杜志強(qiáng)-上海和黃白貓有限公司總經(jīng)理介紹

工作成就：

上海和黃白貓有限公司（簡(jiǎn)稱“和黃白貓”）是由和記黃埔有限公司控股之子公司與上海白貓（集團(tuán)）有限公司于2006年3月共同組建的中外合資企業(yè)。公司前身可追溯到1948年成立的上海永新化學(xué)工業(yè)股份有限公司。半個(gè)多世紀(jì)以來(lái)，和黃白貓見(jiàn)證和引領(lǐng)中國(guó)洗滌日化行業(yè)的發(fā)展，主要生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)“白貓”、“佳美”、“威煌”、“凱瑪仕”等品牌的各類清潔制品及相關(guān)洗化用品，是國(guó)內(nèi)同行業(yè)中實(shí)力雄厚、技術(shù)領(lǐng)先、設(shè)備先進(jìn)、品種齊全、質(zhì)量過(guò)硬，享有相當(dāng)市場(chǎng)信譽(yù)度的知名企業(yè)。

長(zhǎng)江集團(tuán)旗下的和記黃埔有限公司（「和黃」）是業(yè)務(wù)遍佈全球的大型跨國(guó)企業(yè)，一向銳意創(chuàng)新，并勇於採(cǎi)用新科技，經(jīng)營(yíng)多元化業(yè)務(wù)，包括全球多個(gè)市場(chǎng)最大的貨柜碼頭經(jīng)營(yíng)商、零售連鎖集團(tuán)、地產(chǎn)發(fā)展與基建業(yè)務(wù)，以至技術(shù)最先進(jìn)的電訊服務(wù)。和黃截至二○一一年十二月叁十一日止年度之經(jīng)審核營(yíng)業(yè)額約為港幣叁千八百八十億元（五百億美元）。和黃在全球五十叁個(gè)國(guó)家經(jīng)營(yíng)六項(xiàng)核心業(yè)務(wù)，僱員超過(guò)二十五萬(wàn)人，核心業(yè)務(wù)計(jì)有港口及相關(guān)業(yè)務(wù)、地產(chǎn)及酒店、零售、基建、能源，以及電訊。

精彩致辭：

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位專家和媒體朋友：

大家好！

今天我發(fā)言的題目是贊助商企業(yè)在世博公共衛(wèi)生安全中扮演的角色。我會(huì)從贊助商企業(yè)的角度，與大家共同探討如何來(lái)控制世博公共衛(wèi)生安全風(fēng)險(xiǎn)這個(gè)話題。

上海世博會(huì)是一次全球性的盛會(huì)，整個(gè)上海世博會(huì)期間將迎來(lái)超過(guò)7000萬(wàn)人次的中外游客，這一數(shù)字是上屆日本愛(ài)知世博會(huì)的近3倍，是2008年北京奧運(yùn)會(huì)的10倍。日均游客將達(dá)到40萬(wàn)人次，最高峰值可能達(dá)到日均80萬(wàn)人次，這意味著上海3.28平方公里的世博園區(qū)，每天上午都要流入1個(gè)中等城市的人口，每天晚上再流出1個(gè)中等城市的人口。如此巨大的客流壓力對(duì)世博園區(qū)的公共衛(wèi)生安全工作是一個(gè)極大的挑戰(zhàn)。其中，世博會(huì)各場(chǎng)館、廁所、廚房等公共區(qū)域的清潔消毒衛(wèi)生工作尤為突出。

以室內(nèi)場(chǎng)館為例，場(chǎng)館內(nèi)的參觀人群是流動(dòng)的，空氣、人手接觸物體表面等均可能傳播病菌，并隨著人流迅速擴(kuò)展開(kāi)來(lái)。也許很多朋友還記得2003年SARS爆發(fā)的時(shí)候，上海國(guó)際車展上曾經(jīng)因?yàn)槌霈F(xiàn)發(fā)熱暈倒病例而提前宣告結(jié)束。由此可以想象，在人流眾多的室內(nèi)外場(chǎng)館，如果清潔消毒衛(wèi)生工作沒(méi)有做好，一旦出現(xiàn)公共衛(wèi)生安全隱患是多么的不可想象，后果是多么的嚴(yán)重。更何況上海世博會(huì)的場(chǎng)館數(shù)量、參觀人次均為上海國(guó)際車展幾十倍乃至上百倍。

