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安利奎·塞倫--賽門鐵克軟件-賽門鐵克公司總裁介紹


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個人簡介

安利奎·塞倫-賽門鐵克軟件-賽門鐵克公司總裁介紹

全球最大安全軟件供應商賽門鐵克公司的掌門人要捕獲的目標可不僅僅只是互聯網上的惡意代碼,以及這些代碼背后的“壞人”,他早已不滿足于自己公司落座于全球第四大軟件公司的位置。

現在,賽門鐵克公司總裁兼CEO安利奎·塞倫(Enrique T. Salem)比以往任何時候都更具英雄氣質。

之前,他被視為哥倫比亞的“國家驕傲”—因為他這位哥倫比亞后裔掌管著全球第四大軟件公司,足以讓這個南美國家的居民以之為榮。而以Google為代表的一系列大型公司相繼宣布受到網絡黑客襲擊,人們發現連這些全球最大的工商企業尚難擺脫數字空間內的惡意侵襲之后,這位全球最大安全軟件供應商的掌門人,已然成為“網絡安全”這個熱門話題的中心人物。美國總統奧巴馬在白宮會晤他,商討白宮受到網絡攻擊的對策以及關于國家網絡安全的建議;受到黑客襲擊的大型企業管理者也會在第一時間向他求援,共同交流信息并尋求他的幫助。

不過,這位能講一口流利英文和西班牙語的南美裔紳士顯然不是征戰熱帶叢林的勇士。他身材修長,舉止溫雅;盡管擅長體育運動,熱愛的也是挑戰自我意義遠大于對抗他人的滑雪和自行車運動—他曾經在慈善活動中兩次完成加利福尼亞州與內華達州之間太浩湖近120公里的環湖騎行。

所有這一切都不能掩蓋安利奎·塞倫是數字安全防護領域關鍵捕手的事實。

在位于洛杉磯附近的賽門鐵克安全技術與響應中心,一個巨大的屏幕顯示著世界地圖,無數的亮點在地圖上閃動,主要地區旁邊標注的數字飛速地更新。那里顯示了賽門鐵克分布在200多個國家和地區的40多萬個傳感器所提供的數據,監控著互聯網上1.3億個系統中可能存在的惡意代碼。“壞人(bad guy)無處不在”,塞倫說,原來主要的威脅是破環電腦系統的病毒和蠕蟲,現在,最大的敵人則是以信息為目標的新的網絡威脅,包括間諜軟件、信息偷竊和數字身份冒用。他習慣用“bad guy”來稱呼惡意編碼和網絡襲擊背后的始作俑者,并一再強調全球因數字犯罪而造成的經濟影響遠甚毒品交易。這個時候,儼然一副與貪婪和犯罪勇敢斗爭的英雄捕手樣子。

“二進宮”

塞倫和計算機病毒的關系要從上個世紀90年代初算起,那時候,他在Peter Norton Computing公司工作。在那里,他以主力軟件工程師的身份,領導著這家公司反病毒軟件程序的開發工作,開發了大名鼎鼎的諾頓實用工具和諾頓防病毒軟件。后來,賽門鐵克收購了Peter Norton Computing,他因此也加入賽門鐵克公司。時至今日,“Norton”依然是賽門鐵克公司最重要、也是整個消費軟件領域銷量最大的反病毒軟件品牌。

1990年代后期,塞倫曾離開賽門鐵克,但是,又連同他自己領導的企業一同再次被賽門鐵克“買回”。他曾在2002年出任反垃圾郵件軟件公司Brightmail總裁兼首席執行官,成功利用該公司的由眾多垃圾郵件探測器組成的“全球探測網絡”,開發出了更先進的智能化垃圾郵件過濾技術,帶領這家公司從一家市場份額很小的企業成長為一家全球領先的反垃圾郵件軟件公司。

