杜志強-上海和黃白貓有限公司總經理介紹

工作成就：

上海和黃白貓有限公司（簡稱“和黃白貓”）是由和記黃埔有限公司控股之子公司與上海白貓（集團）有限公司于2006年3月共同組建的中外合資企業。公司前身可追溯到1948年成立的上海永新化學工業股份有限公司。半個多世紀以來，和黃白貓見證和引領中國洗滌日化行業的發展，主要生產經營“白貓”、“佳美”、“威煌”、“凱瑪仕”等品牌的各類清潔制品及相關洗化用品，是國內同行業中實力雄厚、技術領先、設備先進、品種齊全、質量過硬，享有相當市場信譽度的知名企業。

長江集團旗下的和記黃埔有限公司（「和黃」）是業務遍佈全球的大型跨國企業，一向銳意創新，并勇於採用新科技，經營多元化業務，包括全球多個市場最大的貨柜碼頭經營商、零售連鎖集團、地產發展與基建業務，以至技術最先進的電訊服務。和黃截至二○一一年十二月叁十一日止年度之經審核營業額約為港幣叁千八百八十億元（五百億美元）。和黃在全球五十叁個國家經營六項核心業務，僱員超過二十五萬人，核心業務計有港口及相關業務、地產及酒店、零售、基建、能源，以及電訊。

精彩致辭：

尊敬的各位領導、各位專家和媒體朋友：

大家好！

今天我發言的題目是贊助商企業在世博公共衛生安全中扮演的角色。我會從贊助商企業的角度，與大家共同探討如何來控制世博公共衛生安全風險這個話題。

上海世博會是一次全球性的盛會，整個上海世博會期間將迎來超過7000萬人次的中外游客，這一數字是上屆日本愛知世博會的近3倍，是2008年北京奧運會的10倍。日均游客將達到40萬人次，最高峰值可能達到日均80萬人次，這意味著上海3.28平方公里的世博園區，每天上午都要流入1個中等城市的人口，每天晚上再流出1個中等城市的人口。如此巨大的客流壓力對世博園區的公共衛生安全工作是一個極大的挑戰。其中，世博會各場館、廁所、廚房等公共區域的清潔消毒衛生工作尤為突出。

以室內場館為例，場館內的參觀人群是流動的，空氣、人手接觸物體表面等均可能傳播病菌，并隨著人流迅速擴展開來。也許很多朋友還記得2003年SARS爆發的時候，上海國際車展上曾經因為出現發熱暈倒病例而提前宣告結束。由此可以想象，在人流眾多的室內外場館，如果清潔消毒衛生工作沒有做好，一旦出現公共衛生安全隱患是多么的不可想象，后果是多么的嚴重。更何況上海世博會的場館數量、參觀人次均為上海國際車展幾十倍乃至上百倍。

再以很多人關心的廁所為例，對國際三大頂級盛會之一的世博會來說，公用廁所好比是一面鏡子，廁所干不干凈能從側面反映世博會的管理水平。像2005年的日本愛知世博會，就是因為廁所問題沒有處理好而被扣了整體印象分。

據了解，上海世博園區規劃坐廁位9000個，這一數字遠遠超過愛知世博會。那么在日均40萬人次、游園8小時的條件下，經專業測算8小時內，男女平均使用坐廁2.5次，每個廁位平均被使用111次，每人平均1次使用坐廁時間是2分40秒。這相當于每個廁位連續不間斷使用近5個小時。若按最高峰值日均80萬人次計算，所需時間就翻番變為10小時。這個數字是非常驚人的。

而且大家知道，廁所是最容易滋生細菌的場所之一，尤其是在夏天。在30℃的溫度條件下，細菌會以20分鐘裂變1次的速度繁殖，并呈幾何數級增長。而且廁所的異味主要是由細菌引起的。由此，大家可以理解，廁所清潔消毒工作是多么重要，多么富有挑戰。

為了應對這種挑戰，世博會組織者、城市衛生管理部門、相關行業組織以及贊助商企業都應聯合起來，共同打好公共衛生安全這場戰斗。我認為，相關贊助商企業尤其應該在世博會期間扮演好積極的角色。

