陳安南-深圳市柏森家居用品有限公司副總裁介紹

人物小結:陳安南，柏森家具副總裁，拒絕低碳空口號 練好內功更重要，公平公正誠信對待每一個客戶

陳安南與柏森家具：應對家具市場的變化

柏森自創建以來秉承“以人為本，創新引領發展”的理念指引自己，以消費者利益為本，打造真正適合消費者居家享受的產品。柏森以原創設計并不斷推陳出新屹立實木品牌之中，在面臨家具市場新的消費觀念、心態、行為等問題，柏森董事會把營銷、設計、生產溶于一體，五年來反復的研究、調研、尋訪、探索，五年來董事會領導經歷1825個日夜，走訪全球十來個國家，八十多個城市，充分進得了考證、調研，最終領先于其他企業打造出消費者喜愛的家居產品。

比如：二十五屆深圳國際家具展覽會上的烏金木語純實木系列，她不管從設計、實用、低碳環保、美感等都符合21世紀消費者的視覺效益與實用效益。領先于同類企業的大膽的原創的設計、市場實地考察研究的數據分析、工廠一絲不茍的制作工藝等，使得柏森在面臨市場變化中規模越來越大，越做越強。

在營銷體系上公司堅持“多方共贏、互惠互利”的經營理念來服務與柏森并肩作戰的戰略合作伙伴們，把經銷商當做柏森家人，攜手并進，達到互惠互利的最終結果。年初公司董事會全體董事一致決定在2010年成立了品牌戰略發展中心，高薪聘請資深專家針對公司全年戰略進行有計劃的市場推廣并對全國所有加盟店的開業活動、節假日活動、區域活動等進行一系列的策劃。25屆家展上柏森營銷策略的成功就是一個再一次推動企業品牌效益的好例子。

此外，當其他企業還在為產品滯銷而焦頭爛額的時候，柏森率先走進終端，并建立起了“專注焦點，決勝終端”的培訓模式，讓全國經銷商、導購員通過培訓對公司文化、產品知識、銷售技巧有了全面的提高，使整個柏森網絡得到了更大的發展，培訓在柏森這已是第六期了,每年定期的培訓使得柏森品牌深入市場。

陳安南：“低碳”被泛濫套用 低碳應該是將資源合力利用

低碳是國家提倡的一個大的概念性的東西，但是，我覺得這個低碳的東西有時候有點泛濫了，大家動不動就往低碳去套。真正“低碳”這個概念涵蓋面很廣的，我們做實木家具確實是對原生態的東西有破壞，另外一個方向來說，我們合力的利用了這種自然，讓它來為人類服務，為人類所用的，并不是一種破壞。當然你沒有計劃的，或者是亂砍亂伐確實會造成對生態的破壞。很多東西你要合理地去利用，我覺得這個才是對低碳真正的一種理解。

陳安南：定制家具可以提升企業競爭力 但不會成為主流趨勢

定制家具很正常，柏森家具廠一開始定位是以做實木家具為主的，我們從開工廠的第一天一直接受定做的。首先，定制家具可以彌補原來的家具尺寸不符合要求的缺陷go2map，這可以提升你終端賣場的競爭力。但是，定制家具也有其弊端，耗材、人力的投入、損耗都會比較大，從工廠站在經營的角度來說是不可能有利潤的，有可能還要賠錢的。之所以要做，就是要提高產品競爭力，在終端上面、零售上面的競爭力。

陳安南：品牌打造需要長期過程 柏森將加大投入提升品牌

如何去占據一個市場，如何去推廣一個品牌，不是鋪天蓋地的廣告，不是低價策略的銷售手段。而是一個企業的核心——產品，任何的宣傳與推廣都是圍繞產品而來。在創新研發這一部分上來說，產品本身的創新是一個企業發展至關重要的。中國家具市場是緊緊跟隨世界家具發展的步伐，很多元素的創新都借鑒于米蘭、科隆等國際時尚之都的流行趨勢。

從柏森成功的發展史來講，旗下所有產品的創新都來源于原創的設計與精心的選材，這兩點也正是因為柏森董事會不斷的走訪研究、市場調查得出來的結果。我覺得家具企業產品設計研發方面更應該側重兩點：第一是設計，作為家具企業，必須擁有自己的設計理念與設計團隊，只有有了自己的設計隊伍才能使產品不斷的豐富，才能第一時間搶占市場。

柏森“烏金木語”正式先人一步的情況下取得了優異的成績。第二是材質，精心考究的選材是家具產品行銷的重要因素。柏森是以實木家具為主的企業，在選材上更多的是考慮原木的本性，哪種原木的本性更適合做家具，哪種原木能更好的為消費者服務。柏森選材從黃金柚木到北美胡桃木再到烏金木，都是經過反復的考究與對比的，挑出來每一種材質都是精品，配以獨特的設計，使所呈現出來的家具具有大自然本有的靈性。

按上半年來的發展趨勢看，下半年主流家具發展會突破以往瓶頸。以前主流家具很大程度上是價格與材質在引導消費，當顧客進店后看了看商品，就敲敲商品問‘這什么材質’，當了解完材質后就是顧客最關心的問題‘價格’，這兩點在主流消費群體中顯得格外的明顯。接下來的市場中，消費者生活水品與審美觀念都有了很大的提升，當然也不是實質的變化，除了價格與材質繼續作為影響因素以外，環保與設計的要求將在下半年的主流家具消費產品中凸顯出來。

正是由于“低碳、環�！钡拇罅μ岢�及實踐，消費者的環保觀念越來越濃后，衍生到家具產品上自然對家具環保要求越來越高。如：三聚氰胺板材、油性木器漆等的使用將成為消費者研究的重點。在生活節奏快速多變的21世紀，消費者想把家打造成為身心真正放松的港灣，能自由自在、毫無拘束的在自己的家居中享受生活的點點滴滴，這就必然要求我們的家具產品設計必須符合消費者口味，能給他們提供一個休息放松、溫馨和美的環境。

柏森家具五年來一直遵循 “行隨機能而生”設計理念，每一件產品可以說都是源于生活，適用于生活，并以其獨特的美感與質感為消費者帶來真正舒適的家居環境。

我們現在做品牌形象是這樣的，工廠剛辦的時候實力上面受一點限制，但是從第二年開始，我們就逐步在品牌建設方面會有一些投入，包括我們在店面做一些終端的培訓，另外，每年的展銷會，我們都會投放一些廣告，這是很基本的。從今年3月份，我們投入很大成本，率先在家具行業做起了“行為藝術”17173，效果很不錯。針對消費者，我們現在增加了很多高速公路兩側的廣告，目前我們正在實施跟廣深高速、京津高速公路、深圳機場的一些廣告資源合作。

以前我們不是很重視跟網絡媒體的合作，現在可以看到，網絡是一個很強大的宣傳工具，接下來，我們將會和搜狐等知名網站合作，來進行品牌打造。我們一般的品牌建設一年的預算是600、700萬，明年將會增加到1000萬來進行品牌推廣。

品牌的建設不是說今天做就能夠做好，它是一點一滴需要一個長期儲蓄的過程。今年十一，估計我們也會做一個比較大型的全國性的活動。這次甘肅舟曲發生了泥石流的災情，我們應當出力，我們打算做一些捐贈的活動。