稱，高速擴(kuò)張的目的，就是要在2010年時(shí)，使7天的門(mén)店數(shù)量和如家持平，成為國(guó)內(nèi)最大的經(jīng)濟(jì)型連鎖酒店。
　　“我們第一年5家，第二年24家，2007年106家，而且這還是已經(jīng)開(kāi)業(yè)的數(shù)量，加上2007年底簽下的和正在談判的，目前7天掌握的門(mén)店數(shù)量達(dá)到200多家。”鄭南雁說(shuō)。
　　根據(jù)他的規(guī)劃，到2010年，7天擁有的門(mén)店將達(dá)到1000家，開(kāi)業(yè)數(shù)量600-700家，和如家的水平持平。
　　7天的超常規(guī)發(fā)展，也吸引了海外投行的注意。2006年年底，著名投行華平創(chuàng)投宣布，以1000萬(wàn)美元入股7天；2007年9月，鄭南雁再度宣布，華平、德意志銀行、美林3家投行巨頭聯(lián)手向7天注資9500萬(wàn)美元，僅僅經(jīng)過(guò)兩輪融資，7天就獲得了近8億元人民幣的資金輸入。
　　風(fēng)險(xiǎn)投資的加入，也使7天繼國(guó)內(nèi)經(jīng)濟(jì)型連鎖酒店老大如家之后，邁開(kāi)了海外上市的步伐。
　　鄭南雁表示，目前7天已經(jīng)開(kāi)始啟動(dòng)其上市計(jì)劃。“具體細(xì)節(jié)不能說(shuō)，但是一切都已經(jīng)在進(jìn)行中，如果順利的話，一年內(nèi)就會(huì)有結(jié)果。”而對(duì)于上市地點(diǎn)，鄭南雁表示可能將是納斯達(dá)克，不過(guò)仍然需要視市場(chǎng)的情況而定。
　　“酒店業(yè)是資本密集型行業(yè)，開(kāi)店的速度和運(yùn)營(yíng)狀況很大程度上取決于投入的大小。”兩輪融資以及未來(lái)的上市計(jì)劃，均將使7天獲得支撐其發(fā)展的足夠資金，持續(xù)其高速擴(kuò)張勢(shì)頭。