張志敏-中國移動北京公司網絡優(yōu)化中心副總經理介紹

個人榮譽：

2005年4月 北京市勞動模范 北京市人民政府；
    2002年4月 中國移動通信集團勞動模范 中國移動通信集團； 
    2009年 北京公司杰出員工 中國移動北京公司； 
    2008年9月 奧運級創(chuàng)新管理先鋒金獎 中國移動北京公司； 
    2007年 中國移動“奧運有我更精彩”奧運創(chuàng)意金獎 中國移動通信集團； 
    2007年 中國移動通信集團北京公司優(yōu)秀管理者 中國移動北京公司； 
    2003年 先進管理者 北京移動公司； 
    2003年 2001－2002年北京城建系統(tǒng)國有企業(yè)事業(yè)“愛獻做”活動先進個人 北京委城市建設工作委員會。

自1985年北郵分院無線專業(yè)畢業(yè)，一直到今天，張志敏從未離開過無線通信領域。他曾經是全國第一個GSM實驗網建設的項目經理，他參與了移動接入號碼采用“139”局號的論證，他是移動“全球通”品牌創(chuàng)始人。歷經成千次的重大網絡調整、上萬次的重大通信保障任務，在平凡的崗位上任勞任怨，努力工作，夜以繼日地奮戰(zhàn)在移動通信生產第一線。

從奧運申辦成功后，張志敏的工作便與奧運連在了一起。2006年11月，作為技術和業(yè)務骨干，他從移動通信建設部門抽調至奧運項目管理部，并成為部門負責人之一。

2008年北京奧運會開幕式上，中國移動專為此屆奧運會開發(fā)的“即拍即傳”業(yè)務在百年奧運史中第一次亮相便獲得了成功應用。而提出“即拍即傳”業(yè)務“金點子”創(chuàng)意的始作俑者就是中國移動北京公司網絡優(yōu)化中心副總經理張志敏。正是他的聰明創(chuàng)意，讓一個新的紀錄和一個新增點誕生了。正是通過該業(yè)務，新華社記者在第一時間便可將拍攝到的精美照片傳送回總社。

做工作有心人，“金點子”創(chuàng)意源自媒體需求

奧運會既是運動員展示體能、速度、力量的舞臺，同時也是媒體實力角逐的窗口，誰能夠第一時間將報道、畫面?zhèn)魉统鋈ィ�誰就贏得了競爭的主動權，因此，有人把奧運會也比作是媒體奧運會，是寫出來的奧運會。本屆奧運會有12000多名運動員、2000多名裁判，而記者就有25000多名，充分論證了這一觀點。因此，服務奧運對于中國移動北京公司來說，更多的是體現在為那些將奧運精彩展示給觀眾、讀者的媒體提供服務方面。“即拍即傳”業(yè)務的誕生就源自于媒體的需求。

一次，張志敏與奧組委媒體部的記者一起共餐。席間閑談過程中，有攝影記者說，攝影行業(yè)競爭很激烈，新聞和照片發(fā)送、上網只有十幾秒之差，現在的數碼像機使用起來很方便，照片拍完后只要把卡拿出來，再送到媒體中心進行處理后就可以傳回報社，比過去方面很多。說者無心，但有心的張志敏卻從中嗅到商機。能不能直接通過像機傳送照片呢？省了跑腿時間，傳送速度豈不更快？于是，他大膽地提出了開發(fā)“即拍即傳”業(yè)務的設想。該設想得到了中國移動集團公司和北京公司的充分肯定，在公司面向30萬移動員工開展的辦好奧運會金點子征集活動中，張志敏“即拍即傳”的設想在5萬余條建議中獲得了唯一的一個金獎——金點子獎。

“即拍即傳”是基于WiFi網絡的業(yè)務，媒體記者可通過帶有高速網絡接口的相機或WiFi手機進行拍攝，在WiFi網絡覆蓋的范圍內就可將所拍攝的相片、視頻等圖像資料第一時間傳送到電腦上，媒體總部立即就能收到現場記者此刻拍下的精彩瞬間。