但就在此時,安利奎·塞倫職業生涯中最重要的選擇時刻到來了。

由于Brightmail公司業績表現出色,高層決定讓公司上市,并計劃在2004年夏天實現這一目標。為此塞倫做了大量的準備工作,在短短的22天內就準備好了提交給美國證券交易委員會所需的資料。就在一切進行時,塞倫突然收到了來自老東家—賽門鐵克的收購邀約。

他很快就回絕了收購建議,因為塞倫認為“上市顯然比被收購更有意義”。不過,賽門鐵克并沒有放棄,其時任CEO 約翰·湯普遜(John Thompson)專門約見了塞倫,為了讓會談輕松,還特意把談話地點選擇在了一個烤肉的野餐會上。此時離Brightmail公司開始正式路演只有3天時間。約翰·湯普遜在野餐會上對塞倫說:“我知道你們馬上就要上市,但是我有個更好的條件—當然,你可以繼續你的路演,直到你認為我們可以再談收購。”接下來,兩人就開始就著紅酒和烤肉,對軟件行業形勢、公司前景等一系列話題展開了討論。

盡管談話的具體內容至今還不為外人所知,但最終結果已經眾人皆曉。塞倫停掉了Brightmail公司的路演,放棄了上市計劃,接受了賽門鐵克的收購邀請。Brightmail公司成為了賽門鐵克的一部分后,塞倫又第二次回到了賽門鐵克的總部上班。

挑戰處處有

在正式接替約翰·湯普遜出任賽門鐵克總裁兼CEO之前,塞倫一直是公司的首席運營官。他和前任湯普遜是一對著名的“多元文化”管理搭檔。

湯普遜是一部黑人商業傳奇—他是唯一一位領導美國大型科技企業的非洲裔美國人,帶領賽門鐵克公司從收入規模6億美元的中小型企業,發展成為年收入60億美元的大型軟件公司。而塞倫則從小出生于哥倫比亞,4歲時隨父母到美國生活,并在隨后的40多年里在美國生活和工作。

塞倫的挑戰不僅來自于隱藏在數字空間內的不具名角落起的惡意攻擊,更在于如何帶領賽門鐵克進入新的時代。當他接過這家公司最高管理權杖的時候,賽門鐵克與1990年他第一次加入的那個公司,早已截然不同。昔日規模中等的賽門鐵克公司,已經成長成為年收入60億美元的全球第四大軟件企業。并且,除了大眾消費類反病毒軟件之外,該公司業務更趨多元,有2/3以上的收入來自于企業級數據管理、存儲和安全軟件銷售。

這樣的飛速發展得益于公司頻繁的收購活動—僅僅在2000年2月到2006年2月期間,賽門鐵克就收購了不下25家公司。該公司目前是唯一一家在安全和存儲管理領域均占領導地位的軟件公司,這也得益于2004年該公司對存儲管理公司Veritas的收購—這是一次重大的收購,135億美元的收購價格創下了當時軟件產業最大收購案的紀錄,但是,這也是一次苦難累累的收購,股東、輿論,甚至雇員對此爭議都頗為激烈。

賽門鐵克首席技術官Mark Bregman還對賽門鐵克跟Veritas合并不久之后的一次工程師大會記憶猶新。Veritas的工程師主要從事數據存儲服務,他們在會議上向賽門鐵克從事數據安全的工程師發了難:你們這些賽門鐵克人實際上挺笨的,每天把電腦打開的時候,你們的安全軟件都要把磁盤整個掃描一遍,看看有沒有病毒。實際上不需要這樣做—如果只是改動了磁盤的百分之一,為什么整個都要掃描?賽門鐵克的工程師則反擊說:你們Veritas的工程師才蠢呢,很明顯,你們不懂數據安全是什么意思,如果有人寫了一個很高明的病毒,就會巧妙地藏在磁盤里,讓存儲數據看上去沒有變化,實際上卻發生了改變。