一類是向世博會提供各種食品飲料的食品類贊助商企業以及園區內的餐飲企業，它們提供從礦泉水、飲料、糕點，到各種中西式餐飲，這些食品在世博會期間會與參觀者親密接觸，一旦出現食品質量問題，將直接引發食品衛生安全事故。

另一類就是向世博會提供各種清潔產品和服務的清潔類贊助商企業，它們提供從清潔劑、消毒劑，到洗手液、清潔工具，這些產品是對抗細菌的有力武器。

因此，相關贊助商企業應該嚴把產品質量關，堅決杜絕有問題的產品進入世博園區，更應該發揮自己的專業優勢和能力，提供高質量的產品和服務，積極配合世博會相關部門，共同做好世博清潔消毒衛生工作，控制世博公共衛生安全風險。

和黃白貓是提供清潔產品與相應配套服務的企業，專業的清潔消毒是我們最大的優勢和特色。作為上海世博會清潔洗滌用品指定供應商，和黃白貓積極尋找與世博局相關部門緊密配合的工作方案，并針對場館、廁所、餐廳廚房等公共區域的特點，專門制定了一整套世博清潔消毒衛生解決方案，涵蓋專業的清潔產品、工具、培訓和服務。

在產品和工具方面，我們將為世博會提供超過100種專業清潔產品和相應的配套工具。為了顯示上海世博會在服務質量與理念上與以往不同，我們還專門為世博會開發了坐便器蓋清潔劑、便后清潔護理乳液、自動空氣清香劑等新產品，來滿足國外高端游客的需求，從細節處來展示上海世博會的風采。我們的目標是不僅要讓世博廁所環境清潔衛生，還要充滿芳香，給廣大游客留下高安全與高品質服務的美好印象。

產品只是整個清潔消毒衛生解決方案的硬件部分，除了提供質量一流的產品以外，我們還會提供服務的軟件支持，讓世博會的園區清潔衛生的操作人員和園區參觀者從自我做起，共同關注清潔衛生，從衛生的源頭上進行管控，這樣才是最有效和經濟的。

首先，在世博會試運營階段，我們會提供給世博園區清潔衛生的操作人員一系列的專業培訓，包括基礎食品衛生、個人衛生、洗碗機清潔、廚房清潔、廁所清潔等。因為專業清潔產品專門用于商用和工業領域（如酒店、餐廳、超市零售業、商業洗衣房、食品飲料工廠等），它區別于普通的民用清潔產品，需要使用者具備一定的專業產品知識和清潔消毒操作技能。而對于世博會來說，最缺的是訓練有素的清潔衛生操作人員和管理人員。因此，我們會從產品設計原理出發結合系統培訓、系統檢測、系統監督，用統一的模式、流程、順序和標準來提高世博園區的清潔衛生操作人員的整體業務素質。

其次，在涉及食品衛生的一些重要敏感崗位，我們還會張貼淺顯易懂的操作示意圖，時刻提醒操作人員正確的操作步驟和要點。此外，在世博會期間，我們還會有專業團隊常駐世博園區，協助世博會相關部門做好跟蹤服務工作。總之，我們通過專業的服務，從操作人員業務素質上的把關來對世博公共衛生安全加以保障。

對于紛至沓來的園區參觀者，在廁所、場館出入口、餐廳等等人流聚集且容易產生清潔衛生問題的地方，我們會張貼栩栩如生的示意圖，友情提醒參觀者文明使用個人清潔和消毒用品，并做到勤洗手、勤消毒。做一名文明游客是文明世博的基礎，同時個人衛生習慣的培養也能大大降低公共衛生事故發生的幾率。

無論是產品硬件還是服務軟件，從細節上下手，從人性化出發，和黃白貓用一整套世博清潔消毒衛生解決方案，來履行我們作為世博會清潔類贊助商的職責。我相信和黃白貓有能力做好世博清潔消毒衛士，為世博會的圓滿成功多出一份力。

我們愿與世博園區各物業單位、保潔公司、餐飲機構緊密合作，攜手共進，共同做好世博會清潔消毒衛生工作，控制好世博公共衛生安全風險，用高質量的清潔使世博更衛生、更安全，努力營造城市更潔凈、更健康的生活，最終實現“城市讓生活更美好”的世博愿望。

一切需要努力，一切需要行動，一切更需要合作。

謝謝大家！