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個人簡介 | 高德威-美國霍尼韋爾公司董事長介紹 高德威簡介: 高德威先生1976年畢業(yè)于新漢普歇爾大學(xué),獲工商管理學(xué)士學(xué)位。他是參加美國總統(tǒng)布什和印度總理曼莫漢·辛格建立的美國-印度CEO論壇的十位美國首席執(zhí)行官之一。2007年,高德威先生由于霍尼韋爾的“家園建設(shè)計劃”活動的成功。 他曾經(jīng)是世界上最著名的多元化公司GE的高級副總裁,他曾經(jīng)掌控銷售額達到160億美元的多元化跨國公司TRW,他后來做了一個被外界評論為有些“突然”的決定——加入霍尼韋爾出任全球總裁。 高德威(Dave Cote)在三個多元化的巨型公司里的工作可以稱得上“如魚得水”。在經(jīng)過大刀闊斧的改革之后,霍尼韋爾在過去五年內(nèi),銷售額從211億美元直線增長到近340億美元,每股收益從0.1875美元增加到0.66美元。 如果預(yù)測準確的話,他可能是下一個“最偉大的職業(yè)經(jīng)理人”。 棘手的新工作 2002年2月,49歲的高德威離開工作3年的TRW,進入霍尼韋爾。此時的霍尼韋爾,在結(jié)束了三家公司的合并之后,又遭遇兩家重量級公司收購。 先來看看三家公司是怎么合并的:聯(lián)信公司與霍尼韋爾合并后,收購了Pitway公司,新公司沿用了霍尼韋爾的名字。三家公司甫一合并,霍尼韋爾的收入立即開始下滑,股價下跌幅度達到50%。此時,聯(lián)合技術(shù)和GE都盯上了這個昔日風(fēng)光無限的公司,聯(lián)合技術(shù)在2000年時宣布將以370億美元收購這個競爭對手;不料GE突然殺出,開出了450億美元的高價。 聯(lián)合技術(shù)和GE最終都沒有得手。2001年9月,霍尼韋爾新首席執(zhí)行官上任,這位首席執(zhí)行官被寄希望于遏制衰敗的蔓延。他沒有能夠待滿一年的任期,5個月后,高德威接手霍尼韋爾。 擺在他面前的,是一個棘手的巨型公司,三家公司原本就沒有進行很好的融合,此時內(nèi)部的派系斗爭十分激烈。高德威發(fā)現(xiàn),霍尼韋爾一派和聯(lián)信一派總是沒完沒了地爭論到底誰對誰錯,而Pitway 一派卻樂于坐山觀虎斗。 內(nèi)部矛盾難以調(diào)和,外部市場又告急,四大業(yè)務(wù)領(lǐng)域的兩個領(lǐng)域——航空航天業(yè)和特殊材料面臨有史以來最不景氣的時期。 彼時的霍尼韋爾,連續(xù)5年沒有增加股息,財務(wù)績效很不樂觀。 “一個霍尼韋爾” “建立‘一個霍尼韋爾’!备叩峦业搅藛栴}的癥結(jié)所在,如果所有人、所有業(yè)務(wù)領(lǐng)域形成合力,霍尼韋爾這艘巨型“航母”將所向披靡。 如何實現(xiàn)“一個霍尼韋爾”的目標(biāo)?高德威將焦點集中在人、指令、業(yè)務(wù)組合上。 讓那些為公司創(chuàng)造價值的員工齊心協(xié)力并不是一件容易的事情。高德威細細研究派系斗爭的情況之后發(fā)現(xiàn),設(shè)立一個人們都能夠接受的目標(biāo)至關(guān)重要。 關(guān)注顧客、為顧客做實事被認為是最有可能使得員工達成一致的目標(biāo)。后來的事實證明,員工的確受到這一目標(biāo)的影響,開始集思廣益,考慮如何朝著正確的方向解決問題。 如何讓員工提升個人素質(zhì)和更為職業(yè)化地工作?12條公認的價值觀和行為準則被制定出來。在討論將行為準則落實下去的時候,人們想到了評估系統(tǒng)。 高德威驚異地發(fā)現(xiàn),這個公司居然有100多種不同的評估表格,它們針對的對象各不相同。這不是一個有效率的做法,于是,一個統(tǒng)一的評估系統(tǒng)被建立起來。 員工有了行為規(guī)范,有了共同的行動目標(biāo),但在具體的執(zhí)行上,他們還需要指引。 霍尼韋爾12萬名員工遍布全球100多個國家。