住川龍夫-西鐵城（中國）鐘表有限公司總經理介紹

當國際鐘表公司西鐵城還在摸索著自己在中國的經營之道時，它日后的中國區總經理正在山西一個偏僻的小城鎮度過自己的童年。他并不是中國人，但與中國有著不解之緣。

住川龍夫，這位遺傳了母親一半中國血統的日本人，在中國生活了二十幾年之后回到日本工作，進入西鐵城后又重新回到中國，在中國和日本的輾轉之間，他的經歷可以寫成一本有趣的商業故事書。

遭遇滑鐵盧

1997年，因為能說一口流利的中文，并且有著對中國的身后了解，住川龍夫成為西鐵城公司的一員，并被派往香港工作，負責中國國內市場的工作。此時，西鐵城的腕表進入中國已有將近40個年頭，銷售市場的形勢卻著實不樂觀。一份擺在住川面前的資料顯示，在1987年，西鐵城的手表在中國內地一年可以賣到100萬只，然而到了1997年，這個數字卻連10萬都不到了。

“我很納悶為什么會出現這樣的情況。”住川說，當時內地手表整體市場并不差，為什么西鐵城的表現會如此糟糕呢？

“是信息不暢通的問題。”如今，住川龍夫解釋道，“當時西鐵城在中國還沒有設立公司，通過香港代理經銷，中國市場發生的變化沒有及時地反饋到日本總部，導致投放中國的產品與市場需求不吻合。”

住川發現，問題就出在香港代理經銷的方式上。當時，內地手表消費已經向個性化轉變，對手表式樣、功能的要求都和以前大不相同。而香港代理經銷商們并沒有親自到內地查看并意識到這些改變，導致投放到內地銷售的西鐵城腕表“跟不上時代的腳步”，銷量一落千丈。

意識到問題根源所在之后，住川龍夫最重要的工作就是在中國內地各個城市進行市場調查，包括當地有多少手表經銷商，是什么樣的經銷商，他們的性格如何，做人處事的方式是怎樣的等等，這一做就是6年。“各省會城市，包括西藏拉薩全部跑了一遍。”住川說。

經過幾年的不懈努力，住川龍夫將西鐵城在中國銷售的整個品種結構都做了調整，他也從香港到了上海，又從上海遷移到北京，開始擔任西鐵城中國鐘表有限公司的總經理。

在這一系列的遷徙之中，住川養成了“只要出差在外，就一定會注意別人戴什么表”的習慣，也依照中國人談生意的慣例，培養出了極大的酒量。這些都成了他職業的真實寫照。

疾速前進的光動能

隨著西鐵城進入中國的時間不斷增長，中國消費者對腕表的要求也是日漸提升，這使得西鐵城不得不隨時調整其在中國的銷售策略，以適應國內民眾的需求。

“西鐵城在這些年中也不斷調整在中國的產品線，在款式出樣上不斷地推陳出新，滿足不同人群的需求。中國經濟的不斷發展，使得消費趨勢也在不斷變化，更具時尚感，彰顯個性的中高端腕表成為消費主流。”

住川龍夫介紹道，在他加入西鐵城的這十多年里，西鐵城在中國銷售產品的平均價位持續升高，而隨著西鐵城的核心產品光動能手表的市場份額越來越大，2007年，他們決定將光動能電波表引入中國，這正式拉開了西鐵城的光動能在中國前進的序幕。

“光動能是西鐵城的核心技術，與傳統機械手表相比，光動能利用任何可見光源作為能源驅動，無需定期更換電池，環保的同時也給佩戴者帶來了全方位的便利。”對于西鐵城目前的主力技術，住川給予了極大的肯定。

與之配合的是西鐵城參與的一系列環保活動。據住川龍夫介紹，西鐵城長期致力于環境保護事業，并將“珍惜地球環境，按照環保方針開展各項活動”納入企業行動憲章之中。“由于受到1973年的石油危機、1974年的環保計劃等的影響，大家都更注重節約資源。

作為鐘表企業，西鐵城希望人們能夠在純凈和美麗的環境中享受高品質的生活。”

住川龍夫說，光動能手表正是西鐵城為了有效緩解頻繁更換手表電池對環境造成的極大危害而開始思考如何用無污染的能源替代傳統電池帶動手表運轉的產物。“希望我們20年的潛心研究能為環境的改善出一份薄力。”

中國遠景

在以往的采訪中，不少報道都提到住川龍夫“走路上班”的軼事。穿過無數條胡同和街道，住川龍夫每次都會選擇不同的路線。他計算過，從朝陽區的家里到天安門，走個來回大約要用3個多小時，但他非常樂于付出這樣的時間和精力。

“我現在很少有時間能去健身場所專門鍛煉，步行也是一種有效的鍛煉方式，有利于身體健康。”對此，住川簡單地解釋道。他說，在不斷地步行前進中，他可以更真切地感受到這個城市的一切。“這有利于我更靈敏地把握這個市場的變化。”終究，住川龍夫身上肩負的是一位經理人的責任。

在工作之余，住川龍夫喜歡各種運動項目，只要有時間，就會爭取能出現在運動場上。而西鐵城在中國除了腕表銷售之外，還鐘情于各種體育賽事的贊助活動，不知道是住川的喜好影響了西鐵城，還是西鐵城造就了住川的業余愛好。不過對二者之間的關聯，住川倒是干脆地予以否認。

“我本人非常喜歡體育運動，但是這種個人傾向并不能影響到企業決策。

西鐵城公司向來很重視對體育賽事的支持。在北美，西鐵城對北美網球公開賽、帆船比賽等進行了贊助。在中國，西鐵城也曾經贊助過多項體育賽事，比如馬拉松賽、網球賽、滑雪比賽等等。“西鐵城一直倡導健康的生活方式，而體育運動恰恰是最能體現出西鐵城品牌活力和積極向上的個性。”住川龍夫說。

目前在西鐵城腕表市場的世界分布圖上，中國與歐洲并列第三位，然而住川也清楚地意識到，中國市場的復雜程度要遠大于美國、歐洲以及日本本土。

“中國市場地域廣闊，變化很快，需要企業用長遠的發展眼光全盤地考慮，而且能根據市場變化及時調整策略，需要快速反應和很強的決策力。”住川說道，隨著時間的推移，西鐵城將把更多更新的產品推向中國市場，而他與中國的緣分也還將不斷地延伸下去。