詹緬陽(yáng)-好萊客衣柜-廣州好萊客創(chuàng)意家居股份有限公司總經(jīng)理介紹

人物小結(jié)：

詹緬陽(yáng)，廣州好萊客創(chuàng)意家居股份有限公司董事總經(jīng)理，所倡導(dǎo)的“以行業(yè)原創(chuàng)定義設(shè)計(jì)、以可持續(xù)經(jīng)營(yíng)未來(lái)”的企業(yè)發(fā)展理念，在行業(yè)內(nèi)享有盛譽(yù)。2010年，在全國(guó)工商聯(lián)家具裝飾業(yè)商會(huì)首屆衣柜專(zhuān)委會(huì)上，被評(píng)為“衣柜行業(yè)風(fēng)云人物”。

自我評(píng)價(jià)：

作為職業(yè)經(jīng)理人與企業(yè)股東，全力以赴投身于所熱愛(ài)的工作，堅(jiān)持以維護(hù)企業(yè)利益為核心，而要確保企業(yè)利益就得通過(guò)為客戶(hù)實(shí)現(xiàn)價(jià)值、為員工提升增值、為合作伙伴共贏來(lái)實(shí)現(xiàn)與推動(dòng)。倡導(dǎo)“為他人的成功而成功、為他人的快樂(lè)而快樂(lè)、為他人創(chuàng)造價(jià)值而是自己更具價(jià)值”的團(tuán)隊(duì)合作理念。

未來(lái)規(guī)劃：

熱愛(ài)家居，樂(lè)于體會(huì)酸甜苦辣，愿意為之而奮斗終身。希望未來(lái)在中國(guó)家居領(lǐng)域的大浪潮中能在原創(chuàng)開(kāi)發(fā)創(chuàng)新、環(huán)保品質(zhì)等方面盡力去做多一點(diǎn)點(diǎn)。

精彩語(yǔ)錄：

未來(lái)是“強(qiáng)者恒強(qiáng)”的局面。這兩年衣柜企業(yè)使用智能系統(tǒng)、引進(jìn)了先進(jìn)的設(shè)備來(lái)對(duì)接生產(chǎn)，定做產(chǎn)品的整體性得到了強(qiáng)化，標(biāo)準(zhǔn)化的生產(chǎn)流程進(jìn)一步凸顯，并且是大大提高了效率。

品牌經(jīng)營(yíng)理念：

一、“量身訂做的產(chǎn)品服務(wù)流程比其他產(chǎn)品流程多，更麻煩和繁瑣，如果量身訂做的產(chǎn)品服務(wù)商更好地面對(duì)和解決這些問(wèn)題，做別的產(chǎn)品面對(duì)這種問(wèn)題就更簡(jiǎn)單了。”

二、“對(duì)于售后體系的建設(shè)，方法有很多，但歸根到底無(wú)非是企業(yè)更好地投入資源和經(jīng)歷，加強(qiáng)終端人員的培訓(xùn)，最終的目的還是要得到消費(fèi)者的認(rèn)可，我們說(shuō)金杯銀杯不如消費(fèi)者的口碑，就是這個(gè)道理。”

三、“中國(guó)這幾年成為歐美等國(guó)家反傾銷(xiāo)調(diào)查的受害者和重災(zāi)區(qū)，這說(shuō)明中國(guó)產(chǎn)品在不斷地強(qiáng)大，強(qiáng)大到危害了他們的市場(chǎng)份額。另一方面，改變中國(guó)制造比較低廉的不良現(xiàn)象，是我們需要思考。”

四、“電商是一種大趨勢(shì)。但是要說(shuō)在未來(lái)的若干年內(nèi)，我估計(jì)占主流、完全取代傳統(tǒng)的產(chǎn)品還是比較難的，但是份額和成長(zhǎng)性會(huì)很快，越來(lái)越大，所以我們很重視。”

