謝邱安儀-謝瑞麟珠寶(國(guó)際)有限公司主席介紹

她是香港珠寶大王的“兒媳掌門”，臨危受命，九死一生中，救活兩個(gè)大男人瀕臨絕境的事業(yè)，令積重難返的家族王國(guó)重現(xiàn)生機(jī)。

災(zāi)禍面前，看來(lái)柔弱似水的她卻沒(méi)掉過(guò)一滴眼淚，昂首挺胸迎接一個(gè)又一個(gè)難關(guān)。

四年前的春天，香港區(qū)域法庭聽(tīng)

證席上坐著一名面容姣好的黑衣女子。她瘦小，五官精致，畫(huà)著淡妝，側(cè)面看像某個(gè)韶華猶在的玉女明星，纖細(xì)的手指上戴著一枚成色上好的單頭鉆戒。她安靜地 坐在那里。但她不是來(lái)旁聽(tīng)的看客, 被告席中站的男人，正是她的丈夫。休庭時(shí)，她和家人一道走出法庭大門，立刻被一群蜂擁而至的記者團(tuán)團(tuán)包圍。攝像機(jī)、話筒、不間斷的尖銳提問(wèn)，如槍林彈雨般 襲來(lái)，這個(gè)場(chǎng)面像極了TVB 劇里的橋段。

她名叫謝邱安儀。她的故事，就是一部充滿香港味道的大戲。出身香港中產(chǎn)家 庭，美國(guó)名校畢業(yè)，嫁給香港珠寶大王謝瑞麟的次子謝達(dá)峰。父輩謝瑞麟上世紀(jì)70 年代靠借來(lái)的3000 港元白手起家，建立起紅遍亞洲的珠寶帝國(guó);曾在房地產(chǎn)投資上鎩羽而歸債臺(tái)高筑，金融風(fēng)暴中遭遇破產(chǎn)又東山再起。三十年間三起三落，巔峰時(shí)坐擁20 億港元身家。在謝邱安儀嫁入謝家時(shí)，謝瑞麟的珠寶帝國(guó)紅遍亞洲，門市店和巨幅廣告牌遍及中國(guó)各大城市的熱門商區(qū)。按照通常的結(jié)局，這樣的女人該是從此錦衣 玉食，安心做好優(yōu)雅的豪門少奶奶。

然而，一場(chǎng)突如其來(lái)的官司風(fēng)波，令丈夫和公公身陷囹圄。家里頂梁柱頓時(shí)倒了兩根，謝 邱安儀面對(duì)的是被停牌的公司和三個(gè)年幼的孩子，小女人的幸福童話仿佛一夜間坍塌。謝邱安儀在突遭變故時(shí)，臨危受命出任謝瑞麟公司主席，以“兒媳掌門”的身 份接管風(fēng)雨飄搖的珠寶帝國(guó)。一年后公司業(yè)績(jī)飄紅，并在港交所復(fù)牌，復(fù)牌當(dāng)日股價(jià)飆升2.7 倍。

做事以后，謝邱安儀總 出現(xiàn)在商業(yè)雜志版面或公司新聞里。她低調(diào)踏實(shí)，談?wù)摰氖枪�司業(yè)績(jī)和未來(lái)發(fā)展。“我喜歡做一些不一樣的事情，男人可以做的事我也能做。”謝邱安儀的成功并非 偶然，她那乖巧甜美的外表之下是一顆喜歡挑戰(zhàn)的心。她骨子里是個(gè)“港女”，崇尚獨(dú)立奮斗，不服輸不氣餒，不達(dá)目標(biāo)不罷休，但你卻絲毫感覺(jué)不到她的野心勃 勃。眼前的謝邱安儀依舊是身材苗條，一襲黑衣，溫婉知性，她總是微笑著小聲說(shuō)話，淡定、真誠(chéng)、語(yǔ)調(diào)柔緩，像一幅筆鋒洗練的水墨畫(huà)，不動(dòng)聲色卻又表達(dá)得恰如 其分。

