“容易”——包容在先，獲“易”在后

不久前，他和北京家居行業協會發起一項活動，邀請業界同行走進元亨利，深入互動交流。而在此前，紅木家具界許多廠家都不讓同行進車間、看產品，害怕別人仿制。元亨利在業內首次發起這樣的活動，表現出開闊的胸襟和包容之心。此舉開業內先河，在全國業界有望產生深遠影響。

楊波先生說：“容在先，易在后，包容之心決定了你的格局和境界。做人一定要有包容心，即使虧待過你的人，在你包容他之后也會反過來敬仰你，從而做出對你有益和有‘易’的事情。”正是這樣的包容心，使楊波境界大開，事事走在行業前列。2003年，元亨利做出了一個驚人承諾：紅木家具終身免費維修。作為第一個敢于吃螃蟹者，元亨利對自己的產品質量絕對有信心，終身免費維修推出后，引發眾多品牌紛紛效仿。