劉鳳喜-大師貼膜-上海追得玻璃窗膜有限公司總經(jīng)理介紹

人物小結(jié)：

“這是女性與男性比拼的時(shí)代，我聽見女企業(yè)家的怒吼”。面對一個(gè)如此潛龍藏鳳、波瀾壯闊的“女企業(yè)家”時(shí)代，我們發(fā)現(xiàn)嶄新的歷史進(jìn)程剛剛開始。都說她們相較于男性企業(yè)家的風(fēng)格是溫婉的，用內(nèi)在的保守取代了強(qiáng)勢的進(jìn)攻，都說她們的理念是平和的，用細(xì)膩的精耕細(xì)作代替了男性瘋狂的跑馬圈地。她們和政壇叱咤風(fēng)云的鐵娘子希拉里一樣，展現(xiàn)著女人的溫婉與柔情，但絕不是一個(gè)“小女人”。在中國商業(yè)界，尤其是對于正處在朝陽的汽車用品行業(yè)，“她時(shí)代”正在悄然開始，以不可忽視、洶涌澎湃的力量崛起。

劉鳳喜便是汽車用品行業(yè)“鐵娘子”的典型代表。她是汽車防薄膜領(lǐng)域一顆璀璨的明星，成功的開拓起大師貼膜、天幕等多個(gè)品牌在國內(nèi)的嶄新市場。然而，因?yàn)槭聵I(yè)的需要，每日顛簸在市場競爭的汪洋大海之中;她又是家人的好妻子、好媽媽，用心營造著可以釋放心靈和情感的家園，打造著生活中難以消費(fèi)的奢華。

四年名校生涯 七年精彩創(chuàng)業(yè)路

每當(dāng)追憶往事的時(shí)候，我都覺得自己像是一列行駛的火車，時(shí)間和距離像窗外閃過的一排排樹木，喚起我對它們無盡的思念。然而，沒有惆悵，只有無盡的向往，因?yàn)槲抑�道下一站的方向，下一個(gè)追逐的目標(biāo)……

這段話便是對這位柔情并果敢的女企業(yè)家最生動(dòng)的寫照。她是劉鳳喜，感性卻理性、清淡卻深刻。

她畢業(yè)于國內(nèi)名校武漢大學(xué)，先后在大學(xué)、國企、外資及上市公司工作，多年的工作生涯令她積累了豐富的工作經(jīng)驗(yàn)，感悟了深刻的人生哲理。2000年，在機(jī)緣之中涉入中國汽車后市場領(lǐng)域，開始經(jīng)營多個(gè)國際汽車音響品牌，并以深層、系統(tǒng)的創(chuàng)新方式在中國汽車音響領(lǐng)域起步之初創(chuàng)造了出色的成績，成為促進(jìn)行業(yè)發(fā)展與繁榮的推動(dòng)者之一。2003年，憑借對汽車用品行業(yè)的諳熟及其發(fā)展前景的看好，她毅然創(chuàng)建了上海追得貿(mào)易發(fā)展有限公司，在中國市場成功運(yùn)營“天幕”、“歐帕斯”及“大師貼膜”等隔熱膜品牌，并獨(dú)具匠心地開創(chuàng)了“電腦裁膜、專車專用”隔熱膜營銷形式;2008年，更是創(chuàng)新性地推出了“大師貼膜”專業(yè)貼膜服務(wù)體系，力圖將復(fù)雜、無序的汽車貼膜項(xiàng)目變得規(guī)范、標(biāo)準(zhǔn)與簡潔，在行業(yè)里掀起了巨大的反響;并于2009年取得美國“XPEL”頂級漆面保護(hù)膜的中國總代理資格。

劉鳳喜具有敏銳的市場眼光與卓越的品牌策劃與運(yùn)營能力。涉入隔熱膜領(lǐng)域6年來，為行業(yè)創(chuàng)造了許多創(chuàng)新的運(yùn)營特色與營銷榜樣。她恪守誠信、共贏的合作理念，在確保品質(zhì)卓越，性價(jià)比優(yōu)勢強(qiáng)的基礎(chǔ)上，形成了出色的運(yùn)營支持與服務(wù)能力，這也令追得公司近幾年發(fā)展迅猛，并成為中國汽車后市場成長最為迅速的公司之一。她充當(dāng)了中國與西方的使者，將世界領(lǐng)先產(chǎn)品一個(gè)個(gè)引入到中國市場，在差異與進(jìn)步中找到了一種和諧的共存狀態(tài)。

