張立軍-中青旅旅行社-中青旅控股股份有限公司總裁介紹

人物小結：

張立軍，男,1968年出生,漢族,研究生文化，工商管理碩士，中共黨員。1991年畢業于中國人民大學工業經濟系，獲經濟學學士學位。曾任中國青年旅行社總社人事處勞資科科長，中青旅控股股份有限公司股改辦經理、證券部總經理、總裁助理、董事會秘書、副總裁。現任中青旅控股股份有限公司董事、總裁，中青旅風采科技有限公司董事長，中青旅綠城投資置業有限公司董事長，中華全國青年聯合會委員，中央直屬機關青年聯合會委員，中央國家機關青年聯合會委員。

從鄉村到城市 一次飛躍 烙印終生

張立軍生長于吉林省公主嶺市某農場，家中六個孩子，他排行老五。由于子女眾多，家境較為困難，他的哥哥姐姐都相繼輟學。懷著改變生活的樸素想法，成績一直十分優異的張立軍，在父母的支持和老師的幫助下，一路綠燈考上了省重點中學，并在高考中一舉中的，成為人大工業經濟系當年在吉林省招生唯一名額的不二人選。

懷揣著人民大學的錄取通知書，張立軍獨身一人踏上了開往北京的火車。按照張立軍的說法，“在農村上學，除了家和學校，我沒有去過第三個地方。北京的生活對我來說完全是另外一個環境和境界，是人生的一個嶄新階段�！�

來到北京，和所有的人一樣，張立軍第一個愿望就是早點看到雄偉的天安門。然而，正是這件事，為初入京城的張立軍上了一堂心理教育課。“我從北京站出來就直奔天安門廣場，第一眼看到天安門的感覺卻是特別失望，落差很大。影響了我好幾天的情緒：北京也就不過如此……后來我總算把這件事情想通了：天安門有幾百年歷史，它本來就是那個樣子。問題在于我之前的判斷和預期與現實存在差距。想明白這件事情，對于剛剛邁入大學校門的我是一件非常重要的事情，對我以后的學習和生活有著重要的影響。人，首先需要擺好心態，不要有不切合實際的期待。這使我在人大讀書期間有了一個務實的心態，讓我盡快適應大學生活。”

回首往事，張立軍從容淡定：“感覺一路下來，我性格的生成，很重要的一句話就是：你要了解你自己，包括你自己本身、你的家庭、你的生活環境，在此基礎上確立現實的目標。我當時對自己的要求就是：今天過的比昨天好，明天過的比今天好�！�

人大四載 務實求學 母校情深

張立軍和人大有著特別的緣份，愛人畢業于人大哲學系，孩子則在人大附中讀書。一家三口的人大情緣，讓張立軍談起母校，多了幾分親切與家常，“我們對母校的感情像其他校友一樣，很關注，平時她有什么變化我們都會及時的留意。”

回眸求學時代的菁菁歲月，張立軍心潮涌動。在他的心目中，八十年代的人大校園，寬松的環境、輕松自然的師生情誼、思辨的校園學術文化思潮，充滿了人文情懷。作為班班級支部書記、系里面的黨支部書記，張立軍一邊忙于學業，參與社團活動，一邊也積極參加諸如海爾青島電冰柜廠實習項目等社會實踐，當年，他還帶著同學回老家做區域經濟發展規劃……

“大學四年對我影響最深的，能夠最終沉淀下來的，是文化。人大的文化并不是用‘實事求是’這四個字就能高度概括的，而是一種面對現實、對環境的適應性和應變能力。和其他院校相比，人大學生有自己的優勢：一是系統思維能力強，二是適應環境能力強，三是做事不惜力、踏實、肯投入。因此，人大畢業生的社會評價都是比較高的�！�

談及人大對自己一生的影響，張立軍如是說：“我們這一屆經歷了89年的政治風波，從人大走出來后，初步形成一些看問題、為人處世的方法。給我留下的深刻烙印是，‘做人’比‘做工作’重要。我總是告誡自己：尊重人，理解人，不傷害他人�！�

扎根中青旅 機遇偏愛創造她的人

1991年，張立軍由人大畢業就直接來到中青旅工作。談起這段往事，還有一段趣事，“當時我到團中央報到，組織部的同志問我想到什么單位，有中國青年報、出版社等選擇。我就問，什么地方掙錢多。那個同志就笑了，說這么多大學生里我還是第一次聽到這么問的。那就告訴你吧，青旅掙錢多一些。我說，那好，如果征求我個人意見，我就去青旅。我就是這么來到青旅的。”

“當時都不知道青旅是干什么的，我自己的“旅游經驗”或許頂多就是騎自行車去過十三陵吧。那個年代人們根本不可能有條件去旅游，只是接待入境的、港澳臺的客人，但是每個月的確能比其他同學多掙七八十塊錢。畢業后第一年回家過年，公主嶺的當地領導把我們這些留京的人請到一起，大家都說自己在哪里工作。輪到我，我說我在旅行社，結果還被聽成了‘旅社’�！�

談到為何選擇“錢多”的青旅，張立軍自解心路：“當初畢業分配的時候我印象很深，大家都或多或少有包袱，都希望進大機關、大的企業。我之所以考慮哪里掙錢多，其實是從家庭的現實條件出發，多一些收入對我很重要。工作以后我第一件事就是開始給家里寄錢，很樸實的想法，沒有什么大道理�！�

工作依然展開，初入中青旅，張立軍被分配到人事勞資科從事最基礎的工作，每天上班第一件事就是拎著水壺給老同志們打水，填填養老保險的單子，辦辦手續，這與他所學的經濟管理專業并不對口，但他自有新解：“你在一個崗位，并不意味著你一輩子在這個崗位，可是不管你干什么，對自己都應該有一個基本要求和底線，做什么都要做好。我那個時候的狀態是，只要有工作干，我就很高興，不撿活，不挑活。”

在很多人看來，機遇是給有準備的人準備的，但張立軍的觀點是：“機遇完全是靠自己創造的”，一向有想法的張立軍就是在平凡的工作中為自己創造機遇的人。在熟悉基本的人事工作后，他發現青旅的工資制度和企業的先進性有很大的落差，會阻礙企業發展，但沒人意識到這個問題。于是，張立軍提出嘗試打破陳規，搞工資制度改革。改革的效果立竿見影，得到了公司上下的一致認可�！肮べY制度改革體現了企業管理的民主化，而企業的整體效益則是與企業的分配制度改革密切相關�！北е�這樣的想法，從1993年開始，張立軍每年都能搞一套自己的分配制度改革。

正基于平凡工作的積累沉淀，更大的機遇在等待著他。1997年，中青旅籌備上市，作為公司內部籌建辦的一員，張立軍的專業特長有了用武之地，真正迎來了職業生涯中最重要的機遇，他也成為中青旅上市最大的受益者，公司上市前，張立軍還只是一個普通員工，公司掛牌上市以后，第一年他就是證監部總經理，第二年總裁助理，第三年副總裁，第四年董秘副總裁，第五年董事副總裁，第六年常務副總裁，第九年成為中青旅總裁，完成了本文開頭個人履歷中的“大滿貫”，同事們親切地稱他“坐著直升飛機上去的”。

職業生涯的成功，在張立軍看來卻頗為簡單：“在企業市場化、國際化發展的過程中，我們這一類人能夠始終不斷的把自己置身于其中，有很強的使命感、責任感，與企業同進退，企業發展了，個人職業生涯也隨之發展，這就是結構性機會�！�

或許，這就是智者與庸常的區別。

善于思索 學習取舍 四十不惑的人生哲學

與張立軍交談的過程，其實也是一個理論學習的過程在他的陳述中，我們經常能夠聽到很多他自己的思考與總結，新穎奇特、別開生面觀點，充分折射出他睿智的思維與豐富的人生閱歷。

比如，在張立軍看來，要成為好領導。得有三個關鍵詞：信念 信心 信任。

“在市場中做企業是非常需要信念的，那就是‘信則有，不信則無’。作為一名管理者，首先自己要有‘信念’，你如果有，最終這件事情不一定能成，你如果沒有，這件事情肯定不會成；接下來作為管理者要有‘信心’，信心來源于變換角度，要超越常人看不到的角度。信心不是沒來頭的，而是需要自己去尋找，去發現的。落實到管理者身上，你要看到別人的長處，用人所長；第三個層面是‘信任’，事情做成了是由于信任，事情做不成最終都是由于不信任。信任只有兩種狀態，一種是100%的信任，一種是一點都不信任，沒有中間狀態。所以我們要100%信任你的同事，信任你的部下。信念、信心、信任這三個層面，就是管理者所要做的事情�！�

同樣，要成為一名好員工、好職員，也有三個關鍵詞：職業、敬業、專業。

“‘職業’的最高境界是成為一種習慣，對待工作就像每天要刷牙一樣，習慣成自然；還有一個是‘敬業’，敬業的最高狀態已經超越了習慣，變成一種嗜好。比如不加班你會感覺缺什么，覺得不舒服，無所適從，潛意識里你就已經把工作作為一種嗜好了；還有就是我們講的‘專業’，專業其實是一種權威，權威是一種價值的體現，是一種境界。不可能人人都做管理者，都成為領導者，但是你在你所從事的領域是專業的，那么你就具備了別人不可替代的權威。”

作為上市公司的總裁，如今的張立軍，工作中更多擔當的是一個整體協調溝通、使企業達到最大限度共識的角色。中青旅已從一個高速發展階段進入到一個成熟階段，如何使企業管理層、員工始終保持激情四溢的“創業“狀態，正是張立軍夙夜思考的課題。他和公司管理層提出“二元管理模式”，主張在企業內部再造體系，進行二次革命，提供新的事業發展機會，實現二次創業等等觀點，努力帶領中青旅始終保持創新的狀態，始終能夠引領行業的發展。

面對步入不惑之年的張立軍，我們難以想象，由當年完全不知道旅行社是做什么的畢業生，到如今的中青旅總裁，十幾年紛繁多變的世界，這其中，張立軍經歷了怎樣的執著堅持，經歷了怎樣的心路歷程。但我們相信，他和他的事業，正如中青旅之“青“字，代表著青春的希望與朝氣；象征著大地的富饒與繁茂；蘊含著生命的活力與生機。