王良星-利郎（中國）有限公司總裁介紹

人物小結:福建省服裝服飾行業協會副會長、中國服裝協會理事、利郎（中國）有限公司總裁

王良星簡介:

王良星，1962年出生于福建省晉江市。福建省服裝服飾行業協會副會長、中國服裝協會理事，利郎（中國）有限公司總裁。“商務”的創意是利郎總裁王良星從當時流行的掌上電腦“商務通”獲得的靈感。2001年，利郎的產品，從休閑裝到正裝，均被賦予了“商務男裝”的概念。王良星還提出了：“簡約不簡單”的品牌口號，將開發“簡約不簡單”的“商務男裝”作為利郎的發展戰略目標。
    “雖然皺紋已經爬到我的臉上，但我一直保有20歲心境，這讓我充滿創業激情。我的理想是把利郎打造成財富‘夢工廠’，讓員工在這里過上幸福生活。我喜歡‘多則惑、少則明’的管理思路，企業想做大，必須明確戰略定位，做到‘不用揚鞭自奮蹄’。”     
　　王良星給人的印象謙遜而精明。他認為，盡管利郎在國內已經成為一個知名品牌，“但我們還只是剛剛創立了一個平臺”。
　　“跟國外品牌比起來，國內品牌也就能給自己評50分。”王良星說：“這個50分指的是，如果我們國內的服裝品牌，跟國外的品牌去比、去學，能每天學一點、進步一點，這樣累積起來，中國的服裝業應該不是現在這個樣子。”
　　據權威機構統計，中國作為世界第一大服裝出口大國，服裝出口額中50％以上為來料加工，30％由進口國提供商標、款式、紙樣進行復樣加工，自有品牌服裝僅占10％左右。擁有國際知名品牌，一直是服裝界從業人士的追求和夢想。
　　此次率領70多名中高層管理者到清華大學學習，“主要是利郎人已經意識到離一個真正的國際品牌企業的距離，及堅持走自主品牌之路的信心”。王良星說。

夢想，從幾臺縫紉機開始

“買來布料，在地板上用剪刀裁；做好衣服就拿到批發市場上賣，大部分賣給各地的個體老板。因為價格便宜，所以銷路很好”。19年前，靠著辛苦賺來的1萬多元，王良星買了幾臺縫紉機，雇了7個工人，在家里開始了創業。
　　“就是為了過上自己想要的生活”，抱著這么一個簡單的愿望，從“一手交錢，一手交貨”開始，王良星開始了自己的夢想之旅。
　　盡管那個時候賺了不少錢，但王良星并不知道衣服賣出后顧客有什么反映，也不知道是哪些消費群體購買了衣服，更不知道做一個企業還需要品牌。
　　在總結利郎發展的幾個階段時，王良星把剛開始創業的8年歸結為“賺錢”和“小富”的階段，那個階段他安于現狀，沒有謀求更大的發展。
　　創業十年的時候，王良星突然意識到商標不等于品牌，一個企業沒有品牌，可能會隨時“全軍覆沒”。于是，他請專業機構做了一些市場調查，調查結果發現，雖然利郎在福建有很好的知名度，但是缺乏美譽度和信任度。
　　而這正是一個企業的品牌問題，王良星說：“品牌應該是有生命、有思想、有靈魂、有自己的主張和自己的個性，不是說有了知名度，就有了品牌”。
　　“這是一個很大的轉折。我在經歷了對自己的短暫懷疑后，開始反思，下定決心要向別人學習。”王良星說，“品牌連鎖使我找到了一條發展自有品牌的康莊大道。”
　　于是，王良星緊急調整公司戰略，啟動了品牌經營和連鎖專賣的道路，“從1997年到2000年，我們請了很多專家重新制定企業的戰略目標，研究了走品牌經營的道路，我們的業務也從做批發轉到連鎖專賣和品牌經營，從單一的西裝做到整個男裝系列。”
　　在今天的王良星看來，這個階段可以稱之為“利郎的反思調整期”。從這個時候，利郎人開始了服裝與品牌的創新之路。