所有認(rèn)識劉鳳喜的人，都不自覺的會(huì)用干練、柔情、隨和、果斷等累迭的形容詞向人描述，因?yàn)閯ⅧP喜精彩的創(chuàng)業(yè)人生真的不是一句簡單的話或者一個(gè)巧妙的形容詞便能概括，這個(gè)女人謙和與溫情之中展現(xiàn)的盡是大男兒的干練與恢弘。人生不平凡、思想不簡單，她做出的成績令男兒斐然。然而，她又是可以概括的，因?yàn)樗�展現(xiàn)給行業(yè)的是幾個(gè)備受消費(fèi)者青睞的品牌，一個(gè)“要貼膜找大師”的方向，并獲得經(jīng)銷商、代理商和終端車主持久的信賴與跟隨。

劉鳳喜在多年的歷程中豐富起來，因此，她的豐富一半是自己的人生經(jīng)歷，一半是對行業(yè)資深的洞察與認(rèn)識。

國際視野 鑄就追得事業(yè)高度

劉鳳喜跨入太陽膜行業(yè)已是2003年底，此時(shí)的行業(yè)競爭已經(jīng)異常激烈。而在此前，劉鳳喜對太陽膜幾乎算得上一無所知。如何在外資品牌雄踞的太陽膜市場迅速立足并發(fā)展?上千個(gè)國產(chǎn)品牌血腥突圍一直都無顯著成效，而追得何以以一個(gè)新手的稚嫩反而開辟出了一片新天地?這一直讓業(yè)界頗為感嘆。劉鳳喜的國際視野、差異運(yùn)營思路在其間起到了決定性的作用。

劉鳳喜花了近六個(gè)月的時(shí)間調(diào)研國際太陽膜行業(yè)狀況，包括對業(yè)內(nèi)最具影響力的美國幾大制造商的深入了解與接觸，這讓追得起步之初就對全球行業(yè)狀況有了整體的了解，與BEKAERT的合作是劉鳳喜深入調(diào)研正確選擇的最佳證據(jù)。如今，追得擁有了幾大全球核心制造商的深度支持，對產(chǎn)品的把握也更加精準(zhǔn)而深具優(yōu)勢。

除了好的制造商保障產(chǎn)品的競爭力外，高瞻遠(yuǎn)矚的市場策劃是劉鳳喜推動(dòng)追得迅速成長的核心因素。追得脫穎而出的利器即是始終執(zhí)著堅(jiān)持差異化的創(chuàng)新思維。2004年2月追得首先亮相的產(chǎn)品就是電腦裁膜、專車專用的天幕隔熱膜品牌。當(dāng)時(shí)的業(yè)內(nèi)全都是通行的大卷概念，高檔品牌長度規(guī)格30米，低檔品牌12米。天幕的專車專用、電腦裁膜概念如一股清新之風(fēng)迅速吸引了業(yè)內(nèi)人員的注意。如今，車廠源頭越來越多地開始應(yīng)用這一方式。

劉鳳喜的國際視野還體現(xiàn)于真正的在業(yè)內(nèi)第一次引進(jìn)國際標(biāo)準(zhǔn)汽車貼膜大賽，將國際窗膜視覺質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)正式引入中國。2004年6月，追得攜天幕品牌第一次在業(yè)內(nèi)亮相，同期與美國BEKAERT公司一道在北京中華世紀(jì)壇舉辦了中國首屆國際標(biāo)準(zhǔn)汽車貼膜大賽。第一次采用正式的國際視覺標(biāo)準(zhǔn)并引進(jìn)IWFA國際裁判，國際標(biāo)準(zhǔn)貼膜大賽真正推動(dòng)了行業(yè)的技術(shù)進(jìn)步與規(guī)范發(fā)展。

