晏輝-北京車爵仕汽車用品有限公司總裁介紹

人物小結(jié)：

晏輝，第一個拉起國內(nèi)汽車美容裝飾品牌大旗，第一個掀起雜亂市場標(biāo)準(zhǔn)化革命，第一個喊出國內(nèi)“汽車后市場”里程式概念……，太多太多個行業(yè)“第一”將晏輝和他的車爵仕汽車酷裝美容連鎖服務(wù)機(jī)構(gòu)推向了行業(yè)的巔峰。

創(chuàng)業(yè)者學(xué)會抓住商機(jī)　　

然而，晏輝自己也似乎和汽車有著解不開的情結(jié)。祖父、父親都是汽車司機(jī)，他自己也是學(xué)的汽車專業(yè)。　

記得當(dāng)初上中學(xué)時，父親每天開車回家后把車鑰匙向他手里一丟，讓他學(xué)著洗車、打蠟。一開始，他還只是覺得好奇和好玩兒，不過，沒過多久，晏輝就從汽車表面油漆的閃亮光澤以及父親滿意的表情中找到了無比的滿足和自豪，年少時的成就感就這樣促成了他一發(fā)不可收的汽車服務(wù)夢想。 　　

二十歲那年，晏輝被分配到物資局工作，負(fù)責(zé)湖北省的煤炭供應(yīng)，后來又被指派到山西，直接負(fù)責(zé)媒炭輸送源頭的運(yùn)輸工作，每天開著貨車把煤從山上運(yùn)到火車站，工作雖然有些辛苦，但也相當(dāng)?shù)姆�(wěn)定。然而，穩(wěn)定的工作沒能讓他感到滿足，他充分利用自己聰明才智，積極向上級領(lǐng)導(dǎo)提出許多合理的改革建議，然而令他十分懊惱的是，他的那些建議不但沒有被采納，而且自己還因為提了太多的建議而挨了不少批評和指責(zé)。國有企業(yè)體制上的種種制約，使得他有一種渾身有勁無處使的氣悶感覺，1994年，他毅然辭去穩(wěn)定的國企工作，只身南下廣州，啟動了自己的創(chuàng)業(yè)計劃，時刻關(guān)注著市場的動向。 　　

1992年，鄧小平南巡深圳的一番講句，推動了國內(nèi)改革開放的步伐進(jìn)一步加快，所有行業(yè)均呈現(xiàn)出一派勃勃發(fā)展的生機(jī)，汽車工業(yè)先天的發(fā)展?jié)摿Ω�是得以極大的激發(fā)，汽車的數(shù)量開始激增，晏輝雖然敏銳地發(fā)現(xiàn)了其中一個新興市場——汽車租賃的投資潛力，然而汽車租賃市場太高的行業(yè)門檻，一下子將他擋在了門外，晏輝只好放棄了已經(jīng)精心制定好的計劃。 　　

不過，沿海創(chuàng)業(yè)的計劃落空并沒有使晏輝放棄創(chuàng)業(yè)投資的想法，也絲毫沒有影響到他創(chuàng)業(yè)的信心。 　　

1997年，晏輝轉(zhuǎn)戰(zhàn)北京。在北京，他再次盯上汽車市場的又一大商機(jī)，酬躇滿志地成立了我國第一家汽車連鎖服務(wù)公司，創(chuàng)辦了當(dāng)時國內(nèi)汽車服務(wù)行業(yè)第一個組織機(jī)構(gòu)最為健全的服務(wù)品牌，目標(biāo)直指汽車美容裝飾服務(wù)第一品牌。不過，由于經(jīng)驗不足，加上涉世不深， 2000年，正當(dāng)事業(yè)蒸蒸日上之時，又一次打擊意外降臨了。當(dāng)時公司代理了國外某著名潤滑油品牌，一舉購入300多萬元的產(chǎn)品，經(jīng)過大半年的運(yùn)作后，卻出現(xiàn)了潤滑油公司直接向經(jīng)銷商低價進(jìn)貨的情況，原來，對方在所簽的合同上了鉆空子，使有漏洞的合同成了一張廢紙。“200萬的廣告投入，都給別人做了嫁衣，我只好把存貨低價甩出，不再做這個品牌。”晏輝說。“這樣一來，公司又大傷元氣，我又去給別人打工。”　 　　

不過，現(xiàn)在說起曾經(jīng)的這些創(chuàng)業(yè)挫折，晏輝倒是顯得異常的平靜。用他自己的話來形容就是“人怕的不是失敗，而是怕在失敗之后失去再次面對失敗的勇氣。”也許正是這些挫折，造就了他日后的成功。早年間他跑遍了全國各地，在經(jīng)歷了多眾的挫折失利的同時，也積累了豐富的行業(yè)經(jīng)驗，磨練出了成熟灑脫的氣質(zhì)。 　　