從上任開始,高德威堅持與全球的員工面對面,他每年召開的員工大會多達20次,參與的人員從75名到8萬名不等。 “拉拉隊隊長”,是高德威給自己取的新名字,他很清楚自己的行動對員工產(chǎn)生了巨大的激勵。但在具體的執(zhí)行上,員工會開誠布公地談及疑慮—— “嘿,頭兒,太棒了,我們支持您,您需要我們做些什么呢?” 高德威知道,連貫性和透明度對于讓員工團結(jié)到共同的目標(biāo)和行動上至關(guān)重要。他開始在大大小小的會議及各種場合下談及五項倡議——增長、生產(chǎn)力、現(xiàn)金、人才和前四者所依賴的方法。 “我每次講話都講這五項倡議,這樣大家的重點和方向都是一樣的,都是這五項倡議所代表的!备叩峦诿鎸Α兜谝回斀(jīng)日報》專訪時強調(diào),“如果大家都知道我們都朝著什么方向走的話,他們每天所做的成千上萬條決定就更有可能是正確的決定。” 至于這個多元化公司的業(yè)務(wù)組合,在GE、TRW有著豐富實戰(zhàn)經(jīng)驗的高德威顯得胸有成竹。 看看他的策略吧——讓原本不錯的業(yè)務(wù)組合變得更加有分量。他的倔強的性格在這個時候爆發(fā)出來,要爭取讓不同的業(yè)務(wù)在其行業(yè)內(nèi)占有重要的地位。 一系列令人感到眼花繚亂的并購和資產(chǎn)剝離開始了。單單是并購,就有總價值50億美元、多達38次的行動。 高德威讓霍尼韋爾變得井井有條,所有的流程,包括戰(zhàn)略規(guī)劃、運營規(guī)劃和管理資源審核都清清楚楚,公司的發(fā)展目標(biāo)和發(fā)展?jié)摿σ擦巳挥谛亍? 兩個簡單的數(shù)字印證了什么是“一個霍尼韋爾”。早前只有不到70%的產(chǎn)品印有霍尼韋爾的商標(biāo),現(xiàn)在有超過90%的產(chǎn)品印有霍尼韋爾的商標(biāo)。 員工的態(tài)度也發(fā)生了翻天覆地的變化,從只重視自己專屬的品牌忽略霍尼韋爾整體品牌的效應(yīng),轉(zhuǎn)變到對統(tǒng)一的品牌形象傾注極大的熱情。 到中國去 5月中旬,高德威再次飛抵中國,這次他的目的地是山城重慶。在這個西部城市,霍尼韋爾建立了一個新的全球工程服務(wù)中心。 “中國已經(jīng)成為我們?nèi)蛟鲩L速度最快的市場之一。”中國公司去年超過20%的內(nèi)部增長證實了高德威的預(yù)測,這也讓他十分樂于談到中國機會和中國夢想。 事實上,2004年霍尼韋爾挖角德勤,將其大中華地區(qū)總裁沈達理(Shane Tedjarati)收入帳下時,就從某種角度證實了其對中國的重視程度。沈達理時任全球副總裁兼中國區(qū)首席執(zhí)行官,直接向高德威匯報——并不是每個國家的首席執(zhí)行官都有這樣的禮遇。 這個在中國生活了12年、普通話流利的加拿大人,熟知中國的政治、商業(yè)和經(jīng)濟環(huán)境,且有極強的創(chuàng)業(yè)精神,這正是霍尼韋爾所需要的。 但對中國機會的激動和興奮之情對高德威的理性分析絲毫沒有影響。他掌握著大量前瞻性的分析和結(jié)論。以節(jié)約能耗為前提,高德威對于建立新的空中交通的管制系統(tǒng)、對新建和現(xiàn)有樓宇的控制解決方案、柴油發(fā)動機安裝渦輪增壓器以確保更好的功能表現(xiàn)和能源表現(xiàn)、能源生產(chǎn)上采取節(jié)能的過程控制技術(shù)等,對中國市場的潛力作出了深入的分析。 這個被他稱作是“過于全面的解決方案”,無疑蘊藏著巨大的商業(yè)機會。 而在具體的執(zhí)行上,高德威正在推動中國團隊做得更好。他一再強調(diào)“本地化”,包括本地化的生產(chǎn)、工藝、采購以及有才干的員工。除此之外,霍尼韋爾在中國已經(jīng)建立了六個全球性研發(fā)、技術(shù)和工程中心。 高德威承認,在中國建立全球性的工程服務(wù)中心僅僅是其近期落下的一個棋子而已,霍尼韋爾確實關(guān)注在中國的投資機會,并有新的投資打算。 |
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