詹緬陽(yáng)堅(jiān)持通過(guò)服務(wù)來(lái)打響自己的品牌

在詹緬陽(yáng)領(lǐng)導(dǎo)下，好萊客衣柜建立了專(zhuān)業(yè)的培訓(xùn)機(jī)構(gòu)，不斷地在培訓(xùn)員工和經(jīng)銷(xiāo)商以及經(jīng)銷(xiāo)商的員工，每個(gè)月定期開(kāi)班。對(duì)于基本的崗位要強(qiáng)調(diào)標(biāo)準(zhǔn)化的作業(yè)流程、標(biāo)準(zhǔn)化的培訓(xùn)手冊(cè)，培訓(xùn)資料有幾百頁(yè)紙，分成不同的崗位，不同的職責(zé)。其次培訓(xùn)一種觀念和一種思想，對(duì)于如何在消費(fèi)城市立足的問(wèn)題，公司內(nèi)部會(huì)經(jīng)常強(qiáng)調(diào)好萊客的核心理念在哪里，不斷地告訴員工，公司的核心理念是堅(jiān)持為別人的成功而成功、為別人的快樂(lè)而快樂(lè)。倡導(dǎo)從事好萊客工作的每一個(gè)人必須具備的一種基本的理念，員工所考慮的一件事為別人而做，為別人的成功而成功，給別人帶去快樂(lè)就快樂(lè)。

詹緬陽(yáng)追求“三個(gè)最”：產(chǎn)品風(fēng)格體系最豐富、價(jià)格覆蓋面最廣、性?xún)r(jià)比最高。

專(zhuān)業(yè)專(zhuān)注，成就衣柜行業(yè)領(lǐng)軍品牌

詹緬陽(yáng)一直致力于整體衣柜領(lǐng)域發(fā)展，行業(yè)中率先提出“整體衣柜”概念，秉承專(zhuān)業(yè)專(zhuān)注精神理念，將歐洲時(shí)尚家居潮流源源不斷融入中國(guó)市場(chǎng)，引領(lǐng)中國(guó)整體衣柜發(fā)展。詹緬陽(yáng)將公司定位于做“整體衣柜領(lǐng)跑者”，好萊客不斷通過(guò)技術(shù)研發(fā)和創(chuàng)新，獲得了多項(xiàng)技術(shù)專(zhuān)利，產(chǎn)品的滑輪等核心五金部件品質(zhì)達(dá)到國(guó)際領(lǐng)先水平；每年推出的數(shù)十款代表行業(yè)最新風(fēng)尚和潮流的新品，以獨(dú)特的高雅品味和藝術(shù)魅力，為消費(fèi)者打造一個(gè)舒適滿意家居空間的同時(shí)，更成為行業(yè)的風(fēng)向標(biāo)。

完善的網(wǎng)絡(luò)體系，為客戶(hù)提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)

作為衣柜行業(yè)中的領(lǐng)跑者，好萊客建立了專(zhuān)業(yè)的服務(wù)體系：率先與專(zhuān)業(yè)軟件企業(yè)合作開(kāi)發(fā)先進(jìn)的軟件設(shè)計(jì)系統(tǒng)，為顧客提供個(gè)性化、體驗(yàn)式設(shè)計(jì)服務(wù)；業(yè)內(nèi)先行推出產(chǎn)品保修保養(yǎng)及使用說(shuō)明手冊(cè)，并明確甲醛等有害物質(zhì)的限量說(shuō)明；較早開(kāi)通 800及400服務(wù)熱線，以完善的售后服務(wù)為顧客解決后顧之憂。

在業(yè)界，好萊客以高性?xún)r(jià)比、為消費(fèi)者提供卓越品質(zhì)及更低價(jià)格而著稱(chēng)。經(jīng)過(guò)多年的發(fā)展與變革，好萊客產(chǎn)品已具有多種不同風(fēng)格、覆蓋各個(gè)價(jià)格層次、形成自身品牌特色產(chǎn)品體系。公司將一直秉承及堅(jiān)持“三個(gè)最”理念（即：產(chǎn)品風(fēng)格體系最豐富、價(jià)格覆蓋面最廣、性?xún)r(jià)比最高）并不斷創(chuàng)新求變，追求卓越。

做整體衣柜領(lǐng)跑者，帶給廣大消費(fèi)者最優(yōu)品質(zhì)、最佳服務(wù)及最具性?xún)r(jià)比產(chǎn)品選擇，是好萊客人持續(xù)永恒的動(dòng)力源泉。