趙兵-上海田野工具(集團(tuán))有限公司董事長(zhǎng)介紹

人物小結(jié)：

趙兵，一身兼數(shù)職，他是上海田野工具（集團(tuán)）有限公司董事長(zhǎng)，上海工商聯(lián)五金商會(huì)執(zhí)行會(huì)長(zhǎng)。他帶領(lǐng)著上海田野工具（集團(tuán)）有限公司從鋼結(jié)構(gòu)起步，隨后圍繞手動(dòng)工具做足文章，冰箱汽車配件、賓館服務(wù)轉(zhuǎn)型成功，獲得了企業(yè)的多元化發(fā)展，是我國(guó)五金企業(yè)多元化發(fā)展樹立了一個(gè)成功范例。

趙兵是上海人，他身上體現(xiàn)了滬商的特點(diǎn)：踏實(shí)，務(wù)實(shí)。2009年金融危機(jī)對(duì)上海田野工具（集團(tuán)）有限公司有一定的影響，但是在趙總抓質(zhì)量關(guān)，做好服務(wù)，以至于2010年3月份的訂單已經(jīng)排滿，正是他的韌性，工作務(wù)實(shí)，所以在金融危機(jī)下，上海田野工具（集團(tuán)）有限公司逆勢(shì)飄紅。

趙兵在2009年度中國(guó)新勢(shì)力－五金行業(yè)十大評(píng)選中先抑后揚(yáng)，這也很符合他低調(diào)的作用，他在12月份一直處于100名以后的排名，在2010年1月14日以來(lái)連續(xù)兩次人氣排行居第一，他的排名一躍進(jìn)入前十，超高人氣，突然發(fā)力，讓網(wǎng)友記住了這位上海成功人士。

田野工具趙兵：五金行業(yè)13年“管”與“理”

2008年12月13日，在中國(guó)天津召開的“紀(jì)念改革開放30周年中國(guó)五金科技創(chuàng)新大會(huì)”的會(huì)場(chǎng)上，作為上海田野工具集團(tuán)有限公司董事長(zhǎng)的趙兵在現(xiàn)場(chǎng)雷動(dòng)的掌聲中獲得了“三十年輝煌?中國(guó)五金風(fēng)云人物獎(jiǎng)”。他的獲獎(jiǎng)理由為：趙兵，一個(gè)普普通通農(nóng)民的兒子，他的執(zhí)著和持之以恒意志力是今天取得成功的關(guān)鍵。

在他的帶領(lǐng)下，田野公司從鋼結(jié)構(gòu)起步，隨后圍繞手動(dòng)工具做足文章，冰箱汽車配件、賓館服務(wù)轉(zhuǎn)型成功，獲得了企業(yè)的多元化發(fā)展，成為中國(guó)五金私營(yíng)企業(yè)發(fā)展中的一段佳話。趙兵的樸實(shí)無(wú)華，與趙兵的國(guó)際化戰(zhàn)略，都在“田野”里得到了融合與升華。

從1997年至2010年，趙兵在五金業(yè)內(nèi)行走了13年。從一條生產(chǎn)流水線，一個(gè)小工場(chǎng)起步，到建立以智本為管理核心的，實(shí)行精細(xì)化、標(biāo)準(zhǔn)化管理模式，被譽(yù)為上海五金驕傲的大型企業(yè)，趙兵走出了一條令人矚目的五金路。

