翁榮弟-浙江浪莎內衣有限公司總經理介紹

翁榮弟：“浪莎”要做最好的襪子

翁榮弟，1968年84月出生，浙江省義烏市人，高級經濟師。金華市人大代表，20024年全國青年星火致富帶頭人。2007年風云浙商得主。上海東華大學、浙江師范大學、杭州商學院客座教授。現任浪莎控股集團總裁。

2007年4月，“浪莎”入主ST長控，“義烏制造”的魅力，使浪莎收到了資本市場的熱捧，復牌之后曾創下中國A股市場單日最大漲幅紀錄。在義烏，“浪莎”成為第一家在國內A股市場上市的企業。

作為浪莎的領頭人，敏銳的眼神、充滿激情的談吐是翁榮弟給我們最深刻的印象，面對我們的采訪，現在已是我校MBA畢業生的“中國襪王”回憶起自己艱辛創業之路以及在人大收獲的那一份濃濃的情誼。

中國有個“浪莎紅”

點開浪莎襪業官方網站的首頁，就可以看到老百姓耳熟能詳的一句廣告語：“浪莎，不只是吸引。”浪莎襪業通過十七年的不斷創新和努力，現已成為行業第一品牌廠家，成為在業界獨占鰲頭的“兩個首家”———在全國5000家襪廠中，首家榮獲“中國馳名商標”稱號和“中國名牌產品”稱號的企業。這個當年由兩臺繡花機加工承攬廣東襪胚起家的小作坊，如今一躍成為擁有近二千臺套世界上最先進織襪設備，擁有三十個大類近三百個花色品種、年產兩億多雙襪子的現代化企業，并在義烏、浙江、中國乃至全世界的襪業中占據著舉足輕重的地位。浪莎，已經走入了尋常百姓的生活。

翁榮弟作為浪莎襪業總裁，在早年經歷了艱難的創業階段。1980年，翁榮弟兄弟三個為了改變原先貧苦的生活開始挑著敲糖擔子，沿街叫賣。翁榮弟還記得,在廣州跑襪子買賣那段日子里,千里迢迢為了拿到預定的貨,必須使出吃奶的勁擠上南下的火車。由于當時的火車比較緊張、車票也比較貴,很多時候,為了省錢,他只好睡在硬座車廂的椅子下面,用報紙作為床墊。因為個頭比較高,他常常把兩只腳露在過道上。一不小心就會有被路過的人踩上一腳的危險,整晚提心吊膽,覺也睡不好。

這期間，翁家三兄弟飽受創業的艱辛和磨難，但也練就了捕捉商業機會的敏感。20世紀80年代中后期,販賣的商品逐漸集中到襪業產品,他們發現,在國內,西裝、女裝、襯衫、褲子、領帶等都有了名牌,就襪子沒有名牌,而襪子又是一種易耗品,市場需求量很大,于是打定主意開一家襪廠。就這樣,/1995年10月,翁榮弟三兄弟在義烏經濟開發區創辦了義烏浪莎針織有限公司。

通過在小商品市場經營固定的市場攤位，他們集中到只跑進貨的部分，而銷貨任務則通過市場完成。市場不僅提供了一個巨大的商品信息流通和交流的平臺，而且極大地降低了銷售環節的交易成本和風險。由此，上世紀90/年代初的五年內，他們集中精力,通過行使一個廣東品牌襪子的總代理權培育了屬于自己的全國性批發網絡,/實現了對全國襪業行情的總體和深刻把握。從游商到坐商的轉變幫助翁氏三兄弟迅速完成了商人起步時重要的資本原始積累。

翁榮弟說:“我們之所以投資襪子這個產業,就是要做中國最好的襪子。”為此，1995年，為了讓更多人知道浪莎，翁榮弟花費500多萬元到中央電視臺做廣告，這個數字相當于他們一年的利潤。回憶起當時的場景，他說：“做廣告的人看了我們一眼說，‘幾塊錢一雙襪子打什么廣告？’我們本身就夠冒險了，還被人嘲笑，那年壓力真的很大。”