上世紀(jì)70 年代，謝邱安儀出生在香港一個(gè)典型的中產(chǎn)階級(jí)家庭，父母是理療院的醫(yī)師，她是家里備受寵愛(ài)的小女兒，和父母哥哥姐姐一起住在半山一間公寓里，在圣士提反女 子中學(xué)度過(guò)了安逸的少女時(shí)代。“家就在學(xué)校隔壁，我是那種打了上課鈴才往學(xué)校跑的小孩。”謝邱安儀回憶起童年時(shí)光。和那個(gè)年代的許多父母一樣，謝邱安儀的 父親保守穩(wěn)重，對(duì)她的教育中規(guī)中矩，鼓勵(lì)她要好好讀書(shū)。謝邱安儀從小愛(ài)好音樂(lè)，8 歲開(kāi)始拉小提琴，每天練習(xí)兩三個(gè)小時(shí)，從未懈怠，性格里的恬靜和執(zhí)著大概源于此。“小時(shí)候很乖，沒(méi)什么特別，我是學(xué)校合唱團(tuán)、管弦樂(lè)隊(duì)的成員。”即使在十 五六歲的叛逆期，她也從不去泡夜店，周末的時(shí)光在和女朋友們一起逛街、喝下午茶中度過(guò)。

80 年代的香港五光十色，每個(gè)人都在奔向財(cái)富和名利的道路上大踏步地奔跑。1988 年，18 歲的李嘉欣以“清純玉女”的形象出道，奪得了港姐花魁。那一年，17 歲的謝邱安儀做了一個(gè)決定，只身去美國(guó)攻讀波士頓大學(xué)的電腦工程科系，全班30 個(gè)同學(xué)，只有3 個(gè)女生。“選讀工科是順理成章的事，我從小就擅長(zhǎng)這些。”她說(shuō)自己是心思縝密、喜歡邏輯分析的“理科生”，“數(shù)學(xué)很好，但是一遇到死記硬背的文科就不行 了。”

美國(guó)大學(xué)繁復(fù)多彩的生活讓年少的謝邱安儀非常興奮。開(kāi)學(xué)前的那個(gè)晚上，她告訴自己要多開(kāi)闊眼界，多嘗試、多體 會(huì)，不能終日泡在圖書(shū)館讀死書(shū)。“我非常喜歡參加社團(tuán)活動(dòng)，跟印度、中東、歐洲等不同地區(qū)的同學(xué)在一起聊天、聚會(huì)，那時(shí)候我看到原來(lái)世界可以這么多元。” 靈活的學(xué)制讓喜歡嘗試新事物的謝邱安儀有機(jī)會(huì)給自己安排很多“課外作業(yè)”。大二那年，她主動(dòng)到波士頓一家電腦公司實(shí)習(xí)，負(fù)責(zé)畫(huà)主板圖紙。

“我從小就喜歡做比較少的人去做的事情。我喜歡在一大堆男人里工作，我覺(jué)得很有成就感。分析能力不是男人獨(dú)有的，女人的分析能力可能更厲害。老板對(duì)我滿 意，我可以形容自己是個(gè)老板喜歡的員工。”那是謝邱安儀第一次獨(dú)立面對(duì)職業(yè)生涯, 后又去了一家計(jì)算機(jī)硬件公司工作，都是男人的天下，她憑借實(shí)力勝任，嶄露頭角。三年半做了兩份工作，如果同齡人的大學(xué)生活是一本薄薄的“青春日記”，那么 謝邱安儀的則是一本厚厚的“職場(chǎng)奮斗寶典”。

相比擁擠、節(jié)奏飛快的香港，謝邱安儀更愛(ài)舒緩閑適的波士頓，那個(gè)底蘊(yùn)深厚 的歷史名城被稱為“美國(guó)的雅典”。那里有寬闊的街道，環(huán)繞城市一周的公園、綠地，夏天可以去昆西市場(chǎng)閑逛，秋天可以駕車去瓦爾登湖畔看紅葉，周末去弗蘭克 林公園散步、喂鴿子。畢業(yè)時(shí)她給自己規(guī)劃的生活是工作一段時(shí)間重返校園進(jìn)修碩士，之后去研究機(jī)構(gòu)做學(xué)術(shù)。她以為她會(huì)在那邊結(jié)婚生子，過(guò)著平凡又安逸的日 子，直到遇到謝達(dá)峰—那個(gè)說(shuō)要把波士頓最漂亮的鐘樓送給他的男人。