有人說(shuō)，每一個(gè)家族企業(yè)都有一個(gè)“王”。這是一個(gè)巨大的真實(shí)。創(chuàng)業(yè)之初，只有由這個(gè)“王”帶領(lǐng)著，才能從創(chuàng)業(yè)時(shí)的激烈競(jìng)爭(zhēng)中沖殺出來(lái)，開“疆”辟“土”。企業(yè)初級(jí)發(fā)展階段，可以憑借領(lǐng)導(dǎo)者個(gè)人魅力，依靠家族式企業(yè)的方式來(lái)管理，也可以做好，但當(dāng)發(fā)展壯大之后，從前的粗放化管理開始顯露了它的弊端，純粹家族式管理也越來(lái)越顯露出了它的局限性，越來(lái)越多的企業(yè)在經(jīng)濟(jì)浪潮的輪番轟炸下，終于抵擋不住驚濤駭浪被擊沉水底。面對(duì)這樣的嚴(yán)峻的經(jīng)濟(jì)現(xiàn)狀，企業(yè)應(yīng)該拿出什么樣的策略來(lái)應(yīng)對(duì)？企業(yè)管理又該如何入手？如何從一個(gè)“王”的身份轉(zhuǎn)化為企業(yè)“領(lǐng)袖”？

標(biāo)準(zhǔn)化、精細(xì)化管理由此被趙兵提上了日程。而這個(gè)飛躍的緣由，從趙兵的一句話中可探端倪，“我們的產(chǎn)品要想進(jìn)入國(guó)際市場(chǎng)，首先要解決內(nèi)部的管理，達(dá)到像外資企業(yè)一樣的水平。但我們?nèi)�五個(gè)人也不是救世主，要把這個(gè)企業(yè)的層次在短時(shí)間內(nèi)提升幾乎是不可能的。”企業(yè)發(fā)展初期，依靠領(lǐng)導(dǎo)者個(gè)人的魅力就可以應(yīng)對(duì)，發(fā)展壯大后，企業(yè)需要在更廣大的舞臺(tái)上縱橫捭闔，依靠一個(gè)人或者幾個(gè)人遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠，而是需要一套組織結(jié)構(gòu)良好的現(xiàn)代企業(yè)制度。

趙兵做出這一選擇可謂目光高遠(yuǎn)，所以說(shuō)他是一個(gè)卓越的企業(yè)家，他開拓出一套具有創(chuàng)新意義，頗具個(gè)人特色的的管理模式――突破傳統(tǒng)的模式和觀念，科學(xué)利用資源潛力，細(xì)分企業(yè)各個(gè)環(huán)節(jié)，發(fā)展節(jié)本增效生產(chǎn)方式，重視產(chǎn)品研發(fā)等戰(zhàn)策――講求標(biāo)準(zhǔn)化、精細(xì)化的管理體系。

從田野管理層面看待企業(yè)的發(fā)展脈絡(luò)，大致可以分成三個(gè)階段。

第一個(gè)階段是個(gè)人管理

在這個(gè)階段，無(wú)所謂精細(xì)化，趙兵以領(lǐng)導(dǎo)者個(gè)人魅力和個(gè)人能力來(lái)管理，也贏得了業(yè)界的一片贊譽(yù)。

第二個(gè)階段是規(guī)則

當(dāng)企業(yè)發(fā)展成為擁有數(shù)百甚至上千員工的中型企業(yè)后，這個(gè)時(shí)候光靠領(lǐng)導(dǎo)個(gè)人魅力已經(jīng)絕對(duì)不夠，因?yàn)閭�(gè)人的魅力輻射的半徑非常有限，所以這個(gè)時(shí)候必須靠規(guī)則，必須要建立標(biāo)準(zhǔn)化、精細(xì)化的規(guī)則，用非常細(xì)致到位的、定量的、標(biāo)準(zhǔn)的規(guī)則來(lái)規(guī)范員工的工作和企業(yè)的管理。

第三個(gè)階段是文化

對(duì)成為大型企業(yè)的田野來(lái)說(shuō)，這個(gè)時(shí)候的管理光靠規(guī)則制度是不夠的，就要靠思想和信念，靠一種企業(yè)的理念來(lái)吸引大家。

蝴蝶脫繭：標(biāo)準(zhǔn)化“管”

“現(xiàn)在，田野將每道工序都嚴(yán)格實(shí)行標(biāo)準(zhǔn)化。比如在打磨工藝中使用的磨片，以前決定它的使用時(shí)限是靠粗略的估算決定使用時(shí)間，到時(shí)間了，不管是否還能使用都更換掉。現(xiàn)在我們要計(jì)算使用次數(shù)，根據(jù)這個(gè)標(biāo)準(zhǔn)來(lái)決定它是否到了使用壽命，以最大程度的減低生產(chǎn)成本。”趙兵如是說(shuō)。