事實證明，翁榮弟的戰略是正確的，通過在央視上打廣告，全國的觀眾都知道了“浪莎”這個襪子品牌，浪莎也因此成為了我國襪業中第一家成功上市的企業。“浙江民營企業的發展過程中，模仿的效應是非常明顯的。包括技術、營銷手法，只要能產生經濟效應，都會有其他企業紛紛效仿。浪莎一上市帶來一系列好處，其他企業肯定也會考慮，所以我想一定會有這么一種制度的溢出效應，促進其他的民營企業也通過上市去提高競爭力。”翁榮弟表示。

然而，翁榮弟并沒有僅僅止步于國內。如今被稱為“襪業之王”的浪莎襪業，堅持著“向外走，向上走”的發展目標，跨出了國門，產品銷售遍布五大洲。近幾年來，談起浪莎最引人矚目的無異于“對沃爾瑪說不”。2011年，翁榮弟宣布，月底交完最后一批貨后，不再接受沃爾瑪的訂單。這家每年向沃爾瑪提供500萬美元商品的企業，因利潤太薄，最終選擇了放棄。

敢于對全球最大的連鎖超市說不，需要的勇氣和果決可想而知。翁榮弟說：“浪莎人的夢想是有一天能屹立世界襪業之巔,扛起中國民族工業的大旗。為此,我們將不懈努力”“中國有個浪莎紅”，今天，“浪莎”幾乎成了襪子的代名詞。

“思想是拿不走的”

一個企業的發展，不僅源于它的經濟實力和策略，還有賴于企業文化和管理理念的培養。

“一個品牌產品,包含的不僅是質量和技術,還有為之創造的無形的文化力量。綜觀世界企業之林,一個長久不衰、屹立不倒的成功企業,一個名傳四海、老少皆知的頂級品牌,其中必定有豐富的文化內涵。”翁榮弟認為。

因此，浪莎公司在創造高品質的同時,也在努力創造自身獨特的企業文化。公司在創業之初就制定了企業文化發展戰略，即建立開放性的企業文化，塑造“學習型企業”，始終堅持“以人為本”的管理思想,以此推動企業快速發展。“人管人氣死人，制度管人累死人，文化管人管住魂。”翁榮弟的哥哥、浪莎集團董事長翁榮金，道出了文化是企業之魂的真諦，表明了浪莎決策者以文化管人的指導思想。

為了讓員工感受到浪莎的企業文化，同時回報社會，浪莎一直致力于公益事業，還在近幾年創辦了“三農學院”，讓已失去土地而沒有一技之長的農民經過培訓擁有一項技能。培訓不僅免費，浪莎還每月提供200元的伙食費加600元的生活費。如今，這個“造血”計劃將在5年內投資500萬元培訓1萬名農民。現在已經成功舉辦了四期，共培訓了1800多名農民，其中80%憑借一技之長走上新的就業崗位。

采訪中，翁榮弟提到，“我們要學習美國的創新，學習德國的認真和實體經濟，學習日本的團隊精神、模仿加創新的企業理念。在美國很大的機器，到日本就變成小機器了，正是因為它不斷的創新。”浪莎襪業外貿占30%，內銷占70%，而外銷主要是歐美國家。從東京到大阪一帶，從美國白卡州到韓國釜山，都有浪莎人參觀學習的足跡。而當別人要來學習的時候，翁榮弟都表示歡迎。“因為思想是拿不走的。”翁榮弟如是說。

除了汲取他人的精華，不斷進行創新，企業品牌的力量也越來越強大。翁榮弟略帶遺憾地說，“規模已經是全球老大了，品牌不是，我們中國不缺外匯，不缺產品，缺的是永遠長久的品牌。比如說工商銀行、中石油算不算品牌？這不是品牌。像美國的可口可樂、麥當勞、肯德基這才是品牌。我們中國缺全球性的品牌，規模是老大了，但是品牌不是。”

