楊華-上海索博智能電子有限公司總經(jīng)理介紹

       奔馳的品質(zhì)，麥當勞的親和力：

索博公司在業(yè)內(nèi)的品牌形象是非常優(yōu)秀的，而且給消費者的感覺是索博就是智能家居行業(yè)的引領者，特別是產(chǎn)品的質(zhì)量和技術(shù)那是眾所周知的；在公司剛成立時期，我們索博的定位就是，做中國一流的企業(yè)，讓世界知道中國的智能家居企業(yè)不比他們差。當然我們深知這其中的差距和壓力，特別是中國的企業(yè)在與國際品牌競爭中，沒有一個好的產(chǎn)品和高端品牌那是沒法和他們抗衡的，所以擁有一個有高端的品牌、核心的技術(shù)，穩(wěn)定的產(chǎn)品是必須的，也是作為一個智能家居企業(yè)最基本的要求，我們的目標是索博要有“奔馳的品質(zhì)，麥當勞的親和力”！

技術(shù)的創(chuàng)新：

在公司成立之初，公司從美國引進的X10技術(shù)，經(jīng)過一年多的產(chǎn)品設計和生產(chǎn)，但是在產(chǎn)品投放到市場當中之后，我們才發(fā)現(xiàn)X10技術(shù)有點水土不服的味道，美國的電力環(huán)境是110V，而國內(nèi)是220V的電壓，再加上國內(nèi)一些用電器生產(chǎn)商生產(chǎn)出來的產(chǎn)品質(zhì)量符合國家標準，在使用過程中產(chǎn)生很大的噪音，對X10技術(shù)的信號傳輸原理產(chǎn)生沖突，造成客戶使用不滿意；當我們發(fā)現(xiàn)這問題的時候，我們作了重大的變革，在技術(shù)上我們從荷蘭引進了PLC-BUS技術(shù)，經(jīng)過我們的反復實驗，最終沒有讓我們失望，在功能上、穩(wěn)定性、距離上都遠遠超過了X10技術(shù)，有句話說的好，“好的產(chǎn)品不一定都適合你，之后適合你的產(chǎn)品才是好產(chǎn)品”，對于做一個有品牌的企業(yè)來說產(chǎn)品的穩(wěn)定性是至關(guān)重要的，是生存之本！

產(chǎn)品的創(chuàng)新：

我們除了在技術(shù)上不斷的創(chuàng)新，我們在產(chǎn)品的外觀性能上也是一絲不茍的，特別是我們的水晶開關(guān)，我們采用水晶玻璃材質(zhì)，對于一個高端的和新型產(chǎn)業(yè)來說， 市場的前期我們的消費群體都是高端客戶，那怎樣讓客戶心甘情愿的去花錢購買幾百塊錢的才產(chǎn)品呢，那就是值不值得去花這個錢了；無論是什么產(chǎn)品，它都包括三個部分：一是核心產(chǎn)品既該產(chǎn)品能夠給客戶帶來什么樣的價值和服務，二是有型產(chǎn)品：比如產(chǎn)品的包裝、品牌、功能和特性，三是附加產(chǎn)品：包括售后服務、信用、保證等，當一個企業(yè)在能夠把這些做到位的話，把細節(jié)做好的話，那產(chǎn)品可以說不用擔心了，我們在產(chǎn)品方面可以說下了很多工夫，比如材料的選擇，產(chǎn)品的外觀等都區(qū)別與傳統(tǒng)的開關(guān)，開關(guān)的面板我們采用的是水晶玻璃可以說是世界首創(chuàng)，開關(guān)的厚度，是世界上最薄的開關(guān)，開關(guān)的結(jié)構(gòu)，世界上首款無框的面板這些都可以是產(chǎn)品的核心價值，人無我有的，對于消費者來說，如果都不能讓他們記住產(chǎn)品的特點，那這個產(chǎn)品是失敗的，只有把產(chǎn)品做到差異化！

誠信經(jīng)營：

這個是大家再熟悉不過的了，每家公司都會說，但是真正能做到的就很少了，特別是現(xiàn)階段的智能家居行業(yè)還沒有進入成熟階段，對于一些剛剛加入智能家居行業(yè)的公司來說，如果沒有很雄厚的資金實力是很難生存的，所以難免會出現(xiàn)一些不法經(jīng)營者采取一些不正確的手段，為了一己私利，敗壞了行業(yè)的規(guī)定，嚴重影響了智能家居行業(yè)的發(fā)展和口碑；在這方面我們索博是以客戶的利益為重，特別是對市場的保護、價格體系的保護，經(jīng)銷商利益的保護我們做的非常謹慎。

網(wǎng)點的鋪設：

對于目前以渠道銷售為主的行業(yè)來說，加盟商的現(xiàn)在尤為重要，這關(guān)系到公司的品牌，服務質(zhì)量，因為對于消費者來說，他們首先接觸的就是經(jīng)銷商，然而客戶在選擇產(chǎn)品的時候，首先看的就是服務人員的態(tài)度和責任心，所以我們的要求是選擇適合消費者的、適合我們高斷產(chǎn)品銷售的合作對象，有很強的品牌保護意識、有強烈的服務意識以及前期運轉(zhuǎn)的足夠的資金等，我們堅決拒絕那些急功進利的人，因為這個行業(yè)是項持久戰(zhàn)，沒有一個好的市場推廣、營銷理念和長遠的計劃，只能是傷害消費者的利益！

品牌的宣傳：

對于生產(chǎn)型的企業(yè)來說，宣傳就像一個人的表達一樣，如果你有好的產(chǎn)品你不去告訴客戶，客戶當然不知道，畢竟現(xiàn)在的市場不是一個“酒香不怕巷子深”的年代了，在這方面，我們通過各種平臺進行宣傳，比如，電視媒體、雜志廣告、全國各地的展會和行業(yè)網(wǎng)站的推廣說到品牌，這是中國很多公司都欠缺的，也是中國企業(yè)的通病，中國雖然有很多的生產(chǎn)力，比如勞動力、地理資源等，從正面來說這是我們的優(yōu)勢，但是也正是這些優(yōu)勢，使我國的企業(yè)沒有做出品牌，在美國《財富》雜志11日公布的2007年世界500強排行榜中，美國公司依然擁有明顯優(yōu)勢，共有162家企業(yè)入榜，而中國只有有30家企業(yè)入選。

對于這兩年出現(xiàn)很多領域之外的公司也紛紛加入到智能家居行業(yè)，我想對于他們來說，他們也非常看好該領域，而他們是專門做樓宇對講、安防報警等產(chǎn)品，針對的都是小區(qū)、酒店等工程，然而我們智能家居行業(yè)目前主要都是針對住宅，別墅等民用為主，在工程方面一直難以突破，從他們的加入來看，他們對我們智能家居行業(yè)起到很大的幫助作用，起到牽線搭橋的作用；比如我們索博自去年和福建冠林合作以來，我們在工程上取得很大成功，已經(jīng)有很多小區(qū)工程準備把智能燈光和電器控制的功能加到整體方案當中，應該說這種合作是雙贏，產(chǎn)品共享、資源共享、經(jīng)驗共享和品牌共享等等，總體來說我們希望更多的企業(yè)加入到智能家居行業(yè)，市場需要凈化，廠家也需要凈化，市場的原則是優(yōu)勝劣汰，在這過程中，只有好的廠家才能夠為消費者服務，當然中國的市場是巨大的，如果不夠還有這個地球，我們希望在這當中能夠出現(xiàn)更多更好的中國品牌，走出中國，走向世界！