2002年，國內(nèi)汽車行業(yè)迎來又一個更為迅猛的井噴勢頭，汽車市場持續(xù)火爆，私家車大量走進(jìn)千家萬戶，汽車服務(wù)市場蘊(yùn)含著巨大的商機(jī)，而這一次，機(jī)會沒有從晏輝手中滑過，他再次聚集重金，邀請行內(nèi)專家，經(jīng)過廣泛詳細(xì)的市場調(diào)研后，創(chuàng)建了更為完善的汽車美容裝飾品牌——北京車爵仕用品有限公司，直接從國外引進(jìn)更加成熟，更具市場號召力、更具市場價值的車爵仕汽車酷裝美容。不過，這一次，手握個性化的國際品牌，面對個性消費(fèi)暴發(fā)的市場趨勢，晏輝對于市場前景也更加有把握，更加有信心。

汽車后市場的捷足先登者　　

車爵仕成立之后，依靠其完善的品牌體系、先進(jìn)的經(jīng)營管理理念及卓越的技術(shù)和營銷創(chuàng)新能力很快就在國內(nèi)汽車美容裝飾市場彰顯出來。 　　

2004年，在第一屆“中國汽車后市場論壇”上，車爵仕率先提出了“汽車后市場”這個概念。“汽車后市場”包括汽車銷售之后的一系列美容、裝飾、快修、養(yǎng)護(hù)等一攬子服務(wù)，貫穿一輛車的使用周期。“這是一個日益擴(kuò)大的市場，從某種意義上說，永遠(yuǎn)不會飽和。” 　　

現(xiàn)在分析車爵仕的成功，其持續(xù)強(qiáng)大的自主研發(fā)生產(chǎn)能力和自主化豐富的產(chǎn)品線起到了極為重要的作用。每企業(yè)的成功都必須擁有至少一款卓越的產(chǎn)品，為車爵仕帶來成功的，除了個性化酷裝內(nèi)容、精細(xì)的6C服務(wù)、和以“車行天下、爵仕為家”、“車如其人、光芒立現(xiàn)”為核心內(nèi)容的豐富汽車文化等以外，車爵仕鷹牌系列產(chǎn)品、車爵仕舒跑系列產(chǎn)品、車爵仕騎士盾汽車太陽膜、潤滑油、GPS衛(wèi)星定位系統(tǒng)，以及大量的飾品和美容產(chǎn)品等無疑是車爵仕成功的關(guān)鍵點。到目前為止，車爵仕已經(jīng)成功開發(fā)了八大系列的產(chǎn)品，全面覆蓋了“汽車后市場”的各個環(huán)節(jié)。而且這些自有品牌都是嚴(yán)格按照歐洲標(biāo)準(zhǔn)生產(chǎn)，在確保質(zhì)量的同時，還滿足了不同地區(qū)、不同消費(fèi)習(xí)慣的市場的需求。

“車爵仕”引進(jìn)美國車爵仕的先進(jìn)技術(shù)后直接在本土設(shè)廠生產(chǎn)產(chǎn)品，這在本土汽車服務(wù)連鎖企業(yè)中是絕無僅有的。這樣一來就大大減少了中間環(huán)節(jié)和物流成本，形成了巨大的價格優(yōu)勢，提升了車爵仕的廣大創(chuàng)業(yè)投資者利潤空間。

此外，“車爵仕”在成立之初，就建立了產(chǎn)品研發(fā)中心，定期提供新產(chǎn)品，如“車漆鏡面鍍膜技術(shù)”、“免噴漆凹陷修復(fù)技術(shù)”等等。時至今日，在車爵仕的產(chǎn)品研發(fā)中心的正墻上，還書寫著這樣句話，“我們總是模仿，但從未被超越”，充分表達(dá)了車爵仕的品質(zhì)和車爵仕人的自信。 　　

對于做汽車美容、裝飾的車爵仕來說，營銷永遠(yuǎn)是和產(chǎn)品掛鉤的，產(chǎn)品產(chǎn)生服務(wù)，服務(wù)帶動產(chǎn)品，由此形成良性循環(huán)。因此，和大量代理其他品牌的行業(yè)競爭者相比，“車爵仕”無疑具有得天獨厚的優(yōu)勢。 　　

“4S店的服務(wù)非常全面，但只能做一個品牌系列的服務(wù)。”晏輝說。“而我們的業(yè)務(wù)范圍涵蓋了國內(nèi)的所有車型。車爵仕能夠生存、發(fā)展，是因為我們這個市場非常了解。”