爭吵的結果是找到了將安全和存儲技術合二為一的新辦法:利用Veritas的存儲管理的技術,實現賽門鐵克的安全防護軟件只掃描存儲數據中變化的部分,以提升運行速度,這成為了抗病毒軟件一個重要的技術革新—這也是塞倫認為數據存儲技術和安全防護技術密不可分的一個原因,未來這種趨勢會更加明顯,因為客戶們越來越傾向于獲得關于數據信息管理的一攬子解決方案。但是,這也反映出并購之后不同企業之間文化差異和交流隔閡帶來的挑戰。

整合者

就在2008年年底,塞倫主持賽門鐵克公司收購了在線信息和網絡安全服務商MessageLabs。在這筆價格7億美元的收購中,他表現出了充分的耐心。他委任MessageLabs的CEO負責整個賽門鐵克軟件服務(SaaS)業務—不僅僅包括原來MessageLabs的業務,更包括整個賽門鐵克的SaaS業務。

此外,為了更好加強內部統一與整合,去年9月,塞倫把賽門鐵克公司總部從加州庫比蒂諾市搬到了山景城,讓所有賽門鐵克曾收購的分散在硅谷不同地方的公司和員工齊聚工作。來自曾經屬于不同企業、有著不同技術背景的工程師們,充斥了這幾棟用統一的明黃和黑色標志顏色裝飾的嶄新的總部大樓。不同背景的工程師們喜歡在會議室里一起展開頭腦風暴。

在名為“Cutting Edge”(刀刃)的會議中,工程師—而不是管理人員—來決定會議的議程。工程師們會決定自己希望講什么以及聽什么。他們可能邀請來客戶聽取意見,也可能相互之間分享經驗。工程師們非常喜歡這種氛圍,可以聽到別人正在做而自己沒有展開的研究,從而激勵出創新點子。此外,這也成為讓新收購公司的工程師認識其他同事的很好的機會。

據賽門鐵克首席技術官Mark Bregman介紹,新并購公司的工程師來參加這樣的會議開始通常不太自在,因為他們剛剛加入賽門鐵克,并且一般也來自小一些的公司,但是在很短的時間內,他們認識了其他工程師,很快就可以一起工作。“這才是整合的自然方式,而非通過管理方式逼迫,是由下至上的從工程師開始的整合。”Bregman說。

軟件工程師出身的塞倫也以此為榮。他稱自己上大學時選擇了計算科學這個專業只是因為“這個領域非常直接”—在1和0按照各種邏輯線條組成的數字世界中,任何針對一個問題拿出的解決方案,馬上就可以通過“是”和“否”兩個邏輯關系判斷出來是否有效。

當然,并購后的整合不會這樣簡單。不過,塞倫正嘗試尋找到最優的方案。他認為,多元技術儲備正是賽門鐵克最大的優勢。用他的話說:“賽門鐵克可能分別代表了不同的產品或者能力,有人認為是殺毒軟件,有人認為是備份和恢復,有人認為是系統管理。我希望所有的人都能夠有這樣一個清晰的理解,那就是賽門鐵克是一家能夠幫助客戶實現信息安全和管理的值得信賴的公司。”

當然,他眼前要捕獲的目標可不僅僅只是互聯網上的惡意代碼,以及這些代碼背后的“壞人”。

就在2009年,出任賽門鐵克CEO一個多月后,塞倫來到了中國。在北京東方廣場的中國區總部,塞倫用那溫和但充滿鼓動性的語言對濟濟一堂的中國員工說:“你們肯定看過北京奧運會,誰能告訴我誰是100米短跑比賽的第四名?”大家鴉雀無聲。“不記得……那誰是第一名?是博爾特。”塞倫接著說,“同樣道理,我們不熱衷于做軟件行業里的第四名,我們努力的目標是繼續保持信息安全行業第一名,將競爭對手拋得更遠。”臺下掌聲雷動。

塞倫顯然還不滿足于此。在賽門鐵克前面,還有微軟、甲骨文、SAP等軟件巨頭。這位全球第四大軟件公司的掌門人希望捕獲更多的商業機會。“我堅信,我們在創造著一項偉大的事業。”他說。




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