孫為民-蘇寧云商集團股份有限公司副董事長介紹

人物小結：

孫為民，碩士學歷，，1963年出生在新疆；1981年—1988年北京師范大學攻讀心理學，碩士學歷；1988年—1998年南京理工大學執教；1998年進入蘇寧電器任總經理助理；曾在南京理工大學執教，曾任江蘇蘇寧交家電（集團）有限公司副總裁，現任蘇寧云商集團股份有限公司副董事長、中國連鎖經營協會副會長、北京蘇寧電器有限公司法人代表、陜西蘇寧電器有限責任公司法人代表、深圳市蘇寧電器有限公司法人代表。

承認線上線下互搏

與以往“線上、線下客戶群不同”說法不同，孫為民首次承認傳統渠道“觸網”會面臨線上線下互搏的問題。不過，孫為民表示，并不在乎兩種渠道目前的互搏現狀，在北京等消費敏感的城市通過大規模的推廣活動，希望能夠推動線上線下的一體化，從而解決這一矛盾。

“蘇寧易購有獨立的商品定價權和采購權，這在一定程度上與蘇寧實體門店全國聯采模式有一定矛盾。矛盾的主要方面是供應商在一二級市場和三四級市場的定價是不同的，而蘇寧易購在全國范圍的價格是一致的。”孫為民表示，盡管目前線上與線下在價格方面存在一定矛盾，但從另一方面講，通過蘇寧易購可以推動蘇寧整體渠道價格簡單化、透明化。

據悉，目前蘇寧在一線城市推出的精品店實行自采、自營模式，有些蘇寧進入的三四級市場，廠家不愿派促銷員，而是采用賣場自有銷售人員模式。孫為民希望通過多方面的推進，改變多年來家電賣場存在的廠家派促銷員的現象。

孫為民強調，家電賣場并不是像外界想象的那樣熱衷于廠家派促銷員，因為廠家不派促銷員后賣場的整體銷售人員可減少50%-60%，同時賣場管理會回歸到經營層面的提升而不是人員方面的管理，管理成本會降低，同時顧客體驗效果會提升。

量少型商品更賺錢

與不少電子商務企業不斷走綜合性平臺沖刺銷量、調整虧本現狀稍有不同，傳統企業“觸網”經營的品類，更多會考慮其實際利潤。蘇寧易購的盈利水平雖然沒有實體渠道高，但孫為民透露，蘇寧易購從成立之初就沒有走純粹電子商務企業的“燒錢”模式，而是保持盈利狀態。

蘇寧易購與京東商城、當當等網上商城一樣，蘇寧易購也在加大百貨和圖書品類的拓展。下月，蘇寧易購將陸續上線圖書、運動用品等品類。據悉，蘇寧目前正在與老牌電子商務企業當當網做進一步的交流和溝通，當當網也會在圖書以及流量廣告方面與蘇寧易購進行合作。

在孫為民看來，產品標準化程度比較高的商品（比如家電和3C）和毛利大的商品適合在網上銷售，但是前者容易做不容易賺錢，而后者的利潤空間則可以支撐電子商務企業的運營，二者可以相輔相成；另一方面，外需訂單減少，外貿企業生產能力過剩，也為電子商務企業拓展百貨業提供了良好的契機。

“其實，非規模化的一些商品，在網上經營可能更有能力盈利。”孫為民解釋，在傳統連鎖渠道，只有規模化的產品才能夠在各地網絡系統中實現鋪貨，而在線上渠道則可以避免實體門店鋪貨的限制，一些數量較少的特色商品，更能獲得較大利潤。

據悉，目前蘇寧易購的商品品類中，家電和3C數碼產品仍是主力，占整體商品的八成左右，但是，孫為民透露，未來通過品類的不斷擴展，家電和日用百貨商品將會各占一半。

不看好第三方支付

盡管首批第三方支付牌照剛剛發放，但是孫為民并不看好伴隨網購而生的第三方支付行業。

查看蘇寧易購購物流程會發現，與其他B2C網上商城不同，蘇寧易購并沒有與支付寶、快錢等主流的第三方在線支付企業合作，而是自己開發了易付寶支付方式。

孫為民解釋，在網購的C2C階段，由于誠信缺失，第三方支付企業為消費者網購提供了擔保服務，但是隨著B2C成為網購主流，更多的從事電子商務的企業會納入到政府部門的監管系統中，企業的信用問題得到解決，消費者可以直接用銀行卡消費。第三方在線支付的市場覆蓋面也會相應減少。

面對目前各大銀行紛紛調低個人版網上銀行的當日消費金額問題，孫為民表示，有實力的商家可以向銀行申請提高消費者在自身平臺上的消費額，第三方支付企業資金存儲的作用也會弱化。