“當(dāng)遇到你喜歡的人時(shí)，一切都改變了。”謝邱安儀的表情變得明媚起來(lái)，他們的愛(ài)情故事很老套卻羨煞旁人，“我們 在同一個(gè)學(xué)校讀書(shū)，以前僅僅互相認(rèn)識(shí)但并不熟，畢業(yè)后我們都留在波士頓工作，一個(gè)很偶然的機(jī)會(huì)又遇到了他。”那時(shí)的謝邱安儀就職于波士頓一家世界知名的 IT 公司，正準(zhǔn)備摩拳擦掌開(kāi)始一番事業(yè)，沒(méi)想到在周末去教會(huì)做禮拜時(shí)，邂逅了香港珠寶大亨謝瑞麟的次子謝達(dá)峰。“他是一個(gè)很風(fēng)趣、坦白、直率的人，從來(lái)不戴 ‘假面具’，跟他在一起很開(kāi)心。”戀愛(ài)一年后，謝達(dá)峰回香港幫父親打理家族企業(yè)。此后三年，他們開(kāi)始了香港—波士頓的“雙城之戀”。

1995 年，謝邱安儀放下在美國(guó)八年的生活和那份人人艷羨的工作，追隨謝達(dá)峰返回香港，一年后順理成章地嫁入謝家。對(duì)于豪門婚姻，謝邱安儀曾經(jīng)說(shuō)過(guò)，最重要的還是 愛(ài)情。“如果沒(méi)有愛(ài)，其他的都沒(méi)有價(jià)值。如果你是因?yàn)閻?ài)來(lái)跟這個(gè)人結(jié)婚的話，就沒(méi)有什么要刻意準(zhǔn)備的。”婚后的謝秋安儀并沒(méi)有選擇豪門少奶奶的安閑生活， 而是繼續(xù)留在IT 界打拼，她加入摩托羅拉公司從事品質(zhì)管理工作。她的職業(yè)生涯一路向前，四年后便位居IBM香港公司的高層。而此時(shí)夫家的生意卻遭遇波折—一場(chǎng)席卷亞洲的金 融風(fēng)暴令謝瑞麟在房地產(chǎn)的投資變成幻影，珠寶大亨傾夜間債臺(tái)高筑，被法院宣布破產(chǎn)。破產(chǎn)前夕，作為集團(tuán)繼承人的謝達(dá)峰接過(guò)父親轉(zhuǎn)手的上市公司控股權(quán)，從而 使公司業(yè)務(wù)得以照常運(yùn)轉(zhuǎn)。

2002 年，謝邱安儀辭去IBM咨詢顧問(wèn)的高薪職位，加入深陷困難的謝瑞麟珠寶，與丈夫一起并肩戰(zhàn)斗并啟動(dòng)公司改革。“謝達(dá)峰是個(gè)很具革命性的人，從美國(guó)讀書(shū)回來(lái) 帶了很多新的想法，希望做一些創(chuàng)新，但公司沒(méi)有很多人能理解他。當(dāng)時(shí)我在IBM做得很好，在系統(tǒng)檢測(cè)方面很有經(jīng)驗(yàn)。如果我把這個(gè)能力放在外面用，只是討到 一份好薪水和老板的肯定，繼續(xù)發(fā)展應(yīng)該也很好，但我覺(jué)得那個(gè)時(shí)刻他更需要我，我進(jìn)了公司可以幫到他。”帶著對(duì)丈夫的愛(ài)和樂(lè)于拼搏的精神，謝邱安儀在采購(gòu)部 門從零開(kāi)始一點(diǎn)一滴學(xué)習(xí)熟悉鉆石進(jìn)貨的流程和技巧。“從拍拖到結(jié)婚，丈夫經(jīng)常跟我聊工作中的事情，有什么想法都先跟我談，在這個(gè)過(guò)程中我就學(xué)了很多有關(guān)珠 寶行業(yè)的知識(shí)。”