標(biāo)準(zhǔn)化生產(chǎn)作為現(xiàn)代工業(yè)化時(shí)代的一個(gè)管理概念，趙兵以“消滅一切浪費(fèi)”為著眼點(diǎn)，制定標(biāo)準(zhǔn)使生產(chǎn)過(guò)程中消除任何無(wú)用的能耗、避免無(wú)用的努力、拒絕無(wú)用的材料，努力建立這樣一種企業(yè)：消滅不能給產(chǎn)品或服務(wù)的最終用戶帶來(lái)好處的所有因素，同時(shí)持續(xù)不斷地尋找并貫徹最適合的方法。趙兵的這種“精益思想”的標(biāo)準(zhǔn)化管理作為一種管理理念和管理技術(shù)，通過(guò)系統(tǒng)化和細(xì)化規(guī)則，運(yùn)用程序化、標(biāo)準(zhǔn)化和數(shù)據(jù)化的手段，使田野的各管理單元精確、高效、協(xié)同和持續(xù)運(yùn)行，準(zhǔn)確的監(jiān)控了產(chǎn)品質(zhì)量，降低生產(chǎn)成本，推動(dòng)了企業(yè)發(fā)展。

粗放式管理方式和標(biāo)準(zhǔn)化管理的區(qū)別，用一個(gè)例子很容易明了：用專門的煮蛋器煮蛋，煮蛋器比一個(gè)雞蛋稍大，只需要加數(shù)十毫升的水，一分鐘水開，再燒3分鐘后關(guān)火，利用余熱再煮3分鐘，最后用涼水泡3分鐘，使雞蛋更易打開。這樣的操作流程可謂步驟明晰，有標(biāo)準(zhǔn)，使煮出的雞蛋達(dá)到最好的營(yíng)養(yǎng)狀態(tài)。

同樣是煮雞蛋，中國(guó)傳統(tǒng)的辦法是把雞蛋放在鍋里，然后就可以“放任自由”，不時(shí)的回來(lái)看看，自我感覺(jué)一下，認(rèn)為好了就可以出鍋了，沒(méi)有參考標(biāo)準(zhǔn)，也沒(méi)有詳細(xì)步驟。對(duì)比兩種方法的結(jié)果是，用煮蛋器“生產(chǎn)”出來(lái)的和傳統(tǒng)工藝“生產(chǎn)”出來(lái)的雞蛋，“煮蛋器工藝”節(jié)約了4/5的水、2/3的能量，同時(shí)讓“產(chǎn)品”達(dá)到了最佳營(yíng)養(yǎng)狀態(tài)，這就是標(biāo)準(zhǔn)化管理與粗放式管理的差別。

標(biāo)準(zhǔn)化管理工作要求企業(yè)的廣大員工普遍具有標(biāo)準(zhǔn)化意識(shí)，需要企業(yè)全體員工的支持和配合，于是，田野寬敞的會(huì)議室也成為了趙兵加強(qiáng)標(biāo)準(zhǔn)化團(tuán)隊(duì)的培訓(xùn)的基地之一，在這里，他和田野的管理層共同謀劃，尋找最合適的規(guī)則，尋找將標(biāo)準(zhǔn)化管理深入到基層中去的最佳途徑。

趙兵采取加強(qiáng)教育、潛移默化、循序漸進(jìn)、持續(xù)推進(jìn)等有效手段，讓員工可以執(zhí)行、能夠執(zhí)行、容易執(zhí)行、自覺(jué)執(zhí)行規(guī)定，逐步形成了覆蓋全面、方便操作、易于判斷、合法合理的體系，建立了“縱到底、橫到邊，人人有專責(zé)”的崗位標(biāo)準(zhǔn)和操作標(biāo)準(zhǔn)，把崗位操作精細(xì)化管理滲透到每一個(gè)環(huán)節(jié)，使不同崗位的員工按照各自標(biāo)準(zhǔn)操作，減少了工作盲目性和隨意性。

