宋瑞-四川川妹子家政有限公司總經理介紹

個人簡介：

姓    名：宋瑞

性    別：男

所在城市：成都、北京

創業年限：18年

所屬行業：家政

帶動就業人數：近10萬

創業亮點：

成功在家政行業塑造川妹子品牌，排名全國十大家政品牌之首、每年安置下崗失業人員和農民工2000多人，引導眾多大學生進入家政行業，實現就業

人物小結：

宋瑞具有豐富的創業經歷，成功過，也失敗過。他成功在家政行業塑造川妹子品牌，排名全國十大家政品牌之首，并將國內家政經營引入品牌化階段；通過電子商務等手段，使家政服務走入千家萬戶，每年安置下崗失業人員和農民工2000多人。目前，他將眼光盯在如何幫助大學生就業的問題上，力求用家政服務業的發展，解決大學生就業難的問題。創業已經不僅僅成為其個人的事情，也成為一項對社會有益的行為。

核心故事：

宋瑞最初是從搬家公司起家的，而且還是成都搬家行業的開山人物。

1991年10月，時年22歲還在工廠上班的宋瑞用借來的1000元錢在成都東郊開辦了一個書報亭，開始了艱辛的創業歷程。

1992年4月，宋瑞用賣書賺來的3000元錢創辦了成都市第一家搬家公司——成都利民搬家公司，花1500元購買了一臺管道疏通機，花1000元到信息臺入網，沒有車輛，靠租車運轉。

1994年宋瑞把利民搬家公司更名為利民社會服務中心，先后開展了搬家、保潔、管道疏通、鐘點工、家具廠、古舊家具、根雕奇石、書畫藝術品和舊家電等各項家庭服務業務，其中最有影響和最具規模的當屬舊貨業務。

適逢成都市舊城改造，順城街大拆遷，開張的第一個月，就賺了8000多塊錢，業務好得不得了。一年后，宋瑞擁有了第一臺車。到了1995年，利民搬家公司靠一點點積累成為當時成都市最大的搬家公司，擁有10多臺車，成都市的許多大型拆遷業務都由宋瑞組織人馬完成。

1996年，搬家行業發展迅猛，從最初的幾家發展到一兩百家，無序競爭加劇，價格大幅下跌，1992年搬一車最低收費160元，1996年只有80元一車，根本沒有利潤可言，為了規范市場，宋瑞與螞蟻搬家等四家搬家公司聯合發起成立成都市搬家行業協會，并擔任首任秘書長，為成都市搬家行業的規范發展作出了貢獻。

1996年底，宋瑞從報上得知我國最大的搬家公司——北京利康搬家公司開辦了全國第一家舊貨調劑市場，就迫不及待地趕到北京取經，回來以后就成立了利民舊貨市場，成為全國第二家把搬家行業和舊貨行業緊密結合起來的家政企業。

1998年，宋瑞承辦了全國庫存積壓商品調劑（網絡）中心成都調劑市場，并于當年年底策劃投資并運作了轟動全國的由成都市人民政府主辦的成都特價商品交易會，短短7天時間，就吸引了100多萬人參會，創造了盤活庫存積壓商品上億元的驚人業績。這對一個從未搞過會展的人而言，無疑是一個奇跡，宋瑞因此名聞天下，成為成都市的“舊貨大王”。

1999年，宋瑞遭遇了自創業以來最為慘重的一次失敗，宋瑞把舊貨市場和特價商品交易市場選址在成渝高速出口，由于隔離欄沒有拆除，市場始終難以啟動，10000多平方米，每年高達60萬元的場地租金讓宋瑞不堪重負，十年來辛苦積累的上百萬家產由于這次決策失誤轉眼間灰飛煙滅， 2000年元旦大雪紛飛之日，搬家公司關閉。

一年后，宋瑞背上行李前往深圳、北京、上海等發達城市進行家政業考察，2001年底，宋瑞回到成都，開始籌備安位家政公司。針對存在的問題，安位家政公司采用了很多途徑，想了很多辦法來轉變人們的觀念，取得了非常顯著的成績，兩年多的時間，一共培訓和輸送了2000多人，大部分服務員得到了妥善的安置，過去服務員根本不敢面對鏡頭，現在可以站在攝像機面前侃侃而談，短短兩年時間，成都乃至四川地區人們的家政從業觀念發生了巨變。

2003年12月9日，由國家發改委小城鎮改革發展中心和四川省勞務辦主辦，安位公司和北京家政服務協會承辦的“川妹子進京”活動舉行大型啟動儀式，“川妹子”品牌橫空出世，成為社會各界和廣大媒體追逐的焦點。12月31日，首批60名川妹子進京，雖然人數不多，但已經足以把整個北京城攪動得天翻地覆，各種媒體報道鋪天蓋地，川妹子進京成為

2004年春節前的重大國內新聞，僅中央電視臺前后就有20多次報道，“川妹子”一時變得家喻戶曉。

2006年，宋瑞創辦了四川川妹子家政有限公司。

如今，“川妹子”已經成為四川第一勞務品牌，中國著名家政品牌，品牌含金量非常高，據有關專家估計，“川妹子” 品牌商標價值數千萬元。四川川妹子家政有限公司將全國主要家政市場劃分為五大片區，計劃直接建立五大片區分公司，其中，北京分公司分管華北片區、廣州或深圳分公司分管華南片區、上海分公司分管華東片區、青島分公司分管東部沿海片區、武漢分公司分管華中片區，由五大片區分公司分別負責開發各自區域內的家政市場，選擇主要的家政服務消費城市建立各自的以消費為主體的連鎖加盟體系，計劃在五大片區一共建立100—200個左右加盟分支機構。

宋瑞很早就意識到網絡的作用，公司設立了官網，甚至利用網絡開展遠程面試，但在對公司實際業務的推動上，以往網絡的作用卻鮮有亮點。包括川妹子在內絕大多數的家政公司都在利用很多分類網站發布信息，但回收的效果卻有限。作為一個老家政從業者，宋瑞清醒地看到，“客戶群體逐漸趨于年輕化，網絡成為他們獲取信息的最主要手段，作為商家，我必須抓住消費者的變化。”

現在，宋瑞手下數千名的“川妹子”信息，網上都可以查得到。而公司目前正在著重向北京輸入以“大學生”為主體的高端保姆，這對網絡的依賴更為加重。“大學生保姆的雇主多數是白領或者精英人士，他們更習慣通過網絡來尋找相關的服務信息。脫離網絡，等同于放棄一大批優質的客戶”。而從實際操作，宋瑞發現，待聘的保姆其實也更喜歡從網絡而來的雇主，“他們更年輕，好溝通，而且所提供薪水也比較大方”。

通過電子商務推廣家政業務，通過網絡平臺將數千名“川妹子”帶入北京，一步步的成功讓宋瑞更加有信心。為響應國家號召，“川妹子”還與北京家政協會、品牌中國產業聯盟等單位合作，開展為大學畢業生提供見習崗位活動，計劃2009年為1000名大學畢業生提供總價值1000萬元的見習職位。