一年后，她開(kāi)始協(xié)助丈夫推進(jìn)大刀闊斧的改革。“雖然2002 年時(shí)謝瑞麟珠寶在香港有十幾家門市店，在內(nèi)地規(guī)模已達(dá)近百家，但當(dāng)時(shí)公司在管理和運(yùn)營(yíng)方面相對(duì)保守落后，我們希望把它做得更國(guó)際化，從采購(gòu)、加工、零售、 門市店以及人力資源方面進(jìn)行重新構(gòu)建。”在紛亂繁重的改革過(guò)程中，思維縝密、擅長(zhǎng)分析的謝邱安儀協(xié)助丈夫?yàn)楣�司的改革梳理脈絡(luò)，制定發(fā)展規(guī)劃。他們從改革 門市店面的裝修風(fēng)格和員工服務(wù)規(guī)范入手，把傳統(tǒng)的U 形柜臺(tái)改成開(kāi)放式的、更符合國(guó)際潮流的布局;聘請(qǐng)專業(yè)的顧問(wèn)為員工做培訓(xùn)提高服務(wù)質(zhì)量;在珠寶設(shè)計(jì)、工藝上做出大膽創(chuàng)新，一切朝著國(guó)際大牌珠寶商規(guī)范邁 進(jìn)。協(xié)助夫君銳意圖新，謝邱安儀因此在集團(tuán)內(nèi)部樹(shù)立了威信，然而真正使公司上下對(duì)這個(gè)外表柔弱甜美的“少奶奶”刮目相看的，是一場(chǎng)持續(xù)四年的系統(tǒng)改革。為 改善生產(chǎn)及運(yùn)營(yíng)流程，加入公司第二年，謝邱安儀轉(zhuǎn)入部門，肩負(fù)重組全公司電腦系統(tǒng)的重任。公司原有系統(tǒng)早已不合時(shí)宜，在她的推進(jìn)下，公司引入了造價(jià)昂貴的 ERP 系(EnterpriseResource Planning)，把公司的物流、人力資源、現(xiàn)金流、信息流一起進(jìn)行整合統(tǒng)籌以達(dá)到高效運(yùn)營(yíng)。但由于改革涉及部門之間的協(xié)調(diào)，以及讓老員工重新調(diào)整工作 方式，改革遇到了前所未有的阻力。“沒(méi)有什么秘訣，有時(shí)溝通不了也是要強(qiáng)硬推進(jìn)。改革后變成終端到終端的系統(tǒng)，減少了人力誤差，提高了公司的運(yùn)作效率。” 謝邱安儀形容那是一個(gè)“非常棘手、浩大的工程”。過(guò)程辛苦、性質(zhì)復(fù)雜、牽涉部門廣，甚至比她后來(lái)出任集團(tuán)主席壓力還要大。“最累的時(shí)候凌晨三四點(diǎn)還在工 作，我必須小心控制成本，不然現(xiàn)金流會(huì)出現(xiàn)問(wèn)題。”

如果說(shuō)協(xié)助丈夫改革成功是謝邱安儀職業(yè)生涯中的重要里程碑，那么后 來(lái)發(fā)生的事情便是她人生路上的磨刀石。“一分為二地看待事物，壞事也可以是好事。”這是采訪中謝邱安儀提及最多的一個(gè)生活態(tài)度，也是這句樸素的座右銘支撐 著她走過(guò)人生最艱難的日子。從2005 年開(kāi)始，謝瑞麟珠寶集團(tuán)卷入了一場(chǎng)非法回扣案。從那時(shí)起，謝邱安儀和丈夫站得更緊密了，她明白迎接他們的是一場(chǎng)持久戰(zhàn)。