要實現“即拍即傳”業(yè)務，僅靠移動一家無法實現，必須與相關設備、終端廠商聯合共同完成。為此，張志敏帶領同事多次與尼康、佳能、聯想等企業(yè)進行溝通協(xié)商，最終方案是在能夠支持802.11a傳輸模塊的數碼相機內加入MAC認證的模塊，移動公司在競賽場館的攝影記者主要活動區(qū)域部署專用的即拍即傳WLAN網絡實現。

奧運比賽期間，開通場館的即拍即傳業(yè)務后，攝影記者在該場館的攝影位置（看臺攝影機位、FOP攝影機位）、新聞發(fā)布廳、媒體看臺、場館文字記者工作間、場館攝影記者工作間、MPC媒體公共空間等攝影記者工作區(qū)域，可使用相機將拍攝到的照片實時無線傳輸至位于場館媒體看臺、場館文字記者工作間和場館攝影記者工作間等區(qū)域的筆記本電腦終端進行編輯，第一時間傳回總部。

在落實這個項目過程中，還經歷了一番波折，由于是全新的業(yè)務，媒體和奧組委都擔心出現問題，起初并不同意將這項業(yè)務納入奧運產品系列，張志敏就帶著同事們多次與奧組委的官員和媒體接觸，苦口婆心地做工作，一遍一遍地現場演示，最終“即拍即傳”業(yè)務作為非必選業(yè)務獲得了服務奧運的入場券。

“即拍即傳”業(yè)務在08年奧運會上共向媒體出售50余項該業(yè)務，客戶包括新華社、人民日報社、中國新聞社、中國日報社、日本共同社、日本每日新聞社、讀賣新聞，以及搜狐網等大牌媒體和網站。珠峰火炬?zhèn)魉驼掌�及鳥巢開幕式照片的傳送均使用了“即拍即傳”業(yè)務。合計發(fā)送照片總量約五萬余張，平均每傳送一張圖片需要約6-8秒鐘時間，圖片發(fā)送成功率100%，成為奧運會中的一大科技亮點。

該業(yè)務在中國國際通信設備技術展覽會和媒體大會上被推介亮相，備受媒體和業(yè)內人士關注。現已在全國范圍內廣泛應用。

輕傷不下火線，保“奧運”通信全力以赴

在奧運項目管理部期間，他對內，負責協(xié)調全公司力量保障奧運，明確各部門在奧運會期間的工作、職責、時間表，制定技術主計劃和市場主計劃，其中僅技術主計劃就確定了3900多項工作；對外，經常與奧組委接觸，通過調研了解奧組委有什么需求，并向其推介了17個奧運產品，包括info、WLAN上網、小區(qū)短信、交通信息提醒等產品，這些產品最終都得到了奧組委的認可并成功應用。隨著網絡的基本建成和奧運的日益臨近，奧運通信最重要環(huán)節(jié)之一的網絡優(yōu)化工作日益繁重，為了優(yōu)化網絡，確保通話率和通話質量，同時讓當年規(guī)劃的產品真正達到使用狀態(tài)，2007年9月，他又受命調至網絡優(yōu)化中心擔任副總經理。

長期與網絡、技術打交道，張志敏深知，奧運通信沒有中間狀態(tài)，不是成功就是失敗，2008北京奧運通信必須成功。但他也更清楚自己面對的是什么樣的挑戰(zhàn)：按照測算，鳥巢奧運開幕式當天，僅現場觀眾就將超過9萬人，這還不包括場館的工作人員、安保、演職人員和周邊的群眾等，通話密度可說是歷屆奧運會之最，是悉尼奧運會的2倍，話務量是日常話務量的4倍。如此高密度的話務量導致的擁塞、干擾可想而知，要在有限的頻率里確保每個用戶的通話質量，確保高接通率、減少掉話率，可謂世界性難題。