再以很多人關(guān)心的廁所為例，對(duì)國(guó)際三大頂級(jí)盛會(huì)之一的世博會(huì)來(lái)說(shuō)，公用廁所好比是一面鏡子，廁所干不干凈能從側(cè)面反映世博會(huì)的管理水平。像2005年的日本愛(ài)知世博會(huì)，就是因?yàn)閹�所�?wèn)題沒(méi)有處理好而被扣了整體印象分。

據(jù)了解，上海世博園區(qū)規(guī)劃坐廁位9000個(gè)，這一數(shù)字遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過(guò)愛(ài)知世博會(huì)。那么在日均40萬(wàn)人次、游園8小時(shí)的條件下，經(jīng)專業(yè)測(cè)算8小時(shí)內(nèi)，男女平均使用坐廁2.5次，每個(gè)廁位平均被使用111次，每人平均1次使用坐廁時(shí)間是2分40秒。這相當(dāng)于每個(gè)廁位連續(xù)不間斷使用近5個(gè)小時(shí)。若按最高峰值日均80萬(wàn)人次計(jì)算，所需時(shí)間就翻番變?yōu)?0小時(shí)。這個(gè)數(shù)字是非常驚人的。

而且大家知道，廁所是最容易滋生細(xì)菌的場(chǎng)所之一，尤其是在夏天。在30℃的溫度條件下，細(xì)菌會(huì)以20分鐘裂變1次的速度繁殖，并呈幾何數(shù)級(jí)增長(zhǎng)。而且?guī)�所的異味主要是由�?xì)菌引起的。由此，大家可以理解，廁所清潔消毒工作是多么重要，多么富有挑戰(zhàn)。

為了應(yīng)對(duì)這種挑戰(zhàn)，世博會(huì)組織者、城市衛(wèi)生管理部門、相關(guān)行業(yè)組織以及贊助商企業(yè)都應(yīng)聯(lián)合起來(lái)，共同打好公共衛(wèi)生安全這場(chǎng)戰(zhàn)斗。我認(rèn)為，相關(guān)贊助商企業(yè)尤其應(yīng)該在世博會(huì)期間扮演好積極的角色。

一類是向世博會(huì)提供各種食品飲料的食品類贊助商企業(yè)以及園區(qū)內(nèi)的餐飲企業(yè)，它們提供從礦泉水、飲料、糕點(diǎn)，到各種中西式餐飲，這些食品在世博會(huì)期間會(huì)與參觀者親密接觸，一旦出現(xiàn)食品質(zhì)量問(wèn)題，將直接引發(fā)食品衛(wèi)生安全事故。

另一類就是向世博會(huì)提供各種清潔產(chǎn)品和服務(wù)的清潔類贊助商企業(yè)，它們提供從清潔劑、消毒劑，到洗手液、清潔工具，這些產(chǎn)品是對(duì)抗細(xì)菌的有力武器。

因此，相關(guān)贊助商企業(yè)應(yīng)該嚴(yán)把產(chǎn)品質(zhì)量關(guān)，堅(jiān)決杜絕有問(wèn)題的產(chǎn)品進(jìn)入世博園區(qū)，更應(yīng)該發(fā)揮自己的專業(yè)優(yōu)勢(shì)和能力，提供高質(zhì)量的產(chǎn)品和服務(wù)，積極配合世博會(huì)相關(guān)部門，共同做好世博清潔消毒衛(wèi)生工作，控制世博公共衛(wèi)生安全風(fēng)險(xiǎn)。

和黃白貓是提供清潔產(chǎn)品與相應(yīng)配套服務(wù)的企業(yè)，專業(yè)的清潔消毒是我們最大的優(yōu)勢(shì)和特色。作為上海世博會(huì)清潔洗滌用品指定供應(yīng)商，和黃白貓積極尋找與世博局相關(guān)部門緊密配合的工作方案，并針對(duì)場(chǎng)館、廁所、餐廳廚房等公共區(qū)域的特點(diǎn)，專門制定了一整套世博清潔消毒衛(wèi)生解決方案，涵蓋專業(yè)的清潔產(chǎn)品、工具、培訓(xùn)和服務(wù)。

在產(chǎn)品和工具方面，我們將為世博會(huì)提供超過(guò)100種專業(yè)清潔產(chǎn)品和相應(yīng)的配套工具。為了顯示上海世博會(huì)在服務(wù)質(zhì)量與理念上與以往不同，我們還專門為世博會(huì)開(kāi)發(fā)了坐便器蓋清潔劑、便后清潔護(hù)理乳液、自動(dòng)空氣清香劑等新產(chǎn)品，來(lái)滿足國(guó)外高端游客的需求，從細(xì)節(jié)處來(lái)展示上海世博會(huì)的風(fēng)采。我們的目標(biāo)是不僅要讓世博廁所環(huán)境清潔衛(wèi)生，還要充滿芳香，給廣大游客留下高安全與高品質(zhì)服務(wù)的美好印象。