正因如此，在2006年4月10日，浪莎和中國流行色協會進行了一場以“中國有個浪莎紅”為主題的色彩營銷活動，在這次活動上，浪莎首次推出了以企業名稱命名的流行色———浪莎紅，并進行了持之不懈的推廣和應用。翁榮弟說：“我們今天以企業專用色彩來命名，浪莎希望‘浪莎紅’與‘法拉力紅’、‘奧迪黑’、‘IBM藍’及‘麥當勞黃’一樣能夠成為大眾最熟悉的色彩，就是一看到‘浪莎紅’就會想起浪莎產品的精致、品味和時尚。”這也是一種創新。

校友情是人生的無形資產當談到在人大的學習經歷時，翁榮弟說：“感受最深的是我們校方的親情和同學之間的友誼，這是用金錢買不來的。包括這一次又由我來牽頭組建浙江校友會，實際上我認為是出于這兩點，校方的親情和同學的友誼。”在翁榮弟看來，校友間的這種情誼是一種無形資產，是最難得的。幾年前，浪莎發生過一次火災。

火災過后，翁榮弟的一個同學要來贊助，想為浪莎提供一些幫助，“雖然說我們當時不需要這樣的贊助，因為有保險，但是這也體現了同學之間這種友誼。這是用錢買不來的。”

正是因為有母校及校友的資源，翁榮弟走到哪里都有“親人”。“我到哪里去都有人大的學生在，有學生，有同學，有朋友，能夠接的上話，這是一個橋梁。”

對于人大的青年學生們，翁榮弟更是寄予厚望。他認為青年學生首先必須要學習更扎實的基礎知識，更重要的是，要靠自己后天的努力才可以使自己的事業更成功。“作為學生，實事求是說我們要結合中國的實際看待自己的成長，往往有一些招聘不要應屆畢業生，這實際上對我們學生來說也是一種考驗。因為應屆畢業生剛來，理論知識都是書本上看的，在學校里面是父母親給錢，工作以后，要賺錢給父母了，這是360度轉變，很難適應。所以我們認為學生在學校里面還是要艱苦奮斗，我很欣賞在學習中實踐。”憑借著努力和敏銳，翁榮弟帶領著浪莎走向越來越光明的未來。有自信，有遠見，有經商的魄力，也有人大的文化氛圍賦予的涵養和情懷。

翁榮弟：中國有個“浪莎紅”

浪莎希望“浪莎紅”與“法拉力紅”、“奧迪黑”、“IBM藍”及“麥當勞黃”一樣能夠成為大眾最熟悉的色彩，就是一看到“浪莎紅”就會想起浪莎產品的精致、品味和時尚。

“中國有個浪莎紅”，“不只是吸引，浪莎絲襪”。以前人們一說起浪莎就會想起絲襪，它似乎成了絲襪的代名詞，而現在，浪莎也是全國最大的內衣生產企業。

問：浪莎的品牌知名度自然不用多說，能否談一下浪莎內衣目前在全國的規模或者銷售情況如何？

翁榮弟：浪莎已是一個成熟的內衣品牌，產品凝結了多年的經驗，而且有固定的設計風格。浪莎人通過對市場的細致調研，從面料的精心選擇，專業的設計與生產，到產品的品牌經營等一切，都力求于讓人們穿上最舒適、最貼身的內衣。

浪莎內衣整個工作人員現在有1000多人，主要進行品牌推廣、網絡建設、供應商維護以及企業合作等工作。浪莎一直在“創世界名牌”，這是浪莎百年的目標。基于這個目標，浪莎推出了更多的品牌，在某些區域確保老客戶的情況下，積極發展新客戶。

企業現有保暖內衣、無縫內衣、家居服、內褲、文胸等方面的國內外進口設備1000余臺（套），是中國目前最大的內衣生產企業。擁有從棉紗織造到成品及后臺整理等整套生產流程，具有強大的成本優勢與技術研發能力。