“二八原則”：精細(xì)化“理”

進(jìn)行了標(biāo)準(zhǔn)化改革后，趙兵將目光放到了精細(xì)化管理上。精細(xì)化管理之對(duì)標(biāo)準(zhǔn)化管理，標(biāo)準(zhǔn)化管理是精細(xì)化管理的一個(gè)部分，也是精細(xì)化管理的初級(jí)階段，或者說(shuō)它是精細(xì)化管理的基礎(chǔ)，精細(xì)化管理必須建立在標(biāo)準(zhǔn)化的基礎(chǔ)上。精細(xì)化管理是一種現(xiàn)代管理理念和技術(shù)，是針對(duì)目前中國(guó)五金企業(yè)的粗放式管理現(xiàn)狀的提升，就如一個(gè)人經(jīng)過(guò)了大魚大肉的初級(jí)階段，開始注意飲食中的營(yíng)養(yǎng)搭配一樣。當(dāng)然，企業(yè)是否導(dǎo)入和推進(jìn)精細(xì)化管理，最關(guān)鍵的是企業(yè)管理者對(duì)管理的認(rèn)識(shí)及其改進(jìn)的決心和信心。這點(diǎn)，趙兵走到了許多中國(guó)五金企業(yè)的前列。

精細(xì)化管理是企業(yè)提高管理水平、增強(qiáng)核心競(jìng)爭(zhēng)力、實(shí)現(xiàn)長(zhǎng)期穩(wěn)定發(fā)展的必由之路。日本豐田公司開創(chuàng)了精細(xì)的先河，也品嘗到了精細(xì)帶來(lái)的甜頭。2004年，豐田公司只生產(chǎn)了678萬(wàn)輛汽車，但獲得的利潤(rùn)比通用和福特這兩家美國(guó)汽車公司的利潤(rùn)之和高出兩倍多（凈收益為86.4億歐元）。它擁有的交易所證券總價(jià)值要高于美國(guó)通用、福特、克萊斯勒汽車“三巨頭”的總值。豐田公司沒(méi)有什么驚人之舉，但在世界各個(gè)市場(chǎng)上都占有一席之地，在平凡的努力中，精細(xì)化管理卻顯示了神奇的效果。

精細(xì)化管理是管理者用來(lái)調(diào)整產(chǎn)品、服務(wù)和運(yùn)營(yíng)過(guò)程的技術(shù)方法。它以專業(yè)化為前提、技術(shù)化為保證、數(shù)據(jù)化為標(biāo)準(zhǔn)、信息化為手段，把生產(chǎn)者的焦點(diǎn)聚集到用戶的需求上，以獲得更高效率、更高效益和更強(qiáng)競(jìng)爭(zhēng)力。“精”|就是切中要點(diǎn)，抓住運(yùn)營(yíng)管理中的關(guān)鍵環(huán)節(jié)；“細(xì)”就是管理標(biāo)準(zhǔn)的具體量化、考核、督促和執(zhí)行。

所以，趙兵的精細(xì)化管理的核心在于，實(shí)行剛性的制度，規(guī)范人的行為，強(qiáng)化責(zé)任的落實(shí)，以形成優(yōu)良的執(zhí)行文化。他明確提出企業(yè)各個(gè)環(huán)節(jié)要做到“四個(gè)清楚”即工作內(nèi)容要清楚、工作程序要清楚、每道工序中的每個(gè)環(huán)節(jié)要清楚、工作中的每個(gè)環(huán)節(jié)的成本核算要清楚。然后通過(guò)承包者對(duì)下屬的“一對(duì)一”傳遞、“零距離”溝通，把精細(xì)化理念傳達(dá)到每一名員工。通過(guò)精明決策、準(zhǔn)確定位、精細(xì)控制、嚴(yán)格考核，把精細(xì)化的企業(yè)管理方式逐步引向深入，實(shí)現(xiàn)了步步為“贏”。