“2007 年開(kāi)始法庭聆訊。我知道我們遇到麻煩了，那時(shí)我選擇的是直接面對(duì)，每天起床就開(kāi)始看卷宗了解案件的進(jìn)展，陪伴我的先生，給他支持。”有沒(méi)有崩潰大哭的時(shí) 候?沒(méi)有，因?yàn)檠蹨I起不了任何作用。她出奇冷靜。她陪伴丈夫參加與律師的每次會(huì)面，那段時(shí)間她看了大量的法律書(shū)籍，與律師一起研究法條，跟進(jìn)案子進(jìn)展，對(duì) 可能出現(xiàn)的判決做了充分的研判。“這段時(shí)間我學(xué)了很多法律知識(shí)。雖然不是件值得開(kāi)心的事情，但是可以學(xué)到很多。”她所說(shuō)的壞事變好事，也包括讓當(dāng)時(shí)年幼的 孩子從這件事里汲取了面對(duì)問(wèn)題的態(tài)度。

“每次聆訊回來(lái)后，我都會(huì)跟三個(gè)小孩說(shuō)爸爸媽媽今天做了什么。那時(shí)老大10歲， 老二7 歲，最小的孩子才4 歲。其實(shí)他們不懂到底發(fā)生了什么，他們只知道父母在共同處理一件非常重要的事情。我希望他們感受到的是，事情來(lái)了，父母使用正確的態(tài)度去面對(duì)。將來(lái)他們長(zhǎng) 大以后，如果遇到困難，可以想起父母的榜樣，勇敢面對(duì)不退縮。”

除了應(yīng)付官司，謝邱安儀還要陪家人一起面對(duì)蜂擁而至的媒體。“開(kāi)始時(shí)覺(jué)得太敏感，沒(méi)有主動(dòng)接受媒體訪問(wèn)，事情發(fā) 生一兩個(gè)月以后才開(kāi)始面對(duì)媒體。開(kāi)庭第一個(gè)禮拜，很多記者堵在樓下，我和老公被攔下拍照。他們的目標(biāo)是我的老公或者我公公，他們父子永遠(yuǎn)都是把笑容給記 者，讓他們隨便拍。我學(xué)到了他們的大方和胸懷，所以后來(lái)自己?jiǎn)为?dú)面對(duì)傳媒時(shí)，已被磨練得張弛有度，應(yīng)對(duì)比較自然了。”

其實(shí)一切哪有那么容易。謝邱安儀記得2008 年那個(gè)夏天的心情，判決書(shū)出來(lái)了，丈夫和公公被判入罪，媒體一片唏噓，公司被停牌兩年之久，員工人心惶惶。在2008 年6 月的公司業(yè)績(jī)發(fā)布會(huì)上，謝邱安儀首次以集團(tuán)主席身份出現(xiàn)，稱將力爭(zhēng)復(fù)牌，并強(qiáng)調(diào)自己從上一年就已參與公司的運(yùn)作，有能力處理好集團(tuán)的工作。

臨危受命，就不怕接不住分量這么重的責(zé)任?謝邱安儀坦白地說(shuō)：“2006年我加入公司做執(zhí)行董事，當(dāng)時(shí)也有其他候選人準(zhǔn)備做總裁的位置，我是其中一個(gè)人 選。壓力是有的，我先生很尊重我的意愿，如果我真的不想做，他不會(huì)逼我。當(dāng)時(shí)我跟他說(shuō)，我可以。如果他暫時(shí)不能管理家族生意，我作為太太，有責(zé)任替他擔(dān)起 來(lái)，做好他認(rèn)為重要的事情。他認(rèn)為家族生意很重要，他非常重視一代傳一代的理念。”謝邱安儀認(rèn)為，婚姻是一個(gè)承諾，使命感支撐她必須做這樣的選擇。