如何解決這個世界性難題？事實上，張志敏帶領同事們早在兩年前就對開幕式大話務量問題進行了立項研究，其中設計方案多次進行過調整，最終決定定制一批特殊的天線。他們將看臺分成25個區(qū)，分區(qū)的每個頻率復用三次，然后通過天線參數控制將干擾降低到最小。除了系統(tǒng)設計、施工監(jiān)督，優(yōu)化最重要的一項工作就是覆蓋效果的模擬壓力測試，主要確保方案合理性，也可修正設計確保風險最低。為了保證設備運轉質量，他帶頭落實經理責任制，主要場館均由經理負責，而且增加測試頻率，建設部門建成一批，網優(yōu)人員就進場測試一批，驗收一批，每一幅天線、每一個載頻都要反復測試，每次測試都有詳細的數據，測試標準也比平時嚴格得多，每日組織120多名測試人員、300多臺測試電腦及終端對46個競賽和非競賽奧運場館進行WLAN、掃頻等測試。

測試中最大的挑戰(zhàn)是場館平時沒人，也就沒有了話務量。為了拿到準確數據，張志敏帶領大家模擬實戰(zhàn)，扛上近百臺筆記本滿場館地跑，看能達到多少速率，然后進行數據分析預測。WLAN壓力測試期間正值酷暑，他身先士卒，幾乎每天都和同事們待在場館里埋頭測試，發(fā)現問題后鉆研解決方案并及時處理。從室內新聞發(fā)布廳、記者工作間，到環(huán)境復雜的媒體看臺，每次都是直到場館關燈才離開。在一次奔波場館的途中，由于天黑路不平，他扭傷了腳踝，但一想到還有技術難點沒有解決，他便繼續(xù)奔赴現場，絲毫沒有耽擱，成為員工學習的楷模。數月的艱辛總算沒有白費，據統(tǒng)計，奧運開幕期間，中國移動網絡通話峰值超過了11萬次/小時，創(chuàng)造了奧運通話峰值的新記錄。網絡接通率達到100%。通過緊密監(jiān)控各項告警及指標統(tǒng)計，開閉幕式網絡運行平穩(wěn)，無任何重大告警，所有網絡指標達到國際一流水平。正是他與周圍同事的不懈努力，才確保了奧運通信的暢通無阻，實現了更強、更快、更好的目標。

力保萬無一失，為祖國“60周年”華誕獻禮

服務奧運的激情還在心頭涌動，久久不能平靜之時，張志敏和他的同事們又投身到了祖國60周年大慶通信保障工作當中。2009年初，他便緊鑼密鼓地制定工作計劃，號召大家以“比照奧運并高于奧運的保障標準”來落實國慶通信保障工作。成立國慶60周年保障領導小組，由他負責全面指揮網絡優(yōu)化中心國慶通信保障工作。

充分借鑒奧運場館的規(guī)劃優(yōu)化經驗，通過現場實地考察、科學預估，準備了長安街沿線及天安門廣場移動網絡參數方案，并在一次次的彩排演練中不斷完善。同時，成立了設有現場保障團隊、應急保障團隊、通信保障組、指揮中心、后臺監(jiān)控團隊的5大通信保障專項團隊，在他的指揮、帶領下，參考奧運通信保障模式，對重點基站進行了詳細的巡檢，完成整改消除安全隱患。

“國慶60周年通信保障工作容不得半點閃失，一旦出現意外，根本沒有機會彌補，這就要求我們保障團隊考慮到所有可能出現的緊急情況，制定相應的應對措施，排除所有隱患，確保大慶通信保障工作的萬無一失。”張志敏的話語里充滿著堅定與自信。

由于涉及慶典演出計劃的保密問題，現場的不確定性因素很多，演出時間安排、人員及何疏散方案的不確定，直接影響了現場通信保障工作計劃的制定和實施，使現場通信保障工作難度加大。對此，張志敏帶領同事們一起想辦法，提前制定應急預案，根據現場情況的變化及時采取應急措施。他還特別叮囑安裝了基站電池，實行7×24小時人員現場保障。為了更好地提升現場工作效率，他還組織了現場裝機大賽，在提高專業(yè)技能的同時，加強實戰(zhàn)訓練，在實踐中創(chuàng)新，以應對各種可能出現的緊急狀況，為60周年慶典活動現場的通信質量提供了絕對保障。