產(chǎn)品只是整個(gè)清潔消毒衛(wèi)生解決方案的硬件部分，除了提供質(zhì)量一流的產(chǎn)品以外，我們還會(huì)提供服務(wù)的軟件支持，讓世博會(huì)的園區(qū)清潔衛(wèi)生的操作人員和園區(qū)參觀者從自我做起，共同關(guān)注清潔衛(wèi)生，從衛(wèi)生的源頭上進(jìn)行管控，這樣才是最有效和經(jīng)濟(jì)的。

首先，在世博會(huì)試運(yùn)營(yíng)階段，我們會(huì)提供給世博園區(qū)清潔衛(wèi)生的操作人員一系列的專業(yè)培訓(xùn)，包括基礎(chǔ)食品衛(wèi)生、個(gè)人衛(wèi)生、洗碗機(jī)清潔、廚房清潔、廁所清潔等。因?yàn)閷�業(yè)清潔產(chǎn)品專門用于商用和工業(yè)領(lǐng)域（如酒店、餐廳、超市零售業(yè)、商業(yè)洗衣房、食品飲料工廠等），它區(qū)別于普通的民用清潔產(chǎn)品，需要使用者具備一定的專業(yè)產(chǎn)品知識(shí)和清潔消毒操作技能。而對(duì)于世博會(huì)來(lái)說(shuō)，最缺的是訓(xùn)練有素的清潔衛(wèi)生操作人員和管理人員。因此，我們會(huì)從產(chǎn)品設(shè)計(jì)原理出發(fā)結(jié)合系統(tǒng)培訓(xùn)、系統(tǒng)檢測(cè)、系統(tǒng)監(jiān)督，用統(tǒng)一的模式、流程、順序和標(biāo)準(zhǔn)來(lái)提高世博園區(qū)的清潔衛(wèi)生操作人員的整體業(yè)務(wù)素質(zhì)。

其次，在涉及食品衛(wèi)生的一些重要敏感崗位，我們還會(huì)張貼淺顯易懂的操作示意圖，時(shí)刻提醒操作人員正確的操作步驟和要點(diǎn)。此外，在世博會(huì)期間，我們還會(huì)有專業(yè)團(tuán)隊(duì)常駐世博園區(qū)，協(xié)助世博會(huì)相關(guān)部門做好跟蹤服務(wù)工作。總之，我們通過(guò)專業(yè)的服務(wù)，從操作人員業(yè)務(wù)素質(zhì)上的把關(guān)來(lái)對(duì)世博公共衛(wèi)生安全加以保障。

對(duì)于紛至沓來(lái)的園區(qū)參觀者，在廁所、場(chǎng)館出入口、餐廳等等人流聚集且容易產(chǎn)生清潔衛(wèi)生問(wèn)題的地方，我們會(huì)張貼栩栩如生的示意圖，友情提醒參觀者文明使用個(gè)人清潔和消毒用品，并做到勤洗手、勤消毒。做一名文明游客是文明世博的基礎(chǔ)，同時(shí)個(gè)人衛(wèi)生習(xí)慣的培養(yǎng)也能大大降低公共衛(wèi)生事故發(fā)生的幾率。

無(wú)論是產(chǎn)品硬件還是服務(wù)軟件，從細(xì)節(jié)上下手，從人性化出發(fā)，和黃白貓用一整套世博清潔消毒衛(wèi)生解決方案，來(lái)履行我們作為世博會(huì)清潔類贊助商的職責(zé)。我相信和黃白貓有能力做好世博清潔消毒衛(wèi)士，為世博會(huì)的圓滿成功多出一份力。

我們?cè)概c世博園區(qū)各物業(yè)單位、保潔公司、餐飲機(jī)構(gòu)緊密合作，攜手共進(jìn)，共同做好世博會(huì)清潔消毒衛(wèi)生工作，控制好世博公共衛(wèi)生安全風(fēng)險(xiǎn)，用高質(zhì)量的清潔使世博更衛(wèi)生、更安全，努力營(yíng)造城市更潔凈、更健康的生活，最終實(shí)現(xiàn)“城市讓生活更美好”的世博愿望。

一切需要努力，一切需要行動(dòng)，一切更需要合作。

謝謝大家！