“靈感”來自商務通

“我從1997年開始考慮，不能再跟在人家屁股后面轉。當時，浙江的服裝企業多是以正裝為主，而福建和廣東的服裝企業多是以休閑裝為主，那我們能不能再走出一條路？走什么路好呢？”
　　1999年至2000年，“商務通”紅遍大江南北，這個現象給當時的王良星極大震撼。也正是吸取了商務通的商務人士定位，利郎從那個時候起，走起了“商務路線”。
　　王良星說：“當時以休閑服裝為主的利郎，加上商務的定位后，就變得特別有味道。因為，創業者正在快速增長，白領階層的人數更是不計其數，這些人需要西裝革履，但更多時候，他們需要不打領帶也能夠從容地從事商務往來與應酬。”
　　也正是這個時候，利郎把自己的消費者定位為“男性商務人士”，主要消費群體為25~45歲的相對成熟的人群，并從2001年起，專門聘請陳道明為形象代言人。
　　正是這個定位，使利郎成為國內知名品牌。

走“農村包圍城市”的路線

盡管已經有19年的歷史了，但利郎真正為人們所了解，還是近幾年的事情。
　　“自2001年以來，我們的營銷額每年都在翻番，但企業成長歷程并不順利。特別是2003年，公司資金很困難、人才很匱乏，這時，我們有一個比較大的舉措，即把公司信得過的人員推到全國搞了幾個直營分公司，再一次完善我們的營銷體系”。盡管也意識到了此舉的風險，但王良星相信這會給利郎帶來遠期的效益。
　　更讓人驚訝的是，利郎把直營分公司建在了四川、河南、安徽等地，而沒有選擇北京、上海這樣的大城市。直到今天，利郎的專賣店主要還是分布在地級和縣級市，大中城市還比較少。
　　“我們走‘農村包圍城市’的路線，一是由于公司當時人才、資金不足，如果去攻打大城市市場，勢必加大投入；二是由于利郎的定位和價格，在中小城市很有吸引力。”王良星說，正是這種舉措，讓利郎“絕處逢生”。
　　當時這種做法讓許多業界人士看不懂，但王良星卻認為，“一個創新者肯定會有一些風險，但風險背后的機遇也是比較大的；如果一般人都看懂了生意能這樣做的話，可能我們就沒機會了”。

讓員工過自己想要的生活

現在不提“以人為本”的企業很少，但真正讓員工“當家做主”的企業卻很少。
　　2002年，福建省晉江市曾組織48位企業管理者到北京大學學習，那次學習經歷讓王良星至今難忘，也為他今年率領中高層管理者來清華大學學習打下了“伏筆”。
　　“我們做了這么多年，在企業原始積累和市場開拓的道路上，已經積累了一些經驗，但缺乏管理規范，而通過學習，可以讓我們更好地把管理規范化。”王良星說，“在北大學習的時候，一個教授講了個寓言故事，其道理就是怎么想辦法讓我們的員工和經銷商睡不著，他們都睡不著，我們就睡著了，也就是說，公司管理者應該懂得如何把具體的事情‘分權’。那次學習讓我悟出了怎么把利郎的事情‘分權’，怎么把權利和金錢分給員工和經銷商、分給合作伙伴。這是個很大的收獲”。
　　“正是由于這種機制，讓每個利郎人都看到了自己的前景，一方面是壓力，一方面是充滿激情”。
　　按照王良星的估計，利郎現有的2000多名員工中，已經有了上百名百萬富翁。談到自己的近期目標，他說：“到2008年，我盼望利郎能創造100名千萬富翁、1000名百萬富翁。”
　　“只要我們誠心誠意地對待員工和經銷商，他們再誠意對待顧客，沒有什么事情做不好。別人都很奇怪為什么進入利郎的人工作都像發瘋似的，這是因為他們體會到了在利郎工作可以為自己創造更美好的生活，而不是為我們打工。”王良星說，自從實現“分權”后，利郎的年銷售收入從幾千萬元上升到了6億多元。
　　王良星說：“我們要讓每個利郎人都有當家做主的感覺。我們要充分信任員工，你能做什么職務，能拿多少錢，就看你的能力。實際上我們是在用夢想引導員工，所以我常常說利郎是一個造夢工廠。這是一個可以實現夢想的企業，我們歡迎敢于做夢敢于奮斗的人加入我們的團隊。”