國慶期間，除了天安門、長安街沿線等中心區(qū)域，他還對十大公園(北海公園、天壇公園、大觀園、朝陽公園、地壇公園、勞動人員文化宮、海淀公園、雕塑公園、蓮花池公園、奧體中心區(qū))和機場等區(qū)域進行了保障重點部署。調派在京的所有應急通信車輛進入備戰(zhàn)狀態(tài)，全力保障首都移動通信需求，出色地完成了國慶通信保障工作，為祖國母親的六十華誕獻上了一份屬于移動通信人的珍貴禮物。

細節(jié)決定成敗，以“激情”成就夢想

近年來，張志敏應用內部審計、節(jié)能減排等多項工作手段，積極降低公司運營成本的同時，為承擔企業(yè)社會責任做出了突出貢獻。

通過對電費繳納、基站設備等管理的每個環(huán)節(jié)的縝密分析，將節(jié)能增效全面覆蓋移動基站內各類設備，力爭做到每一種設備都提出至少一種節(jié)能措施，一個節(jié)能理念，一個節(jié)能目標。采用市場成熟技術，實驗成型產品，應用改造和調整基站的通風、熱交換系統(tǒng)、空調、防護措施、設備的工作模式、備件管理多項節(jié)能工作，最大限度提高節(jié)能效果，同時兼顧網絡的穩(wěn)定。2009年較上年度節(jié)電14%，僅此一項節(jié)省開支2850萬元。

由他作為學科帶頭人完成了“大型場館的TD無線網絡優(yōu)化方法研究”、“宏蜂窩新建站容量預評估系統(tǒng)”、“小區(qū)實時話務預測及超忙治理平臺”、“小型化智能天線對TD-SCDMA無線網絡的影響及優(yōu)化方法研究”等技術創(chuàng)新科研成果。在繁重的工作之余，近兩年他還組織研發(fā)了“一種改進的宏蜂窩新建站話務量預評估裝置”、“一種高負荷下的移動通信網絡基站子系統(tǒng)負荷控制方法”并成功的申請了專利。

他是北京移動交換系統(tǒng)建設的參與者和推動者：移動交換機作為GSM移動網絡的神經中樞，是移動通信網絡中最重要的網元。每一個移動交換機的聯網運行，都要涉及移動交換網絡、無線網絡、固定網等網絡的結構調整和參數變化。他以深厚的專業(yè)知識、扎實的業(yè)務功底，一絲不茍和精益求精的敬業(yè)精神，參與主持了北京市第一臺GSM移動交換機的建設開通，克服了重重困難，于1995年為公眾提供服務。

在國內GSM的技術標準和體制還不完善的情況下，他參與制定了GSM的技術規(guī)范并多次在GSM接入號采用端局號還是網號的討論會上據理力爭，最終被郵電部采用了139端局號作為GSM接入號的方案。當年他提出的端局號向網號并行的平滑過渡方案，保證了1995年全國GSM大聯網的實施，這對GSM網絡在中國10年的發(fā)展起到了重要的作用。

“有麻煩，找經理，不管多棘手、多難協(xié)調的事情，他一出面就解決了。”這是周圍同事們喜愛他的評價。“心底無私天地寬，只要沒有什么雜念和私心，沒有協(xié)調不下來的事情”，張志敏本人如是說。

在平均年齡不到30歲的北京移動公司，張志敏算是老移動了，盡管年紀不大，但他經歷了北京移動通信事業(yè)從小到大、從大到強的全過程。他以堅忍不拔的毅力和對移動事業(yè)“火”一樣的熱情，堅守自己的工作崗位，為我國移動通信事業(yè)的發(fā)展貢獻著自己的光和熱。他對待企業(yè)是“以一份執(zhí)著不變的心，勇往直前迎向未來”，對待自己是“人生一連串的奮斗，追求理想要奮戰(zhàn)不懈，堅持到底有恒則成”。