追得也在劉鳳喜的這種“國際視野，專業(yè)精神，差異化戰(zhàn)略”的堅(jiān)持中實(shí)現(xiàn)了快速的成長。

2011 新焦點(diǎn)保駕護(hù)航 追得再騰飛

七年的發(fā)展，七年的沉淀，劉鳳喜帶領(lǐng)追得取得了迅猛的發(fā)展，完善大師貼膜全套標(biāo)準(zhǔn)體系，同時(shí)積累了豐富的運(yùn)營經(jīng)驗(yàn)和行業(yè)經(jīng)驗(yàn)，讓大師貼膜真正成為行業(yè)最專業(yè)的綜合解決方案，令“要貼膜，找大師”成為消費(fèi)者認(rèn)可的第一服務(wù)品牌。不僅如此，體系建設(shè)過程中，在逐漸穩(wěn)定的渠道代理商基礎(chǔ)上，劉鳳喜將關(guān)注的視角延伸到對終端滿意度的建設(shè)與提升，令選擇追得品牌的終端服務(wù)商整體服務(wù)水平得到顯著的提升，強(qiáng)化終端服務(wù)的質(zhì)量與樹立終端消費(fèi)者對大師貼膜的口碑。

不愧汽車用品精英女將，對信念的執(zhí)著和清晰的戰(zhàn)略思路在她那里等到了充分的展現(xiàn)。其實(shí)，劉鳳喜自追得公司創(chuàng)建那天起就堅(jiān)守一個(gè)中心、兩種向?qū)А⑷齻�(gè)支持體系、四個(gè)統(tǒng)一、五項(xiàng)重點(diǎn)的發(fā)展經(jīng)營理念。這種以天幕(SUNSAINT)品牌為中心，形成利益共同體;以客戶導(dǎo)向與服務(wù)導(dǎo)向?yàn)殡p導(dǎo)向，滿足客戶需求、強(qiáng)化特色服務(wù);以落實(shí)規(guī)范的市場秩序管理，保障經(jīng)銷商權(quán)益，統(tǒng)一行業(yè)規(guī)范;以有效、高效的市場信息互動(dòng)溝通，及時(shí)有效的經(jīng)銷商培訓(xùn)，提高經(jīng)銷商素質(zhì);以店面形象的統(tǒng)一、銷售管理的統(tǒng)一、市場推廣的統(tǒng)一、服務(wù)管理的統(tǒng)一，樹立追得的統(tǒng)一形象;以價(jià)格管理、零售安裝經(jīng)銷商管理、仿制區(qū)域竄貨、尊重區(qū)域特色、提高經(jīng)銷商素質(zhì)等方面，精心打造追得完善的運(yùn)營體系。

一個(gè)企業(yè)持續(xù)的成功一定在于自身不斷地創(chuàng)新能力。追得的起步并沒有任何優(yōu)勢，就是堅(jiān)持創(chuàng)新的思維讓追得變得與眾不同并與同行形成明顯差異，這種差異，讓追得獨(dú)樹一幟并逐步得到了越來越多的認(rèn)可。

2011 靠擲地有聲的產(chǎn)品保障贏市場

2011年，汽車用品市場依然是蓬勃發(fā)展的市場，雖然形勢將隨品牌化的競爭而更加嚴(yán)峻。針對汽車用品市場諸多不確定的因素，行業(yè)的變數(shù)也不法預(yù)測，但劉鳳喜坦言，就目前的狀況，無容置疑的是4S店與裝潢店的博弈將進(jìn)一步加劇，難解難分。行業(yè)行業(yè)整體服務(wù)水平也會(huì)在這種直接的競爭與搶奪中得到提升。

4S店與外圍的汽車裝璜店各有自身的優(yōu)勢與劣勢，各自應(yīng)該加強(qiáng)自身內(nèi)功的歷練。客戶資源是有限的，4S店與裝璜店都不應(yīng)該隨意地糟蹋、浪費(fèi)客戶資源，而應(yīng)共同努力提升服務(wù)，強(qiáng)化專業(yè)性，不斷提升客戶消費(fèi)理念，挖掘客戶價(jià)值。只有這樣，行業(yè)才會(huì)持續(xù)有序地發(fā)展。UQ6北京汽車用品行業(yè)協(xié)會(huì)大師貼膜服務(wù)理念在新形勢下將繼續(xù)升級，劉鳳喜將帶領(lǐng)追得繼續(xù)以極大的熱情全力以赴推動(dòng)經(jīng)銷商成功，嚴(yán)把產(chǎn)品質(zhì)量關(guān)，提高終端車主的滿意度，創(chuàng)造追得2011年的新成績。