那一年她37 歲，公司內(nèi)外對(duì)這個(gè)外表柔美、身材嬌小的小女人是否能實(shí)現(xiàn)平穩(wěn)過(guò)渡、重振家族企業(yè)都打了一個(gè)大大的問(wèn)號(hào)。其實(shí)她自己思路一直十分清晰，早在危機(jī)爆發(fā)的初 期，她和丈夫一起四處周旋，就在為公司日后解套鋪路。“2006 到2007 年間，謝達(dá)峰在辭任前(謝達(dá)峰于2008 年4 月正式辭任)與我一起將事件原委、進(jìn)展和當(dāng)時(shí)公司的狀況，與銀行、供應(yīng)商進(jìn)行了溝通交流，得到他們的理解與支持。畢竟已經(jīng)有多年的合作經(jīng)驗(yàn)，他們明白，公 司前管理層部分人員的出事，并不代表公司業(yè)務(wù)運(yùn)轉(zhuǎn)與市場(chǎng)受到影響，當(dāng)時(shí)公司只是停牌而已。所以，我出任主席后，過(guò)渡非常平穩(wěn)。”

如何在一年內(nèi)爭(zhēng)取到復(fù)牌?接手公司后克服了哪些挑戰(zhàn)?對(duì)于這些問(wèn)題，謝邱安儀坦白地笑笑說(shuō)：“其實(shí)我不是一個(gè)魔 術(shù)師，我只是一個(gè)認(rèn)真努力的人而已。天道酬勤。”說(shuō)這段話的時(shí)候，她的表情特別認(rèn)真、真誠(chéng)。2008 年的那個(gè)夏天，悶熱的香港像一頭吞人的猛獸。面對(duì)搖搖欲墜的公司、接受調(diào)查的親人和三個(gè)幼子，她用最快的時(shí)間平復(fù)下來(lái)，理清頭緒投入重振旗鼓的戰(zhàn)斗。首先 安撫部下，在關(guān)鍵時(shí)刻團(tuán)住人心，因?yàn)檫@場(chǎng)戰(zhàn)斗并非僅憑謝邱安儀一己之力就能打贏，而是要靠團(tuán)隊(duì)并肩協(xié)作。隨后她立即著手調(diào)整公司結(jié)構(gòu)，聘請(qǐng)了獨(dú)立顧問(wèn)檢察 內(nèi)部監(jiān)控流程。最大的挑戰(zhàn)來(lái)自于要說(shuō)服所有員工摒棄原來(lái)的工作方式，接受新的管理模式。“公司的同事們都非常支持，這讓我很感動(dòng)。”那時(shí)的謝邱安儀每天工 作超過(guò)12 個(gè)小時(shí)，處理各種大小事宜。2008 年11 月，謝瑞麟珠寶集團(tuán)在香港發(fā)布2008 年上半年中期業(yè)績(jī)，即使在全球經(jīng)濟(jì)危機(jī)的重創(chuàng)下股東應(yīng)占盈利仍大幅上升141%。除了交出一份漂亮業(yè)績(jī)，她和公司管理層還大力展開(kāi)“外交攻勢(shì)”，多次和港 交所溝通、交涉，協(xié)調(diào)各方面關(guān)系，終于在2009 年6 月，港交所同意了謝瑞麟復(fù)牌的申請(qǐng)。開(kāi)盤(pán)第一天，謝瑞麟股價(jià)由三年多前停牌時(shí)的每股0.81港元，一躍上漲至2.98港元，漲幅近3 倍。

謝邱安儀說(shuō)這世上沒(méi)有捷徑，正直、認(rèn)真地去做事，就會(huì)有好結(jié)果。“困難給了我機(jī)會(huì)，讓我可以發(fā)揮我的能力，服務(wù)我的家庭，這是我的榮幸。”當(dāng)時(shí)的驚心動(dòng) 魄都已成為往事，正如她所說(shuō)，事情無(wú)所謂好壞，過(guò)去的一切成就了現(xiàn)在的自己。問(wèn)她一路走來(lái)最深刻的領(lǐng)悟是什么，她非常肯定地說(shuō)，對(duì)待事情的態(tài)度決定人生的 高度。“如果一件不好的事情發(fā)生了，總是抱著一顆煩惱的心，就不會(huì)有清醒的大腦。其實(shí)壞事都有好的一面，遇到了，你就勇敢迎上去面對(duì)。”