趙兵細(xì)分了企業(yè)組織機(jī)構(gòu)中的職能和崗位，企業(yè)管理體系健全，責(zé)權(quán)利明確、到位。細(xì)化分解每一個(gè)戰(zhàn)略、決策、目標(biāo)、任務(wù)、計(jì)劃、指令，使之落實(shí)到人。細(xì)化企業(yè)管理制度的編制、實(shí)施、控制、檢查、激勵(lì)等程序、環(huán)節(jié)，做到制度到位。

精細(xì)化管理要求對(duì)于管理工作要作到制度化、格式化、程式化，強(qiáng)調(diào)執(zhí)行力。其中執(zhí)行力是關(guān)鍵，如何管而不死？如何避免出現(xiàn)事無(wú)巨細(xì)、事必親躬的局面？如何使員工的積極性、創(chuàng)造性不被框限而出現(xiàn)排斥管理的狀況？

見(jiàn)到趙兵時(shí)，他正在會(huì)議室里為田野的管理層開會(huì)，會(huì)議室最前方的黑板上，寫滿了各種數(shù)據(jù)和名詞，“我正在開承包會(huì)議，在田野，每個(gè)人都有機(jī)會(huì)做老板，為自己打工。”

為了激勵(lì)企業(yè)員工參與到精細(xì)化管理中，并從中受惠，趙兵將各車間承包到各自負(fù)責(zé)人的手上，簽訂合同。放手讓承包人管理，根據(jù)合同按照一定的標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行獎(jiǎng)罰：按合同完成任務(wù)的，按照二八比例進(jìn)行利潤(rùn)分配，沒(méi)有按照合同完成任務(wù)的承包人，按照一定比例進(jìn)行處罰。

意大利經(jīng)濟(jì)學(xué)家帕累托有一個(gè)著名的“二八原則”，也稱為“80/20效率法則”，即20%因素往往決定事物80%的結(jié)果。趙兵也有自己的“二八原則”，他的“二八原則”包含了帕累托“二八原則”的內(nèi)容，用20%的管理控制了80%的發(fā)展，抓住“重要的少數(shù)和普遍的多數(shù)”；還包括自創(chuàng)的“二八原則”，趙兵知道關(guān)鍵的少數(shù)，往往是決定整個(gè)組織的效率、產(chǎn)出、盈虧和成敗的主要因素，所以他用利潤(rùn)的二八分成來(lái)激勵(lì)承包的員工。趙兵的“二八原則”，使少的投入得到多的產(chǎn)出；小的努力獲得大的成績(jī)。

“在我的企業(yè)，雖然將各個(gè)環(huán)節(jié)承包出去，但是產(chǎn)品質(zhì)量監(jiān)測(cè)人員牢牢的掌握在公司手中，產(chǎn)品質(zhì)量監(jiān)測(cè)環(huán)節(jié)沒(méi)有因?yàn)榉艡?quán)給個(gè)部門而削弱，而是更加強(qiáng)了。以前可能抽檢的產(chǎn)品，現(xiàn)在田野要求必須每件逐一檢測(cè)。”趙兵用有自己特色的精細(xì)化管理，使田野建立起了確保質(zhì)量精品形成的體系，為企業(yè)形成核心競(jìng)爭(zhēng)力和創(chuàng)建品牌奠定基礎(chǔ)。

趙兵實(shí)行的精細(xì)化、標(biāo)準(zhǔn)化管理使田野的管理問(wèn)題程序化、簡(jiǎn)單化、明確化，并提升企業(yè)的整體管理效能。因此在企業(yè)管理過(guò)程中，趙兵只需要做選擇題，少做問(wèn)答題，不做論述題。

創(chuàng)業(yè)守業(yè)之中，趙兵由“王”轉(zhuǎn)型為企業(yè)領(lǐng)袖，實(shí)現(xiàn)了管理的轉(zhuǎn)型，上海田野工具制造有限公司也實(shí)現(xiàn)了一個(gè)質(zhì)的飛躍。