問：浪莎現在有哪些系列的產品？

翁榮弟：現在浪莎內衣有立芙、浪仕威、白莎女王、森態、藍色楓葉和大臉兔等系列品牌。浪仕威系列是浪莎延伸的一個全球性的品牌，其借用了浪莎平臺，向全球推廣了英文商標，是一個男士商務概念的品牌；立芙系列也是這樣，借助了襪子平臺，形成全球性的推廣；白莎女王系列、森態系列是主推環保理念；藍色楓葉系列追求青春、靚麗；而大臉兔則是浪莎針對兒童單獨推出的一個品牌系列。可以說，每一個品牌都有不同的定位。

問：紅色對于浪莎來說是不是具有特別的意義？

翁榮弟：2006年4月10日，浪莎和中國流行色協會進行了一場以“中國有個浪莎紅”為主題的色彩營銷活動，在這次活動上，我們首次推出了以企業名稱命名的流行色——浪莎紅，并進行了持之不懈的推廣和應用。所以現在不管我們在中央媒體投放廣告，還是在產品設計和終端陳列方面，“中國有個浪莎紅”的色彩營銷都得到業內高度評價。

之所以選擇紅色，是因為紅是中國的傳統色。它代表吉祥、喜慶、熱烈，代表紅火、好運。特別是我們本命年的男士女士都會穿一些紅色的襪子和內衣，在傳統風水文化里有吉祥辟邪之意，而紅色也是浪莎十余年來一直使用的品牌色。在國外，唐人街、中國城都是以紅色作為中國民族的代表色。

此外，從浪莎紅推廣來看，這也是一種中國文化的推廣，我們采用了色彩營銷。紅色代表吉祥，乃至2008北京奧運會、2010上海世博會都是用很鮮艷的紅色作為基本色。作為中國流行色應用示范基地，浪莎的一個重要使命就是推動色彩在社會經濟中的作用，推廣流行色的普及和運用。我們今天以企業用色彩來命名，浪莎希望“浪莎紅”與“法拉力紅”、“奧迪黑”、“IBM藍”及“麥當勞黃”一樣能夠成為大眾最熟悉的色彩，就是一看到“浪莎紅”就會想起浪莎產品的精致、品味和時尚。

問：色彩營銷具體是一個什么樣的概念？

翁榮弟：這也是浪莎的一種創新。在服裝企業中，浪莎第一個推出了色彩營銷戰略，對此，代理商和消費者都很愿意接受。浪莎的色彩營銷選擇了紅色這個中國傳統文化和吉祥的象征色作為我們的色調。針對這個顏色，我們推出浪莎紅系列產品，并采取了很大的推廣力度，也取得了一定的效果。

目前營銷模式很多，比如電子商務，也是未來發展的一個趨勢。現在在淘寶網上一搜索，經營浪莎產品的網店有3000多家，數量已經超越了我們有形的實體店。所以，營銷模式的創新和渠道的創新都是浪莎以后要認真考慮的。

問：說到營銷模式，那么內衣的營銷模式和襪子有什么不同？

翁榮弟：襪子產品的分銷主要是代理商，內衣可能需要更高端的一些渠道，比如進入到浪莎生活館和一些高檔商場。現在浪莎專賣店的發展速度很快，每年都在成倍地增長，目前專賣店已經有3000多家，基本涉及到了全國每個縣市。我們在專賣店里不斷豐富產品結構，由浪莎內衣傳遞給消費者一種追求高雅時尚舒適美觀的生活態度。

問：2010年，浪莎有什么重要的計劃或策略？

翁榮弟：為了更加符合國家的產業調整導向，今年浪莎要投入8億元進行技術改造，包括生產線、勞動成本等各方面，全力提升內衣品質，讓中國消費者都能夠買得起、穿得上國際一流原材料與做工的優質內衣。全新體驗浪莎內衣將帶給中國消費者新的體驗，我們要把中國的浪莎紅做得更好。